亚马逊千万级大卖家提升业务的10条黄金法则

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拥有20年电商销售经验的亚马逊大卖家Russell Wollam在近期的一次受访中，分享了他20年来在电商销售上的专业知识，并透露了在亚马逊以及其他平台的成功之道。

Russell Wollam在高中毕业后就开始了他的电商生涯，当时他销售包括纯银首饰和邮票等商品。后来，他转向出售马术用品和宠物用品，直到现在这仍然是他品牌的主导产品。Russell Wollam在1997年开始在eBay销售，推出了两家商店，并于2007年入驻亚马逊。

Russell向我们介绍了10条能扩展业务规模并提高盈利能力的小建议：

1、小心谨慎地采购产品

“在探索新产品时，我们应该尽量往你熟悉和了解的产品范围去找。”你需要了解你的产品基础是什么，而不要偏得太远，这一点很重要。注意产品关键字是什么？你正在寻找独一无二的亦或是新的产品？你可以将其推向哪个市场？亚马逊是否已经上架了该产品？有多少竞争对手？你可以收集到哪些数据来帮助你定价？查看该产品在亚马逊和谷歌的销售排名，包括PPC广告的排名。如果存在与你所搜寻产品类型相关的搜索，你可以使用各种关键词进行测试。

2、先优化内容，再启动新产品

“吸引人眼球的图片只有在你使用了正确的尺寸并满足了基本要求之后，才可以起到最佳效果。”根据用户在搜索一个产品的习惯来构建你的产品listing，并使用精确的项目符号和内容。使用正确的搜索词和亚马逊sponsored ads来增加listing的展示次数，这有助于增加你产品页面的流量。

“listing的外部链接越多、质量越高，你找到顾客的机会就更多。”专注于你的社交媒体粉丝，并将其引导到你的listing。最终，你发布的社媒内容将有助于帮助顾客作出决定，因此，投资于正确的内容是十分有价值的。

3、有效的FBA策略

“请谨慎使用FBA。卖家很容易就会认为使用FBA就能增加销量，认为这个‘水龙头’能带来源源不断的订单。”实际上，使用FBA也是有风险的，虽然它为卖家提供了扩展业务规模的机会，但关键是要找到合适的平衡点。使用FBA的主要挑战之一就是卖不出去的产品会堆积，那么你就会面临着是否要继续出售这些产品，以及需要花上时间等产品从FBA退回。

4、在亚马逊之外发展你的品牌

“根据亚马逊的规则，你随时有被封号的风险，因此，你有必要在亚马逊以外渠道发展你的品牌。”在不同的平台上运营你的业务，通过各种渠道产生销售，这能为你提供多样性、安全性，和并提高你的增长空间。想想你的竞争对手都在哪里，是在亚马逊、eBay、Jet还是沃尔玛上？如果他们通过这些渠道销售，而你没有，那么你就会失去一大笔潜在的收入。

5、专注于维持销售

“销售量是虚的，利润才是实在的。”要达到100万美元的销售额大关，并持续增加利润，你需要不断保持你的净收益。而在运营一个能平稳发展且可持续扩展的业务时，有几个重要的影响因素，从办公室帐单、银行费用、雇用新员工到税收，再到合规和采购库存，最终你需要抓住一些利润来让你的经营实现有条不紊。

6、拥有全面、合适的管理系统

“我们拥有一个定价系统、一个仓储系统和一个线下会计系统以维持我们的财务状况。”为了你的运营能够平稳运行，实现最大的业务效率，你需要利用正确的自动化管理工具和技术。Russell建议卖家“组合使用最好的管理工具，使他们的组合效果最大化。”

7、抱着继续扩张的目的来管理你的业务

“使用构建工具（building tools）来建立你的业务，而不是管理工具（managing tools）。”随着你的业务继续发展，你需要不断投资于你的主要资源。雇用人员来运作一些你不熟悉的部分业务，并在早期建立组织结构。

8、利用数据来扩大你的业务量

“了解数据和你的盈利能力非常重要。”一份体现市场竞争格局、产品销售表现、SKU历史和相关费用的全面报告，对于你应该如何运营和发展业务至关重要。

“相关的报告工具能够显示，公司目前有多少人，近期出售了什么，以及这是否是一个持续的趋势等。我们能看到一些数据峰值，比如我们突然间卖出了100个件产品，后来我们回过头看，原来是因为我们最大的竞争对手出局了。所有的这些都能有助于你对产品库存做出更好的决策。”

9、使用定价软件提高你的净收益

“当你在亚马逊上的利润小到几乎可以忽略不计时，你会意识到，随着你的销售额不断增长时，会出现收益递减和利润减少的情况。”因此可以使用重新定价软件，帮助你重新定位产品，维持利润。

10、在国际市场上销售

“国际市场的销售机会很大，任何人都明白这一点。”Russell的国际市场销售额占到他总销售额的5-8％。他认为，税收和关税是国际卖家面临的主要问题之一。卖家可以选择与服务商合作，并为自己的网站安装一个插件，用于处理结帐（美元换算、关税和税金计算等）是很有必要的，这将有助于简化国际购物者的付款流程。（编译/雨果网康杰炜）