从美业到教育 如何看待河狸家扩展
这两年互联网教育的火热,引来不少创业者,引来不少传统行业转型者,也引来不少其他行业扩展到教育者。
从其他行业扩展到教育的企业中,有本为科技科普网站,后来从MOOC扩展到教育的果壳网;有从娱乐起家,后收购环球雅思网校、郑仁强教师团队、推出100教育的YY,当然,我们还不能忘记BAT这三大巨头。
而就在本月中旬,主推手艺人上门的河狸家在微信服务号推送了一条招聘信息:招募各行业的资深玩家和行业专家,包括英语口语、素描、彩画、摄影、钢琴等。
这个从美甲起家,逐渐扩展到美睫、美容、手足护理、脱毛、化妆造型、美发的河狸家,如今又打算扩展到素质教育界。
在他看来,大家都不会专注于某一个垂直行业,在做好切入点后都会平台化。
老师也是“手艺人”
欢聚时代CEO李学凌曾向老友记表示过YY的未来,“我们把艺人全部变成个体户,不需要演艺公司赞助,只要有人喜欢你就可以挣钱,本质上是自由的。”
河狸家招聘行业专家,再通过平台约这些行业专家,其本质上就是解放手艺人的一种,而此次其进军教育领域只是顺水推舟,从美业手艺人拓展到另外一个维度。
虽说夸了界,但是河狸家这么做,是明智的。对于河狸家来说,现在步入教育领域是一个很好的选择,未来几年将是在线教育发展的关键时期,而现在这个领域至少目前为止尚是山头林立,没有一个绝对的巨头,充满着机遇。
最后,相比于O2O的其他行业来说,在线教育是一个可以带来实际利润的行业,这对于目前在流血不止河狸家是一个没有负担的拓展。
河狸的扩展
相比大众点评与美团的上门服务来说,河狸家是垂直的,不过相比教育培训来说,河狸家又是相对平台化的,如跟谁学、轻轻家教、神州家教等,都是只做教育培训一种业务的。
除去打车与外卖,教育是一个高消费、高频次的的东西,比如说上素描课,用户不可能只学一次,要上很多次课才能保证学会,有的用户可能一次性买很多课程,消费一次可达几千,并且每个周末,甚至是每晚都可以上课,要是效果好了,用户忠诚度也会很高。
而美甲是属于中低频次、客单价不高的一类,做一单美甲费用只有几十几百,且做一次可保持一个月,就算是一个忠诚用户,两次消费的间隔也要将近一个月。
O2O是个高频打低频的典型,频率低的发展困难,如果只做美甲,河狸家很难长久发展下去,很容易被如美团、大众点评、京东等综合形平台吃掉,而这些平台实际上也的确在对这个领域放弃冲击。
但在集中了一堆小众服务后,竟也集齐了高频、刚需、全人群的需要,在此维度上,河狸家在漫漫的走上一个综合形平台。
河狸家创始人雕爷曾在他的文章中说到,我创办的“河狸家”,出发点就是卖手艺的,由于很多人只把我们当“美甲平台”了,我有点不甘心,我们的使命是将各种手艺在“河狸家”上出售,虽然现在多了美睫、美容、化妆造型,但仍然远远不够!
在本周河狸家对外公布的数据中,日订单量峰值已接近5万单,与垂直于家教的任何一家企业相比,成绩都算亮眼。
在此维度来看,借着自身的活跃度,河狸家试着打入教育学习这个领域,是有着一定优势的。
长路漫漫
虽说前景是好的,可是河狸家想要打入教育领域的想法也不会过于轻松。
首先,用户问题。河狸家的目标用户就是比较轻奢的一群人,多为爱美的、中产阶级女性,具体来说,是“年龄在25岁到35岁之间、月收入1.5万元以上的女性”。如果是美业的话,不论业务如何扩展,这些使用者都有着高度的重合,毕竟女性都有爱美之心。
但如果做的是教育方面的扩展,这些原有用户会对此扩展感兴趣吗?她们会想到来河狸家约老师吗?如果另外发展用户,做教育的O2O这么多,河狸家的优势在哪里,一个专程想学习的用户,会为了约那些专家老师专门下载河狸家APP,还是在更专业的教育O2O上约老师。
就比如说,我想要美容美甲,我第一个想到的会是河狸家,但我想要学钢琴,那我第一个想到的会是音乐教学O2O,我想要学英语,那我第一个会想到英语教学O2O。既然我可以选择更专业平台,那我为什么要来河狸家呢?
其次,内容问题。对于教育来说,最趋于核心地位的仍然是内容,好的内容需要好的老师撑起来,而如何留住老师,已是教育O2O企业们公认的难题,想要从美业扩展到教育的河狸家,也同样要面对这样的问题,而做美业的他们,又要以何种方法去留住老师呢。
长路漫漫,在想清楚这两个问题之前,河狸家的扩展还是要且行且思。