GirlUp:创造“她经济”社群影响力
从一个公众号成长到较有影响力的女性创业社群,GirLUp被模仿的门槛已经很高了。而其中影响力是社群最大的资本。
文|亢樱青
作为一家主打女性概念的创业服务机构的创始人,吴静本身就是一位“创客”。在接触女性创业者的过程中,她发现女性比男性更需要倾听,需要保护,更需要借助圈层的力量。“GirlUp诞生的初心就是温暖的,我比较理解女生在一个男权社会中他的优势劣势和痛点在哪里,特别是作为少数派的女性创业者,她的思维方式,她所需要的圈层和环境和职业经理人很不一样。不是每个女性都适合创业,但我希望看到女性通过创业去实现财富和精神上的自由,“骄傲而美丽的活着”是我们的口号。我们倡导女性的创业不是很苦逼的,而是像打怪一样,不断的去克服困难,同时也要权衡好家庭和创业的关系。”吴静说。
2014年8月,GirlUp 美女创业工场成立,那时团队只有吴静和一个实习生,平台也只有一个微信公众号。然而,成立之初就获得了黄太吉创始人赫畅、天图资本朱拥华、春光映画CEO楚戈、丰厚资本杨守彬等天使投资人的数百万融资。
在黄太吉创始人赫畅看来,这是一个极具商业创意和价值的创业项目。“未来的互联网和消费行业的变化都是“女性表达”风格的转向趋势,所以GirlUp很可能成为未来挖掘最好的商业模式的利器,并可能将这些项目迅速发展壮大。”
赫畅的预想无疑是正确的,GirlUp在短时间内以始料未及的速度迅速发展。一年来GirlUp举办了60多场活动,链接了300多家投资机构、200余名投资人,在线下联系了2万余名女性创业者,线上影响了数十万名全球女性。
“移动互联网时代影响力即生命力。”娱乐工场创始人张巍说,GirlUp仅在建立的3个月内,已经举办了多场创投活动:创业睡衣派对、黄太吉“宇宙的背面”宣讲、大黄疯大咖封测体验、百名美女创业者核心成员大会、创业假面舞会、百度跨界合作等;每场活动都采用独特、有趣、有意义的方式进行。“我们前期不需要BP就可以和顶级投资人和大咖对话,让女性创业者们充分发挥想法,宣讲项目。我们相信自信,自立,自然的美女,本身就是好的BP(商业计划书);并且会在这里遇到很多志同道合的伙伴。”吴静说。
2016年1月,GirlUp已完成由艾瑞资本、中国智能和紫辉创投联合投资的1700万的pre-A融资。
不到两年,从资本的角度经历了三次融资,上一轮融资估值接近两亿。“其实没有想到那么快融资,是投资方促使,也有很多新的投资人找过来,我们才逐渐开放了一部分股权。”吴静说。
倾听女性创业者的声音
成立初期,GirlUp做了很多公益性的免费案例。吴静认为,盈利是商业的本质,但不是所有的事情一上来就要赚钱。如果GirlUp一开始就很商业化,那就不会有今天的影响力。正是因为前期做了大量的付出,通过活动,价值观的输出,给别人带来经济利益,自身也像滚雪球一样越做越大。“有一点我们不比罗辑思维和创业黑马等其他社群差,那就是品牌的影响力。”
“我们的软性服务非常多,帮助女性创业者在创业的路上,走好每一步。”GirlUp帮助创始团队梳理商业计划书、战略方向的调整,对接人才资源,提供投融资服务。在这方面,GirlUp会收取部分佣金和股权。此外,GirlUp也会利用自己的品牌,将一些媒体资源共享给创业者。
燕窝互联网品牌小仙炖是GirlUp孵化的品牌之一,从2015年3月得到洪泰基金投资开始,一路快速发展,上线京东仅3个月时间就取得了京东燕窝类销量冠军的成绩。当创始人林小仙带着她的想法找到吴静时,还对资本一无所知,甚至连估值是什么都不知道。“我问她需要多少资金,她说‘100万?...不不1000万’。如果当时她这样找到投资人很难成功,并且会打击积极性,也许就没有今天的小仙炖了。但是我们有极大的耐心去听你讲,去梳理你的商业计划书,帮你调整方向。”
据吴静观察,女性创业者的创业条件并不比男性差,女性的资源整合能力、商业嗅觉、感染力、执行力、对细节的把控力都有独特的优势。“我们看到很多项目,女生在前期拿到融资的比例是高于男生的。女性具备先天的亲和力,如果是一个美女创业者,投资人会更加青睐。女生比较喜欢社交,很多男性创业者偏向技术疏于社交,因此女性在前期组建团队的时间会比男性短,这就是女生在创业生态圈中优势的体现。”最后,大多数女性创业者得到投资后会认为,投资人不仅是投给你钱,也是一份信任和情谊,因此,女性创业者比男性也会更有责任心。
吴静以GirlUp自身为例,“一开始大家对我们是怀疑的,他们观察我们一直在努力的做事情,当看客觉得你认真的时候,他们也会对你认真起来。一些知名的天使投资人也开始向我们推荐优秀的女性创业者,这在之前是没有的。有些女性不需要融资,但他们觉得我们的社群影响力和粉丝可以带来客户,帮助企业做投后管理,就会和我们发生密切互动。”
无创意,不社群
经过一年多对社群运营的摸索,吴静认为,一个成功的社群需要具备三个条件:第一,社群要有标签,GirlUp的标签就是女性创业,目标人群是正在创业和想创业的女性。第二,社群要有明显的价值观输出,GirlUp的微信公众号里会每天推送很多价值观输出的文章和态度,并用女性化的形式表现出来。第三,社群要有利益相关。“你能给别人带来什么实打实的东西,如何帮助会员赚到钱,是GirlUp今后的发展方向。”
在GirlUp举办的活动中,无不充满创意,富有女性特色。GirlUp每周都有固定的活动,线上“周三听她说”,每次请一位成功的女性创业者做线上分享。“现在许多线上分享听众规模达到几百人,但活跃的人少,所以我们设定了很多门槛,比如单次活动交十块钱拉进群,或转发朋友圈,就可以五块钱进群,经过几道过滤,从而使我们群里的每次分享都非常活跃。”吴静说。线下活动GirlUp Brunch邀请行业精英和投资人与女性创业者进行交流,在轻松愉悦的氛围中达成合作。
GirlUp之所以叫美女创业工场,是因为创业女性都有“高颜值,高估值”,女性创业者和她们的公司非常注重自己的商务形象,因此GirlUp的每次线下活动堪比时尚大片,让人赏心悦目。“GirlUp活动摄影都是我们的创业者免费提供的。”吴静说,“在社群里,大家是互利共赢,有人看到照片拍得好就会来咨询,我们就把这个公司推荐出去,因为他们为我们提供了免费的服务,我们也会为他们推荐客户源,搭建平台。我们把大家连接在一起,大家彼此又再度连接,这种连接本身就是资源、势能。”
2015年10月,GirlUp联合“接我”共同打造的国内首辆女性免费专车GirlUp专列在望京运营。“做这个事情没有花一分钱,对我们来说是营销的一个新尝试,也得到了很多媒体主动报道。我们在车上做了很多女性投资者的项目,比如把做皮肤护理的美容师请到车上,健康饮食免费送,教你在办公室健身,让大家可以近距离的体验互动,以此来推广创业项目,反响非常好。”
吴静表示,现在模仿GirlUp的人很多,但不是做个公众号,做几场活动就可以做社群。“GirlUp从一个公众号成长到最有影响力的女性创业社群,我们今天的状态和撬动资本的力量,创新的能力是模仿不来的。”女性创业的市场足够大,GirlUp希望看到更多女性社群出现,服务女性创业者。
“看到GirlUp发展的顺利我感到十分幸运。我一直坚信你每天很踏实的做好每一件事情,美好的事情总会发生。”吴静说。
如何构建你的影响力
文|克里斯·布洛根 朱利恩·史密斯
若想去影响别人,仅仅只是“在场”远远不够。接下来要做的是,弄清楚如何才能将有价值的信息传达给你希望建立连接的目标人群,如何跟他们培养起能够带来价值的优质人际关系。
我们从来不对受欢迎程度或影响力所衍生出的任何数字指标感兴趣,比如影响力积分、粉丝数目之类,而是将目光聚焦于单个人身上。对我们来说,自始至终更重要的事情是:如何与一个具体的人建立关系,以及相对于跟大多数人打交道,更清楚如何与单个的个人发展出一种优质关系。 在我们研究探讨影响力方程式的过程中这正是我们一直在思考的重点。我们一直想弄明白,对于网络另一端的那个人来说,什么因素才是具有关键性意义的。我们考虑的问题是,是什么因素使信息带着显著性的差异进入位于传播链最末端的那个人的注意力范围之内,以及他会如何来感知、吸收它?从某些方面来说,这让事情变得简单多了,因为你只需要考虑一个人;但换个角度来看,其实这相当复杂,因为谁能分毫不差地把准一个人的脉象,摸清他的心里究竟在想些什么?而这正是影响力方程式试图解决的问题。
这就是我们给出的影响力方程式:
Impact=C×(R+E+A+T+E)
影响力= 对比度×(触及率+曝光度+表达方式+信任度+共鸣水平)
C是对比度(Contrast)。一个观点引起了某个人的注意,必定是因为它勾起了受众某种似曾相识的感觉,而它又包含有某个足够突出的差异点以引起受众的再注意。如果每个广告的创意都一模一样的话,那么你什么也不会注意到。我们也可以将对比度称为区别度、关注度,或者定位清晰度。如果你的创意具备了一定程度的对比度,那么它就会因为带来了某种鲜明、不同寻常的印象而打动你的受众。
R是触及率(Reach)。这个变量的重要性不难理解。你触及到的受众基数越大,你的创意就越有希望扩大其影响力。从最粗浅的层面来理解,触及率就是指平台的追随者或者订阅者的多少,以及你的粉丝数量,抑或与你以其他方式在发生联系的人的数量。“规模”越大越好,至少单从这个变量的角度来说是这样的。
E是曝光度(Exposure)。如果触及率指的是你与多少人在打交道,那么曝光度就是指你多久同他们打一次交道。垃圾邮件每天都会主动找上门,但你很可能从未被它们宣传的内容所引诱。这是为什么?据我们了解,曝光的频率越高越好,这是当然,只不过必须要控制在一定的限度之内。等你懂得了如何把握曝光的频率或者节奏,你就会知道多久更新一次是适当的,以及明白如何与受众交流时把握分寸感。
A是表达方式(Articulation)。一些观点铺天盖地,但其实都是相差无几的表述,而其他一些观点则可以像白昼一样照入人心。高水准的表达会让想法如一把剑般锐利,突破认知上的层层屏障,让你恰如其分地接收其全部内涵。如果对比度关心的是如何被看见,那么表达方式关心的就是如何获得理解,而且是在最短的时间内的心灵通达。
T是信任度(Trust)。虽然许多著作都曾不吝笔墨地对此深加探讨,其中就包括我们在2009年出版的《信任代理》(Trust Agents)[2]这本书。但如何赢得信任仍是未被彻底解开的谜团。信任度无疑是决定影响力大小的一个关键性因素,但究竟是什么决定了我们会去信赖一个人?简单地回答“直觉是这么告诉我的”,这还远远不够。你需要知道其中隐匿的规律,而我们将为你揭开谜底。
E是共鸣水平(Echo)。你给自己平台的读者、访客或参与者留下了彼此心心相印的感觉,这就是共鸣的全部含义。一个人可能在共鸣方面做得很好,但仍可能同时在排斥、疏远自己的目标客户。而与此同时,一个大公司可能只须动动手指,在屏幕上轻轻一滑,就会令你感受到从未体会过的感动。
摘编自《影响力方程式》