江浙沪包邮区成为阿里新零售始发站
要说擅长埋“包袱”,算上阿里一个。
2月20日,原定于上海衡山精选酒店的阿里“新零售”战略发布会,在会前1个小时,一脸懵逼的媒体才被告知真正的会议地点在出门600多米远的衡山宾馆,到达现场才知道今天的大包袱是百联集团和阿里集团的“结婚仪式”。
这和阿里牵手苏宁的保密工作如出一辙,当媒体准备来场镇江之行时却被中途改道南京。
走进百花厅,场子不大,可阵容很强。上海市委常委、常务副市长周波等政府高层出席,阿里方几乎很少露脸参加集团内部商业合作的马云也到了现场。这是一场怎样的联姻?场面大且隆重。
马云在现场发言时谈到,阿里成立18年来,一直专注在速度和创新上,未来希望专注在高度上,而作为桥头堡的上海是中国少有的几个创新高地。地歌网在上海见证了全球最大的移动经济体阿里集团和全国最大的全业态实体商贸企业百联集团共同叩开了一扇象征“新零售”的大门,到场嘉宾们神采奕奕地叩开了那扇带有希腊柱式元素的上海石库门,那扇兼具传统与现代气息的大门背后,展开的是一幅传统商业和新兴业态融合的画卷,是中国商业新的发展方向。
百联、阿里胜利会师新零售
百联和阿里为何在一起?百联集团董事长叶永明说“爱他这个人”。阿里CEO张勇说“爱上这个一拍即合的味道”,双方的合作不早不晚正是时候。
传统零售企业的日子不好过已经成为行业共识,全球范围的零售大洗牌正在上演。
全球最大的零售企业沃尔玛2016年全球关店269,著名的梅西百货为节约开支,关店也在加剧,百年老店希尔斯百货截止2016年4月,亏损扩大至4.71亿美元,销售同比下跌7.1%,国内的万达也面临变革调整、百盛也着手对体量在3万平方米以下不盈利的百货店动刀。
百联集团是上海国资委全资拥有的大型零售企业,几乎囊括所有线下零售业态,创建11年,旗下拥有便利店、超市、大型购物中心、奥特莱斯等业态,覆盖全国200多个城市,商业网点4700余家,尽管家大业大,百联也逃不过业绩下滑的魔咒,仅旗下的华联超市2016年净亏损的幅度在4.4亿元到4.8亿元之间。
面对发展困境,2014年百联集强调转型,促进生产要素优化重组,并投资1亿元商品营销资源发力O2O,2016年5月i百联上线试图转型为全渠道的商业零售企业。
然而,转型的阵痛是在所难免的。百联“互联网+”的转型效果并不明显。
一位资深财经分析人说,对于“商业房地产”的传统零售企业历来只专注于渠道,在品牌端其运营是短板,在用户端,线下交易的如同“流水席”买完即走,缺乏用户沉淀的大数据,加上支付体系、产业链、供应链等也面临升级考验,诸如百联这样的传统零售是转型是很困难的,拥抱新零售是百联不错的选择。
叶永明指出:新消费时代,需要新零售模式,商业零售企业需要创新与变革。在新零售这个落点上,百联与阿里合作愿望非常迫切。
自从去年10月马云在云栖大会上指出未来纯电商很快结束,只有新零售,线上线下必须结合起来。2017年为阿里的新零售元年,不难发现,阿里急于在新零售上寻找一个更全新的突破。
移动互联网的用户红利逐渐消失,在去年双11阿里创造1207亿的峰值以后,在电商维度上如何维持一个新的常态,是阿里首当其冲要解决的问题。逍遥子接受媒体的采访时谈到,历来阿里的合作都是建立在战略上考虑的。对于阿里来讲,百联的全业态、多元化的渠道优势必然是阿里看重的价值。
叶永明和张勇历经8个月的茶室商讨,一个震动整个华东零售业的合作呼之欲出。阿里把新零售的第一站放在了上海,第一个合作伙伴选择了百联。双方挥旗誓师新零售。
“江浙沪”新零售根据地版图完成
百联和阿里共同叩开新零售大门那一刻,至此,新零售试点的“江浙沪”最后一块版图拼齐。
上海作为金融、商贸中心具有得天独厚的优势,同样是消费升级的前沿阵地,也必然是互联网公司的必争之地。百联集团不仅坐拥半条南京路,还拥高品牌知名度的世纪联华、联华超市、快客便利等,其全国4700余个网点,位于上海约七成。
阿里与百联此次将基于全业态、全渠道全方位展开战略合作,主要包含金融、技术、供应链、会员打通、物流等领域的全方位合作。
近水楼台,阿里的新零售试点布局最早从江浙开始。
曾被张勇赞为阿里陆军伙伴的银泰,已于今年1月启动了私有化的进程。银泰是浙江百货领域的重量级阵地,截止2016年6月底,其共经营了29家百货店和17个购物中心。阿里和银泰的新零售的探索始于2013年,2015年5月,张勇担任银泰董事会主席,标志银泰商业进入阿里时期。在阿里主导下,银泰开始一系列的新零售动作:淘品牌入驻银泰实体店;银泰百货入驻天猫;实现部分商品、门店线上线下同款同价,推行逛街神器喵街,试水跨境电商和新业态等。
如果说银泰是阿里在百货领域的新零售布局,那么与苏宁的合作则是在品类上进行试水,在战略上牵制京东。
2015年8月,阿里与苏宁云商实现战略合作,陆续打通了电商、物流、售后服务、营销、金融、大数据等线上线下体系,之后交叉入股,阿里成为苏宁云商的第二大股东,紧接着10月,重庆猫宁电商成立。
苏宁控股董事长张近东说,苏宁和阿里巴巴两个平台站在一起,打破了曾经线上线下的隔阂,希望共同变革中国互联网时代的零售模式。阿里借助苏宁在3C领域的优势扩大其品类的影响力和覆盖度;双方物流资源的对接、整合;苏宁易购开设天猫旗舰店,天猫流量导向苏宁易购平台。
此外,阿里于2016年11月入股了起于宁波辐射杭州、金华、台州、舟山等市的三江购物,也引起不小的振动,三江购物在冷链、生鲜超市方面具备优势。
随着百联集团与阿里的合作尘埃落定,“江浙沪”新零售根据地区的拼图建立。
“新零售”燎原之势
世上本没有路,走得人多了也就成了路。
阿里是新零售的引领者。江浙沪是新零售的第一“革命”根据地,其中上海是前沿阵地,江浙是大后方,对“人、货、场”商业模式重构的第一枪将从这里打响。
江浙沪作为华东地区最富庶的领地,是国家经济发展的先锋重镇,同样是中国电子商务形态的发源地,网络的普及率和渗透率极高,用户的消费能力和购买能力极强。阿里在江浙沪这片实验田中,可以不断找到实体零售的痛点,并试图打通一条可以迅速复制的模板,从而向全国推广。
目前新零售的试验田已经从点向面拓展,领域从百货到3C、生鲜、商超全面开花,业态合作也从综合商超、便利店、超市等全面推进,速度上也呈现加速前进的状态。不难预测,经过试水,线上线下业态融合的步伐将会加速,未来,新零售的燎原之势,也将从“江浙沪”向全国蔓延。
这把火怎么烧起来?如何引起整个商业模式发生变化?
张勇说,阿里首先提出新零售,引起了社会的广泛关注和反响。新零售的推动,最重要的就是阿里与诸多合作伙伴能够产生诸多化学反应,不断孕育新的商业变种。
新零售是阿里“水电煤”的延展,笔者认为张勇所强调的“发生化学反应”要回归到阿里生态赋能上思考。要构筑线上线下的融合生态,阿里作为基础设施提供者这一点至关重要非常。经过将近20年的发展,阿里构建起了以淘宝天猫为阵地的商品交易体系,以支付宝为枢纽的支付和金融系统,以菜鸟网建立起来的物流系统,以阿里云为依托的大数据基础。这些都是阿里为新零售业态提供的水电煤,通过数据推动线上线下商品、会员和服务的全面打通,通过技术打通供应链和产业链,促进商业不断重构。
新零售实质上是一代商业模式对上一代商业模式进行改良,从而产生新的基因,经过重新的组合甚至是重构,新的经济体通过新的方式聚增,不断地激发新的能量。
从无到有,建立新零售根据地是一个艰辛的过程,阿里用了将近20年,从小步试错到大步迭代,新零售的燎原之势将是一个爆发的过程,阿里要活102年的企业愿望又将有新的飞跃。