携手百度打造新生态 小鱼在家推出视频通话机器人

智能硬件概念的兴起，让市场上以智能化的名义，涌现出许多新形态和新用途的产品。

2015年进入人们视线的“小鱼在家”，产品定位为家庭陪伴智能机器人，就是开创了一种全新的产品品类。

今年4月28日，问世两年的小鱼在家迎产品迎来了又一次迭代，电科技也在新产品发布之前获得了和小鱼在家创始人兼CEO宋晨枫，以及小鱼在家合伙人兼产品设计顾问，前苹果和黑莓设计副总裁Don Lindsay面对面沟通的机会，了解到今年的小鱼在家不仅有人工智能技术加持，还要在市场上迈开自己的普及之路。

“分身鱼”视频通话机器人+DuerOS 产品定位由专到全

如果说，之前的小鱼在家产品是一款主打细分功能领域的智能终端设备，那么今年这款名为“分身鱼”视频通话机器人的新品，搭载百度对话式人工智能操作系统DuerOS，就可以看作是一款面向家庭环境，功能更加全面的综合型设备。

“分身鱼”视频通话机器人的最大特点，是不仅支持手机遥控操控，10米内自如视频通话，而且兼具了平板电脑全功能，更融合了百度度秘人工智能技术方面的能力，令产品在语音交互、百科问答、智能识题、儿童识别保护、影音娱乐、智能家居控制等方面实现扩展升级。

比如你想看热播剧《人民的名义》，只要说一声“小鱼小鱼，我想看《人民的名义》”，“分身鱼”便会立刻找到视频进行播放，这种语言的交互方式还能用在帮助孩子解答习题或搭配智能家居产品的使用指令上。

宋晨枫表示，“分身鱼”视频通话及机器人的出现，意味着小鱼在家正联合百度的语音交互能力共同打造生态，基于双方的技术优势打造系统和品牌。

目前，“分身鱼”视频通话机器人可以在10米的范围内做到自如视频通话和人机语音应答，完成了从音视频通讯到AI语音交互层面的升级，宋晨枫还把这款新产品称作是“具备语音技能的hao123”，使其在未来取代家用PAD平板电脑，成为家庭使用的重要智能终端，成为可能。

打通线下市场，完成铺量是未来发展的先决条件

宋晨枫坦言，开创新品类，如何让更多的消费者了解并接受，是产品发展道路上的一大挑战，他把“产品名称、核心利益、线下体验”看做是市场初期决定产品走势缺一不可的三大要素，而对于一款专注于家庭场景的智能终端产品，小鱼在家亦把打通线下市场视作连接消费者的重要环节。

据介绍，小鱼在家已经在全国217个城市，建立了300家授权零售店，同时与运营商中国联通达成合作，成为联通唯一的家庭智能终端合作伙伴，而今年，曾帮助苹果打开国内市场的线下零售商爱施德，也成为了小鱼在家产品进入线下的重要渠道。

此外，不只是完善线下销售的渠道布局，小鱼在家还开发了线下智能零售终端管理系统，以加强用户体验和对线下市场的集中管理。

宋晨枫还提出从高适用人群、原点城市，向下覆盖的市场策略，并相信伴随4月28日品牌首个广告的推出，会对市场的“铺量”工作产生有效的增益作用。

解决中国家庭实际问题，小鱼在家被行业大神看好

当然，除了期待已久的新产品“分身鱼”视频通话机器人发布之外，小鱼在家近来备受业界关注的另一个重要原因，是科技行业大神级人物Don Lindsay的加入，深度参与了新品的开发与体验的设计。

作为乔布斯在90年代初回归苹果后，Mac系统设计的关键人物，Don Lindsay有超过三十年的顶尖企业产品设计生涯，包括担任苹果的产品设计总监，并在微软，黑莓担任产品设计副总裁等高管职位。

对于小鱼在家，Don Lindsay的观点是，这一类产品是在解决中国家庭的实际问题。

和国际环境不一样，中国年轻人普遍不带孩子，又很大程度上和老年人不住在一起，空巢老人的情况在中国十分普遍，在他看来，小鱼在家所瞄准的用户痛点很准确，这为产品赢得了更具潜力的成长空间。

在完成A、B和B+轮超过3000万美元的融资之后，小鱼在家旗下产品已进入了全球43个国家，覆盖超过600个城市的数万家庭，而在2017年1月的美国拉斯维加斯CES展上，小鱼在家与百度DuerOS联合研发的“分身鱼”视频通话机器人更被CNN评为2017年CES14个最酷的产品之一，让这一款专为家庭设计，融合了通讯和家庭社交功能的人工智能终端产品，具有行业标杆的意义。

Don Lindsay把小鱼在家与苹果iPod类比，称所有革命性的产品最初都要经历一个“教育市场”，展现自己价值的阶段，iPod历经三代产品才获得真正意义上的成功。

升级了语音交互，持续让人工智能进去家庭，小鱼在家走向真正成功的转折点可能就在今年。