“互联网+现代商业”加的是什么?

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“互联网+现代商业”加的是什么?

改革开放以来,中国经济走出了一条漂亮的增长曲线。从红利角度看,上世纪八十年代“倒爷”抓住了中国从计划经济向市场经济转轨的第一波红利;九十年代邓小平南巡讲话之后,中国制造走过了市场供需平衡到产能过剩,这一时期是国内制造企业成长的红利期;进入21世纪,以中国加入世贸组织为标志,对外中国制造产能走向全球,对内基础设施建设享受城市化红利,直到08年国际金融危机打断这一进程,之后我国推出4万亿投资和一带一路战略重启需求;同时这一时期我国互联网电子商务产业逐步走向成熟,电商企业及其配套服务业享受到高速增长的红利。

到今天,国际国内形势异常复杂,旧红利耗尽而新红利尚未出现,中国经济发展进入新常态,从消费角度看就是“消费升级”,表现为城乡居民消费增长放缓,但消费品质、消费方式深刻变化。为适应新形势,国家启动了供给侧结构性改革,新的技术、理念不断融入零售业供给,社交电商、直播电商、VR购物屡屡刷新人们的想象力,而这一切对于广大的商家门店是机遇也是挑战。

如今,互联网化说的不再是线下的企业要在网上开店,然后找快递把货送到全国各地,而是你依然服务周边的客户,但是客户的行为方式变了,你也得变。今天的商家不能再仅仅围绕“货”做生意,而是转向围绕“人”,因为客户才是你最重要的资产。今天我们追求的已经不是过去那种“规模经济”,而是“单客经济”,如果今天你是一个品牌商、门店商家,或者是一个小商家,不要只守着线下那家门店,能不能走到网上去,把你的客户关系建立在移动社交网站上,把线上线下关系、信息打通,做全渠道、新零售,在线下做生意,一店两铺将成为标配。如果你是电商卖家,不要只守着网店,能不能把你的营销源头、营销重心从平台走到社交网络上、走到视频直播上,找到更多消费发现地和购物起源地,和消费者建立关系,这才是互联网+现代商业的核心理念。

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