京东正在失去竞争力，创新衰退是关键所在

不得不说，京东正在失去竞争力，尤其是在核心竞争力层面，也开始呈现出下坡趋势。

竞争是相对残酷的事情，但也无法避免，人因竞争而变得强大、企业因竞争而变得卓越、市场因竞争变得更加丰富与多彩、用户因企业间的相互竞争得以实惠、可以说，竞争是推动商业文明的利器。对于企业家而言，打造具备优质竞争力的企业与服务，也是企业家应具备的能力，而对于国内竞争激烈的电商行业来看，面对竞争想脱颖而出，就不仅仅需要能力，更须智慧，还须遵守规则。「如此，才会被市场尊重。」

相对今年国内的电商行业而言，用「强者创造时机，弱智坐待时机」来概括十分贴切。阿里、苏宁系前者，在电商领域以持续性的创新进而创造时机；京东系后者，永远一副尾随者的形象出现在市场。「当然，对于强者与弱者，个人的态度是既不对强者阿谀奉，也不对弱者嗤之以鼻，而是对强者以创新精神引领市场，给予消费者惊喜表以赞许，对弱者以随波逐流回馈市场，自吹自擂吸引消费者感到汗颜。」而写此文，或许也是对于阿里、苏宁以及更多的创新者的肯定，也是对京东这种疏于创新的一种激励，其实你可以做的更好。

京东正在失去竞争力，市场与快递均开始倒退

京东能够在电商市场异军突起，与早期京东在营销层面的创新有紧密的关系，比如，早期京东利用媒体与新闻塑造出的比肩线下门店价格的京东价，就成为用户津津乐道的话题，较早的用户心中塑造了低价的电商形象。但是，自从京东上市以来，除碎片化的炒作、炒茶，最让人深刻的仅限于产品品质+快递服务。能够给予市场真正意义的创新与惊喜，极为少见，甚至可以说根本没有。

营销炒作层面 。京东在炒作缺乏新的素材，以京东最为重视的618来说，依然摆脱不了类似「老刘专场」与「数码3c」, 京东具体在非标类的表现，可以用全线溃败来做形容。相对而言，阿里、苏宁在大促玩法的创新就十分值得赞许。以阿里为例，双11双12每年都有新主题，服务、O2O、全球化、国际化的玩法让在线购物变得十分新颖与新鲜；而苏宁在电商的战略打法与风格，也以节日规模大、参与品牌多、让利幅度大、新锐产品多、互动玩法新，给予市场颇多惊喜。而就京东今年的动作来看与618的表现来看，甚至创新力度与规模，甚至不及电商后来者乐视商城。

市场营销与炒作层的创新乏术，京东甚至连创始人的前妻都用上了。而京东在营销炒作令市场最为深刻的产品品质，也因为京东坚持以自营平台+第三方平台的商业模式，造成品质可控性降低，时常出现问题产品。相对来说，随着电商渠道的成熟与品牌制造商的同类化，京东在媒体中渲染的品质电商来看，或许是京东在现有模式里找出安抚市场与消费者的一剂药方，产品品牌同类化，恐怕品质也没有谁就特别好，谁就特别坏一说。

快递服务方面。 当然，京东也有值得肯定的地方—物流与快递。这一方面的优势在3-4年前，让京东可以快速扩张，但是在智能物流与智慧物流的大趋势之中，阿里、苏宁的物流体验，不管投入的体量、运营能力、社会物流的发展和整合，体验已经赶上，且后劲更足。「对于京东现金所谓的物流优势，阿里研究院酒狸曾有专业文章分析，认为京东夸大了相关数据指标。」而阿里丰富的品类、数据以及苏宁在供应链上优势、全中国最庞大的线下网络，以及门店在农村电商一直以来的布局，都是领先于京东的。

「杀手锏之所以成为杀手锏，是因为你有，而且更锋利。」京东在品牌同类化的大势中，过分强调产品品质不能成为自营电商+第三方平台共存的模式下，产品品质管控粗糙的名词；而快递服务也因京东在线下线上一体化电商布局的滞后，逐步丧失竞争优势。可以说，在阿里、苏宁强势资本对物流系统的升级与改造之中，京东的竞争力正在消失。

竞争衰退系尾随心态所致，京东不能仅做千年老二

对于竞争也好，对于创新也好，用松下幸之助的话说：「良好的竞争心理，正当的竞争精神，这就是使事业成功与督促个人向上的动力。」然而，目前的京东无论在与阿里、苏宁在竞争心理或是竞争精神上，都表现的十分扭曲。而之所以用扭曲来说，也是有较多的缘由。

「尾随心态」是京东目前在竞争之中，所表现出来的最大特征。以今年的几场大促为例，苏宁418 3C家电购物节提前打响，京东跟之；阿里举办酒水节，京东跟之；阿里、苏宁在移动端分别以淘宝头条、天猫直播、青春社区等兴趣资讯与视频直播，进行电商平台的创新，京东宣布京东号自媒体计划，与今日头条战略合作，进行兴趣阅读+电商变现的探索，总之京东就是慢一拍，阿里、苏宁做什么，京东跟什么。从竞争的维度，京东的尾随心态是在扼杀创新。

领袖和跟风者的区别就在于创新，而尾随心态或许是京东未来很多年都只能做电商老二的原因。而今年阿里在市场创新层，还新添一个规模庞大的造物节；苏宁则增加了比肩京东618的818发烧节。这些发生在电商行业的创新，并不是如京东一般的尾随得来，而是阿里人、苏宁人的员工，夜以继日与加班加点，为市场创造出来的。

当然，对于京东，对于刘强东，可以信誓旦旦的在媒体之中，大喊口号未来肯定超过电商创新者。但是，京东务必知晓，目前京东所在的一切，在市场之中都不具备引领市场，而仅于跟随潮流。其实，京东也可以做的更好，京东也不能做千年老二，以目前最新的财报数据来看，京东已经开始想办法盈利，也暗示着目前的京东对资本市场而言：「没有好的增长故事可讲，只有拿盈利说话。」