魏强:互联网+外贸的生态体系

在1月13日全球B2B生态峰会上，阿里巴巴B2B事业群外贸综合服务部总经理魏强做了题为“互联网+外贸的生态体系”的演讲。魏强认为，跨境电子商务仍以B2B为主，在互联网+外贸的线下线上化、系统化、数据化的特征下，必须通过互联网+外贸的生态系统才能更好服务客户，而阿里巴巴希望以这样的生态系统建造中国的跨境贸易新规则。

以下为演讲全文：

刚才卖了一个关子，当前我们整个经济社会，尤其是对外贸易当中一个最热的名字，跨境电子商务，热了两年。从去年开始，互联网+，+外贸热了半年，都是最新鲜的名词。

今天，我想就跟大家来阐述一下跨境电子商务尤其是互联网+外贸，他的结构是什么？阿里巴巴在中间做了什么？另外，有一个插曲大家知道，跨境电子商务这个提法走了两年之后，在去年的下半年，10月份，国务院、商务部，已经通过各种各样正式和非正式的场合，已经明确了它的走向，跨境电子商务或者说我们叫互联网+外贸，以B2B为主。所以今天B2B生态峰会，我觉得也是一次正名的机会。我们大量的国际贸易从线下走到了线上，我们做互联网+外贸，实际上核心之核心，基础还是将传统的B2B业务能够线上化，能够系统化和数据化。

接下来，我想跟大家介绍一下，互联网+外贸，尤其想介绍一下我所在的业务板块一达通到底扮演了什么样的角色。

我们首先看一下，实际上在最近很长一段时间里面，整个电子商务的行业里面都在明确一个概念，也就是说电子商务或者我们说互联网+贸易，不管他是C的是B的，是内贸的是外贸的，他的核心是什么？他的焦点是什么？他的原发是什么？大家如果留意马云先生最近一路以来的观点是什么呢？我们知道电子商务的核心是什么呢？是数据，不是简单的IT技术，不是IT是DT。那么因此，我们实际上已经很明确了，我们能够看到互联网+外贸，也就是电子商务，他的核心是数据，那今天我们想看一下，数据在起什么作用，实际上贸易在没有电子商务的时候就有贸易，贸易的核心要素是存在的。一轮一轮的经济社会发展，他起到什么作用呢？他并没有去消除某一个要素，而是优化了某一个要素。所以我们看到数据对于交易的要素，我们说四要素，第一个是匹配，任何一个贸易，他都需要去匹配，去找到他合适的交易对象。这是必须的。第二个是什么呢？是信用。任何一个贸易都是基于信用，任何一个贸易他的最大的成本实际上第一成本都是信用成本，怎么解决彼此信用的问题。第二个是什么呢？第二个是资金，做生意都需要钱。自古以来，这是一个必须的要素，尤其是B2B的业务。他对资金的需求量是根本的是原发性的。第四是物流，贸易最终是要通过流通来解决。

我们看一下在传统情况下没有数据这四个要素也在，有了数据这四个要素同样在，只是他变得更加快捷，更加高效，更加低成本。如果说数据对于贸易这四个要素，能够起到更低成本更高效率的话，我想我们基于数据去做电子商务，这是一个必然。反过来头来另外一个问题来了，数据从何来，这是很关健的，我们看到数据是来自于什么呢？是来自于服务。数据主要是来自于流通环节，主要是来自于资金流和物流。那么资金流和物流就诞生了贸易当中最核心的数据，反过头来这个闭环呢，交易又推动了什么呢？交易诞生了以后，又推动了服务的提供和实现，当然我个人觉得这是非常非常典型的一个闭环。那么这个闭环我们看一看应用，一个最成功的应用是什么？一个最成功的应用就是淘宝，淘宝实际上是零售，是互联网+零售。是电子商务在零售当中的体现，那淘宝的概念是什么呢？很明显，淘宝在数据上我们看到四要素：首先是匹配，我们知道就是交易类型，我们作为一个任何消费者，我们去选择商家的时候我们看到的是数据，是交易历史，他是客观的。跟着我们知道信用更多的是来自于评级，我们看到这个店铺他的评价他的评级，这些也是数据。第三我们看到资金，当然对淘宝来说，我们今天支付宝提出了借呗花呗，如果你手头紧的话，你可以使用第三方的钱来进行购物，而这些钱来自于什么呢？也是来自于你消费的数据，不需要任何抵押担保，支付宝就可以给你放这个钱。最后是物流，这么一个传统的东西他和数据有什么关系呢？实际上数据把物流这个传统的线下的流程把他聚合了，聚合了以后产生更高效率、更低成本的物流的流程。所以我们知道，之前在没有淘宝之前，我们所看到的快递和速递，这个速字和快字是不存在的。但是今天，因为这个线上化，我们看到了一个真正的快递和速递。

朋友们，这四个东西，如果没有淘宝，没有电商它也存在，线下它也存在，只不过说它是高成本的，但今天淘宝的出现，不仅仅是让你再一个PC或者在手机屏幕上去戳戳点点，我觉得那是基础的狭隘的，最重要的是数据，它提供了你作为一个消费者和作为一个卖家，这四个最核心的要素，由原来1%的成本去实现原来100%的效果。淘宝的数据从哪儿来的？资金流主要是人民币结算，物流是包裹和快递，来自于两个非常重要的服务工具，支付宝和快递。那么支付宝和快递在提供服务的同时，他很重要的一个使命，他提供了关键的数据，而这些数据通过淘宝让消费者让商家可以把交易四要素极大的改善。同时，交易一单一单的，又给服务给支付宝和快递输送了源源不断的服务的资源，最后形成了这么一个闭环。

接下来我讲几个比较关键的跨境电子商务B2B，他构建的是一个什么样的体系，实际上我们叫做神似和形不似，神一定是似的，也就是说我们今天做跨境电子商务B2B做外贸B2B的时候，他依然应该是这么一个流程，数据去驱动去产生什么呢？崭新的四要素，极具竞争力的，比传统线下交易更具竞争力的四要素，这四要素推动了什么呢？贸易和交易的快速的发展，交易又带来了服务，服务又带来了数据。我们看一看，实际上我们今天阿里巴巴的B2B，真正的去走向电子商务，实际上也只有最近这一两年崭新的时间。那么在这个短短的时间里面，我们在这个四要素当中，用数据做到了什么？我想跟大家简单的讲一下，第一个匹配，交易历史出来了。在之前我们的网站，是很难有交易者的交易历史的，今天出来了。所以作为一个国际买家，他当然想看到，他面对的那个对象到底他做什么样的产品，到底他有没有做我这个国家的市场，他的作业的整个的规模是什么样子的，因此我才能判断，OK，这是不是我一个潜在的合作伙伴，如果这些数据都没有的话，我相信一个买家去找寻一个卖家，哪怕技术再先进，也是什么呢？惶惶不可终日，不知道什么时候可以找到。OK，今天交易数据来了，你们在alibaba.com里面看到了，今天更重要的是信用来了，你找到了交易对象以后，你敢交易吗，尤其是老外跟老外，天差地别，尤其是B2B大额交易，我们不是说一百美金两百美金，尤其是B2B，很多人说他是做一辈子的生意的，他要选择的是一个拍档，而不是一笔交易。这个时候交易风险有多大，空前的。我跟很多人讲，在所有的交易的业态当中，外贸B2B是风险最高的那个业态，所以因此任何做外贸的人，都会为信用和风险付出巨大的代价，但是今天这个代价已经变成1%了，我想可能后面会有其他的场合会重点这个业务。阿里巴巴根据数据，他不仅仅只是告诉买家交易历史，他同时为卖家提供什么呢？完全的交易保障。那我想这一定是一个最空前的，在今天这个时代外贸交易的一个方面，跟着是资金，在今天我们也推出了事务前列的千万流水贷，这个流水做银行的都知道，这个流水是线上的流水，是数据的流水，而且他们的级别可以达到千万级，而不是三万、五万、十万、二十万，因为企业的需要是百万级千万级的，今天阿里巴巴第一次把数据贷款提升到千万级的，因此你找到了心意的对象，阿里巴巴的信用安全通过数据给你解决，最后我们叫云物流，因为我们把整个物流整合了以后，物流不是一个单一的供应商，你任何一个小的外贸企业可以面向全球的供应商，同时我们把它给整合起来了。客似云来。实际上对物流来说，今天在这个平台第一次被整合了。这些都是数据的价值，而这些数据从何而来呢。外贸的资金流和物流，但是他和淘宝内贸不同，他的资金流包括什么呢？外汇的结算，退税的结算，金融的结算，他的物流还包括通关通检和复杂的码头拖车，国际集装箱在内的一个完整的物流，这些流程组成外贸的服务流通链条，这些链条来自于所服务的部门，一达通，一达通目的和作用把整个链条服务承担起来，为交易伙伴为交易客户提供更加便利化的同时就是这个数据，这个闭环实际上今天第一次，应该是全球第一次在阿里巴巴手上诞生，这一点最大的骄傲，也许它有很多的不完善，很多需要改进的地方，但是面对全世界最大的业务国际贸易，第一次将真正的电子商务，将真正的互联网，将真正以数据为核心为驱动的国际贸易的交易，第一次完整的搬上互联网，第一次完整去实现，这应该是整个阿里巴巴B2B人一个非常值得骄傲的一点，虽然说有很多的路要走，接下来看到实际上刚才讲过神似，但是形不似，淘宝一个人民币结算一个快递，外贸是要全流程，没有办法必须要把流程做下来，整个流程做下来实际上对于我们来说使得我们为客户提供更多的服务，同时沉淀非常丰富的数据，因此数据是电子商务的命脉血液和心脏，外贸B2B具备一个有史以来最强大的心脏，因为数据的含金量是史无前例的。

我们知道数据刚才讲过它的赋能一二三四，这个圈又看到，几个点不用讲了，最后讲一下一个很关键的一点，包括昨天有展会的合作伙伴第一次跟我们站在一起，为什么？不是因为他变了，是因为我们变了，实际上从信息崭新走上电子商务走上服务走上数据，这个时候不仅仅可以支撑线上的市场，同样可以支持线下的市场，线下的市场广交会，UBM也好需要，他们也交易历史，需要信用，需要担保，需要资金，需要物流，更需要数据，因此诸位可以看到，为什么阿里巴巴B2B可以和越来越多的线下的展会相结合，从这个现实可以看到真正的B2B升级了，我们的B2B变得更加强大了，当然今天整个我们在做崭新的国际贸易B2B跨境电子商务的市场，看似是一张图，但是是一群人，形形色色的人，第一个你昨天已经分享，这是我们的意愿，阿里去做任何一个体系和行业的时候，带着生态的思想，希望叫共赢，马总说winwinwin，3w，同时客观的存在，尤其对外贸来说，尤其对外贸B2B来说非常复杂的多为提，必须尊重客观事实，可以看到一传的体系都在未来互联网+外贸里面一个一个的存在，他们和阿里一起去真正组成未来崭新互联网+外贸赋能体系，赋能以后，从上面一个小的灰色的这个弱能一个外贸企业变成强大的明亮的，高效的，低成本的，颇具竞争力一个外贸企业，我相信中国国际贸易靠着铸造优势，靠着低成本优势，30年以后转型的方向甚至核心的方向今天展示给大家互联网+外贸。

这个中间讲一下一拍档，整个一达通的服务今天已经完全走O2O的体系，把整个的线下的服务复杂围绕客户个性化的服务交给成百上千，分布各个地方合作伙伴我们的拍档，非常高兴能够走到这一天，非常高兴能够结合这么强的我们社会的生态力量共同把一达通做强做大，与一拍档有关的会议在今天和明天持续来开，希望大家关注。

今天打造立体的闭环，一达通结合数据，结合阿里巴巴.com这个市场从卖家到买家做业务全覆盖、数据全覆盖，信用全覆盖，力量全覆盖，很快借助已有的体系，在整个生态的支持下去打造一个真正面相全球中小企业的数据库，当然整个阿里巴巴B2B不仅仅是面向进口和出口，希望将这套体系认为是必然的，如果在中国做成功了，全球多边贸易都需要，全球的买家和卖家都需要，全球国际贸易的市场，甚至全球的政府都需要这种高效的低成本的国际贸易的交易方式，所以最后也引出了今天我们做这个事情的使命和愿景，我本人做外贸出生，90年开始做外交贸易，在这个行业摸爬滚打26年，中国国际贸易有一个自豪的地方和一个可悲的地方，去年成为全世界进出口的老大，货物贸易已经成为全世界第一，可悲的一点占据国际贸易的14%的交易量，用的所有交易规则都是西方都是洋人的，传统国际贸易线下交易人与人之间的互动，分散式的服务方式为核心的体系是西方在140多年前制定出来的，我们一直在使用，无论是支付条款，TT，LC，DADP还有交易条款，FOBCF全部是西方的东西，今天非常非常有幸生活在互联网时代，借助互联网，今天你们已经看到，阿里巴巴在努力去造就不是一个简单的平台，努力造就一个基于数据的一个崭新的国际贸易的交易准则。所以因此，我们的梦想可能是所有中国外贸人的梦想，不仅将自己的外贸升级转型，脱离以低价制造为核心的外贸竞争力上升更高的以交易以数据服务驱动的外贸，同时还有一个梦想，希望在不久的未来，国际贸易将会采用以中国人来推动新的交易规则，这一天拭目以待，谢谢大家！