驴妈妈黄春香: 打造网红酒店联盟 发力颜值经济
导语:善于制造舆论场的驴妈妈总是不会放过每一个可以提升品牌关注度的机会。景域集团副总裁、驴妈妈CMO黄春香在接受采访时透露,驴妈妈不仅要在非标住宿领域建立网红酒店联盟,还将发力颜值经济,在休闲度假板块内,传递出不同的声音。
Q:前不久,驴妈妈同御庭酒店合作成立网红酒店管理公司。未来,在类似的非标住宿方面,将有怎样的延伸和拓展?
A:网红酒店,这个概念出来的时间不长,也就是近期的研究结果,驴妈妈不仅跟御庭合作,我们会和十几家酒店成立一个网络联盟。与其他连锁酒店不同,我们希望通过网红酒店联盟给旅客一个身份,有一个归属感。
另外,起这个名争议是很大的,特别是年纪大一点的认为网红是个贬义词,但是我们想切中的是这个时代,未来的世界一定是颜值的世界,颜值就是一种经济,因此,联盟内的酒店除强调环境优美、服务特色外,还为酒店打造共享空间,能够让他感觉到和日常生活不一样的,所以这是我们希望透过网红酒店传达的。
Q:因为特色酒店是一个非标品,在网红酒店联盟成立之后是通过重资产收购的形式,快速聚集一批房源,还是通过业务层面的合作构建新的体系?
A:应该不是重资产的收购,目前想到的有两种发展模式,第一个是概念协同,先以价值观理念协同的方式往前走,大家先形成对住宿业改造的形态。第二个是在整体的业务上改造,因为各家OTA之间的特色,驴妈妈在自助游的优势较为明显,未来会将产品体系内的热爱旅游、非常开放的这群黏性用户引流到酒店,以进一步改善网红酒店的产品结构和服务结构。涉及到合并、收购等这样的资本事件,那我们到目前为止还是在构思阶段,还没有具体的方案。
Q:目前,包括携程在内的多家OTA都在向休闲度假领域发力,未来驴妈妈将在休闲度假方面投入怎样的力量,来深耕这一市场?
A:这块我觉得不是一个OTA单独能做的,携程的做法可能和景域的做法不一样,我认为驴妈妈要做的事情不是让竞争对手出局,而是让我们的消费者初选,所以我们不是基于竞争态势思考度假这件事情,我们是基于游客整体的需求思考这件事情的。
我们的做法首先叫三个一批,即创造一批、打造一批、培植一批。创造一批是我们会自营自建一批好的设施。帐篷客项目三年以内也要有20家帐篷客连锁酒店整体的呈现;另外,就是我们自建产品引领市场的改变。打造一批,景域除了驴妈妈还有一家公司叫景域旅发,目前管理30家景区,未来希望管理50家景区,我们希望以我们的运营能力打造一批,把我们的能量注入到已有的景区,而不是仅仅像友商把景区拿过来直接给他售卖。
另外,我们还有一个公司叫景域旅投,是一个投资公司,我们和其他OTA不一样的地方是除了驴妈妈之外还有很多线下的咨询团队、咨询板块,我们希望把整个团队的力量调动起来,去改变或满足市场的刚需,而不是单纯的作大我们的规模。