京东3C战略发布会季后效应:连环签制胜3C
去年,华为一个品牌在京东就实现了上百亿的销量,这种吞吐量在国内自营渠道领域,只怕也是第一个了。
没想到,半个月前,在京东3C战略升级发布会上,他们又提出了一年要打造八个百亿级品牌,当时感觉他们在吹牛,一年八个品牌仅仅在3C频道实现百亿销量,那整个3C频道将实现多大规模?
还没来得及向京东求证这个问题,却陆续看到了下面的“连环签”:
4月7日 ,京东集团总部,荣耀手机与京东签署高达180亿的销售协议,这一数字与去年销售目标同比增长80%。
同样是在7日当天,乐视与京东签署2016年度战略合作协议:2016年度,京东销售乐视全系列手机目标600万部,其中乐视乐2手机300万部。
四天后的4月11日,魅族与京东签署2016年度100亿销售协议。
4月18日 ,中兴与京东签署2016年度战略合作协议:2016年度,京东销售中兴手机 200万台。
4月20日 ,360手机与京东签署2016年度战略合作协议:2016年度,京东销售360手机400万台,其中360 N系列200万台。
……
一连串的签约动作让人看花了眼,京东这是在下怎样一盘棋?
4月6日,京东3C事业部总裁胡胜利在京东3C战略发布会上宣布,京东3C将在2016年打造8家百亿级品牌。不少人怀疑,如此宏伟的目标,是否只是说说而已?然而谁知就在发布会结束不到半个月的时间内,就已经有五家手机品牌商与京东达成合作协议。
那么问题来了,这么多手机厂商,为什么要和京东合作呢?京东在厂商那里有这么大的影响力?
其实很简单,是渠道对品牌商有强大的成就力。
拿荣耀来说,自2013年品牌独立以来,就一直与京东保持紧密合作。荣耀是京东第一个合作的互联网手机品牌,京东也是荣耀第一个电商平台合作伙伴。荣耀6、荣耀6Plus等数十款机型均在京东首发并取得良好战绩。
2015年,京东与荣耀签署百亿元战略采购协议,经过双方的鼎力协作,最终突破百亿目标。同年京东618期间,荣耀以其超高性价比获得京东618手机销量、1499—2500价位段单品销量双料冠军,总计售出手机92.5万台。
乐视手机方面,2015年双十一的时候,乐视1s京东平台首发,一举拿下京东手机单日销量冠军、增速最快手机品牌、800-1199价位段手机销量冠军三个第一!
2012年,魅族选择京东成为其首个电商合作伙伴,双方签署了8亿元的战略采购合作协议。至2014年末,双方的合作更进了一步:联合推出JDPhone计划手机——魅蓝note,该产品一经发售,即创下历史记录,一举成为当年年度京东千元手机销售冠军。
我曾写过一篇文章说,京东恐怕不是纯电商了,因为他们在3C领域完成了O2O的布局能力,做到了相当深度的渠道下沉,但是,京东完成的最大的转型思路,其实更多的是从零售商向服务商的转变,正是这个转变,成就了品牌商。
众所周知,京东是靠3C起家的电商平台,凭借在3C领域的多年深耕,积累了海量的数据。为了更好的从品牌零售商向品牌服务商转型,京东提出了3C升级计划,涵盖运营、营销、渠道、金融等方面,全方位推动品牌升值。
首先是营销方面,京东与腾讯共同推出了战略合作项目“京腾计划”。利用京东销售大数据和腾讯社交大数据对消费者进行精准人物画像,深度打通消费者触媒习惯,为厂商提供定制化的营销解决方案,实现销量和品牌的双重提升。
此外,针对不同属性消费需求,京腾计划能够形成多维战场,利用腾讯社交平台进行精准人群定制化投放。可以说,对于手机厂商来说,京东已经不仅仅是一个销售平台,更是一个集采销和营销一体的合作伙伴。
当然,营销做得好,还只是第一步,对电商来说,物流往往是决定用户体验的关键所在。品牌商之所以愿意与京东合作,重要的原因即在于京东在物流方面强大的优势。
京东自营物流在全国范围内拥有7大物流中心,在50座城市运营了213个大型仓库,拥有5367个配送站和自提点,覆盖全国范围内的2356个区县,并且正在加速推进渠道下沉。
此外,3C品类还有一个特点,即单品价值高、生命周期短、更新换代快。而针对京东3C品类,京东物流有其专属的供应链解决方案——专业的3C品类仓保驾护航,在运营中实现快速交付减少等待时间,上门提货监测维修,并有开放的售后导购提供咨询服务。
营销到位,物流给力,离开渠道,这一切都无从谈起了。渠道上,京东整合3C全渠道能力,为品牌商合作伙伴提供定制化的渠道解决方案。
怎样定制化呢?除了京东原有的PC、APP、微信、手Q等传统渠道,未来京东还将发力企业客户采购、开普勒线上联盟、线下渠道联盟、区域行销渠道等新渠道解决方案,打造线上线下全渠道平台。
最后,就要说说京东的金融服务了。针对3C产品,京东金融从设计研发、生产制造、渠道营销、支付交易等整个供应链及销售链条上为厂商及消费者提供全程金融服务。
同时为实现消费者与厂商互利共荣的目的,京东金融将为消费者在购买环节进一步增强保险和众筹的覆盖范围。未来,京东金融将继续助力3C品类,为3C品牌厂商提供全产业链一体化金融解决方案。
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就跟当年的宝洁和沃尔玛一样,品牌与渠道向来都是相辅相成相互成就,其实很难说是京东成就了3C品牌,还是这些品牌成就了京东,品牌商拿出了好产品和有竞争力的价格,渠道商做好服务,才有了这种盛况。
据说,去年有一百多款手机新品首发放在了京东,这恐怕也是形成了一种势能,每一次新品首发都是一波传播热浪,一波又一波之后,也就水涨船高了。
对于整个手机行业来说,京东作为渠道的这种服务能力其实也极大的刺激了顾客的消费需求。
本来,你对手机可能都没有那么大的更换愿望,但是,当京东的交易数据和腾讯的社交数据打通之后,各种新产品的新功能总是“有意无意”的影响到你,反正上午订货下午就到了,那就下单吧。
这些影响你决策的因素,反映到商业上,就是渠道的服务能力。对于你来说,看似很远,其实很近。
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