蜗牛请你打电话,免费语音时代将至?

最近取消手机漫游费又成了业内讨论的热门话题,其实无论是此前的流量不清零,还是现在的取消漫游费,提速降费已经成为国家刺激消费和推动经济转型的重要举措,降低通信费用势在必行。

但是降低通信费用,还需要通过业务创新和强化竞争来进行推动,回顾历史,技术的发展和业务创新曾经使得很多产品的成本曲线快速降低,微信对于短信业务的取代就是最好的一个例子,语音业务,也许也将成为下一个范例。

3月28日,在虚拟运营发展论坛举行后第四天,蜗牛移动宣布推出“60免卡”,开创性地引入了“免费通信”概念,每月赠送60分钟全国通话时长,此外语音、流量资费低至9分钱。业内人士表示,根据统计数据,2015年全国用户人均通话时长为每月183分钟。每月白打60分钟,相当于免去了人均超过三成的通话费用。同时,海航通信也推出了久久白大卡,每月送30分钟,虚拟运营商正在大力的推广免费通信的概念。

虚拟运营商是民企进入通信行业的契机,长期以来在普遍通信和通信基础设施建设上,运营商做了大量的工作。但是随着国民经济的发展,对于通信的需求有增无减,在一些细分行业的通信服务上,基础通信运营商无力进行更加细致的服务,而虚拟运营商的进入搅动了一池春水,到目前来说致力于发展虚拟通信的企业已经和并没有专注于业务发展而只是拿牌照的企业拿开了距离,面对这个新事物,大家都在进行尝试和探索。而白打卡的推出,正是体现了消费者的需求,也是虚拟运营商的突破口,为什么这么说呢?

当前电信运营商来自语音的收入越来越低,流量的收入节节高升,早有业界预言语音免费可能成为未来的主流,拿中国联通2016年年报来说,中国联通非语音收入占比提高7.2个百分点,达到69.1%。其中,数据中心业务和云计算业务收入70.7亿元,同比增长37.5%。随着流量经营成为运营商收入的重心,语音的优惠力度将越来越大,直至完全免费。而香港运营商,早就做过语音免费的尝试,这是不是一个喜大普奔的好消息?

当前虚拟运营商是推动语音免费的急先锋,拿当前蜗牛移动推出的卡来说,是当前虚拟运营商最为实惠的套餐,全新的60免卡,每月赠送60分钟通话时长,是其他友商赠送通话时间的两倍长,而且语音、流量资费均为9分9,最低低至9分钱。以每月1000分钟通话为例,60免卡相比其他友商的平均资费水平,可以让用户多省61元。同时,60免卡还能享受蜗牛移动独家游戏特权,作为国内唯一一家“游戏虚拟运营商”,蜗牛移动将游戏与通信深度结合,用户使用免卡,可以获得相应金额游戏代金券,不用额外花钱就能变身土豪玩家。虚拟运营商的特点就是可以通过与正式的业务结合,形成粘性。通信业务是一项强需求,是一个重要的业务入口,而通过和游戏将结合,将使得游戏产生重大的粘性。而游戏业务也可以根据用户的通信业务的属性进行分析,从而提供更好的游戏业务,在未来还可以进行进一步的业务衍生。互联网思维的一个重要要点就是免费,电信运营商由于语音收入仍然很大,出于惯性的作用很难实现免费,而虚拟运营商可以实现主营业务和电信业务的结合,通过电信业务吸引到更多的客户,通过主营业务实现对通信业务的补贴,最终实现免费。

通信业务发展商是大势所趋,也是客户的希望。能够抓住免费通信机遇的运营商,有可能能够实现更大的发展。笔者希望在2016年,虚拟运营商能有这更大的发展,刺激通信业务的更多创新和发展。

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