天猫握手华为 超级品牌日让每天都变成双11
文/郑凯
对 双11这样的电商盛宴,我们都不会陌生。可是,就像很多电影的独白那样,幸福总是短暂的。在24小时的销量狂欢之后,品牌厂家还需要不同时间点的刺激,来引发爆款,用户也需要通过好的活动,来获得返利和实惠。
经济常识告诉我们,高销量和高返利总是相辅相成,对品牌不例外,对电商不例外,对用户更是不例外。那么,如何在常规电商购物节之外,营造双11般的氛围,这是每一家电商都会思考的问题。
所以,这也是天猫超级品牌日的意义所在,与用户最喜欢的热门大品牌进行合作,在电商购物节周期之外,打造单一品牌的双11。那么,天猫与华为合作的超级品牌日,我们又能读出哪些与众不同?
对华为 这是一次新的电商探索
从数据来看,天猫的华为超级品牌日刷新了很多项纪录。Mate 9 Pro在天猫超级品牌日销售当天,12月17日0点开启后,华为天猫官方旗舰店3秒即突破2016年618全天销售额,而全天的销售额,是2016年618的5倍。
除此以外,华为旗舰机型Mate 9系列、备受青年人推崇的nova系列以及开启双摄潮流的P9系列等一系列明星机型也都有相当不错的销量。显然,这样的成绩本身,绝非是对华为品牌的锦上添花,而是另有深意。
我们知道,今天的华为已经是中国首屈一指的手机品牌。从华为上半年披露的数据看,手机出货量 6056 万部,同比增长25%。当时华为消费者 BG CEO 余承东表示,2016 年目标出货目标出货 1.4 亿部,这意味尽管华为上半年的销量增速明显,但为了达到1.4亿的出货规模,华为还需要进一步的加快增长速度。
所以,华为需要通过很多不同的渠道进行新的尝试,而天猫超级品牌日显然是华为在年底之前的一次成功的电商探索。
从实际的情况,也可以得出同样的结论。比如,今年4月1日拆店后,华为和荣耀两个品牌店铺开始独立运营,这让华为真正把天猫的官方旗舰店,当作自己的官方店铺来运作,所有的动作都和华为官网“VMALL”进行了同步。
由此可见,华为将天猫旗舰店完全当成了重要的阵地。因此,华为非常愿意和天猫进行各种新鲜的尝试。同时,华为手机大多数都是35-50岁的成功人士购买,其实非常需要品牌年轻化,培养更新一代的粉丝和品牌认知,天猫刚好也可以补充这一需求。
对天猫 正在制造更多的吸引力
在我看来,华为选择了天猫超级品牌日,也等于拥有了天猫强大的推广资源和营销优势。这是很多品牌都愿意参与到天猫超级品牌日的主要原因。
从去年开始,天猫每月精选近20个超级大牌,每天主推一个,为品牌持续打造如“双11”式的日常关注效应,同时也回馈消费者。除了华为之外,也有海尔、美的、乐视等各行业龙头通过天猫超级品牌日获得了销量和影响力双线提升。
仍以华为为例,天猫是如何打造更多的吸引力的呢?
首先,作为国内最大的电商平台,天猫对营销的理解商家需求的理解首屈一指。 从商家的角度,天猫会根据商家现有的资源优势,为品牌提供整体的创意策划和市场资源整合,在此基础上,为品牌打造专属活动日。比如华为P9的合作和mate9全球首发等等。
其次,天猫对品牌调性的思考和对用户的理解能力突出。 从本次天猫超级品牌日华为专场所做的营销创意便可看出,一方面天猫充分考虑了华为自身的用户群体特征,主要从创意营销方式为品牌赋能,这种玩法尤其可以吸引年轻用户关注,从而为华为扩大潜在用户群。
第三,天猫背靠阿里大数据的技术能力,使营销策略的制定事半功倍。 比如,在是否开启分期,用户画像,促销方案等方面,天猫作为品牌营销主阵地帮助华为做更精准的营销,在超级品牌日当天,对于不同购买力,不同年龄职业和身份的用户,进到店铺首页有不同的内容呈现,来提升转化率。
最后,天猫自身的品牌势能为华为的营销活动进行了加分。 拥有2亿庞大用户群的天猫,在中国零售业的品牌优势是毋庸置疑的。因此,对任何超级品牌商而言,借助天猫超级品牌日,就是完成了一次高效率的品牌营销,不仅有助于品牌调性的维持,更是可以降低自身运营成本,让利给用户,从而实现“流量+销量”的双赢买卖。这次华为专场便是一个典型案例。
总体而言,通过超级品牌日,天猫正在帮助有远大志向的品牌商打造新的玩法,并以此来释放自我的业务模式升级。 过去我们理解的天猫是一个超级的销售平台,而超级品牌日证明了,天猫不仅可以横向做大规模,也可以纵向深入需求。 这是天猫超级品牌日表现出来最核心的意义。
华为+天猫 模式延展后的思考
华为握手天猫,这本身就是一种强品牌+强平台的联合。两家跨行业的领军企业,产生的合力仅仅为了销量吗?答案显然是否定的。
第一,强品牌和强平台,会让市场的拓展空间变得更大。 为保证品牌国际精英化和体现纯正的国货精神,华为选择了天猫,作为HUAWEI Mate9线上首发合作伙伴。所以,才有了天猫和华为横跨欧亚美三大洲2万公里的mate9首发合作,其间推出了多项营销合作,例如“4G+64G”版独家预售等,而在慕尼黑发布会上,天猫受邀来到了现场,这支由十余位靓丽代表组成的模特队伍更是吸引了全场观众的眼球,为华为的首发增色不少。
第二,强品牌与强平台的绑定,更有利于巩固品牌的竞争力。 比如,华为已经是国产手机的第一品牌,选择参与天猫超级品牌日,搭配天猫背后阿里的整合资源、巨大流量、粉丝效应,有助于巩固其在行业中的品牌优势。以双11为例,2016年天猫双11华为拿下了四个第一:品牌成交额第一、品牌成交量第一、店铺成交额第一、单品成交额第一。这也是强品牌+强平台合作的价值最大化体现。
总的来说,华为与天猫在超级品牌日的合作,华为收获的是销量提升和品牌延展。天猫获得的是在传统电商平台的打法之上,更垂直和更生态化的发展之路。最后,用户的收益是最大的,在非双11的时间周期,可以享受到了和双11同等的购物体验和实惠,这将有助于用户对天猫粘性的再一次提高。