小惩大诫 阿里巴巴“月饼门”的经济学意义
“我总觉得大多数人这样度过一生好像欠缺点什么 ,我承认这种生活的社会价值,我也看到了它井然有序的幸福。但我的血液里却有一种强烈的愿望,渴望一种更狂放不羁的旅途。我的心渴望一种更加惊险的生活……满地都是六便士,他却抬头看见了月亮。”
这段毛姆的话是阿里集团公众与客户沟通部9月12日所发出的中秋贺信《今天的通稿与月亮有关》的一部分,相当文艺范儿,但他们也不知道,有四个安全部的同事,一不小心就真的过上了“一种更加惊险的生活”,因为使用JS脚本在阿里内网抢购月饼,多刷了124盒,瞬间被辞退。
再过三天,就是中秋节,万家团圆,放假三天。
但阿里巴巴安全部的四位同事,哦,不,应该是前同事了,可以放一个更久的假,毕竟,他们需要找到新的工作。
这件事儿,引起了新的舆论狂欢,各种观点散见于社交媒体之上,似乎冲淡了前几天支付宝开始收费的消息。
于是,有不少人问阿德哥意见,便去了解了一下,貌似不是件大事儿:几个技术男秀一秀自己的技术能力,多刷了123盒月饼,但并未付款,并申请了“退货”,但为时已晚,被勒令辞职。
综合了下事件,阿德哥第一时间想到的就是一件事:杨修之死。聪明的杨修总能先人一步看出曹丞相的意愿,一盘鸡肋都能看出马上要撤军的意思。
于是,杀了杨修。当然,后面又为杨修风光大葬,只是,斯人已去,杨修只剩下故事,曹丞相得了天下。
各种观点纷呈,无外乎三个方向,一是悲天悯人,为四个技术男鸣不平,处罚过重;二是应该处罚,以振朝纲;三是认为阿里价值观出现了问题,官僚、混乱、内斗云云。当然,还有一种说法,阿里制造热点,以冲淡支付宝收费舆论,不过太过野史,不取。
一件简单的不能再简单的事情,却闹出各种声音,除了随移动互联网技术重启的“民主启蒙”,也折射出了整个混序的时代。
实际上,看待月饼门这个事件,无外乎有两个语境,一个是阿里集团已是巨无霸的企业,有2万多人,同时,更是一种特殊的企业,互联网电商平台,间接从业者超过5000万,换而言之, 阿里就是一个帝国;其次,这四个技术男,隶属安全部,意即共和国的公安局。
如是定位,事情就简单多了。如果从人性的角度去看,确实不像件大事,但如果放进上述的语境,其经济学意义随即展现。
经济学的基石是理性人假设,即人人自私,但人人理性。企业作为经济学的基本单元,即归结于这一假设,那么,一个企业的文化、纪律皆出于此。
春晖事件、双11刷单、锤子刷单案……都是阿里维护文化价值观的“执法”案例,安全部的四位同事,秀技术般的开了外挂,该不该处理?
阿里“六脉神剑”价值观第四条“诚信”项下,正直诚信赫然在目。
相信经济人没人会反对去处理,那么问题就来了,是不是“量刑过重”?
司马光的父亲对他很严格,一次打了长辈一巴掌,不仅挨了“家法”,还被父亲绑出去游街;当然,司马光砸缸救人之后,其父亦是为其四处宣扬。
若在今天,他应该出一本书,《一代名相是如何炼成的?》,成就司马光,其父功不可没。只是手段,有点像阿里的手段。
硬,真TMD硬。
但正是这种硬,才能成就阿里所希望的“102年”企业;成功的创业人,恐怕也都明白团队执行力,团队狼性从何而来?
无外乎是文化与纪律,文化保证团队一心,纪律保证步调一致。
如是观之,月饼门事件,不过是一次小惩大诫,其目的,就是维护阿里文化价值观这部“宪法”的尊严。
作为最终结果,不过是阿里的“自由裁量权”,作为商业帝国的阿里,当然一如一个小国家,文武之道,一张一弛。
只不过,阿里现在实施的,正是从严的“以法治国”。在外人看来,似乎少了些人情味儿而已。