天天旅交会:以互联网+思维助力传统旅行社华丽转身
劲旅网讯,中国旅游市场正迎来黄金发展期,除面向直客市场的旅游企业蓬勃成长外,以同业为目标的旅游B2B平台也正呈现快速崛起之势,并频频获得资本市场的青睐。旅游B2B平台的崛起,也推动着传统旅游业态发生着改变。
中国旅游市场中B2B模式早已存在,直到近几年才开始火热起来,特别是在休闲旅游时代带来以及全行业“互联网+”的大势下,旅游B2B平台对于传统旅游企业的吸引力越来越大。近日,劲旅网独家专访了专注于旅游技术服务的北京原石天达科技有限公司CEO岳石先生,在旅游行业深耕多年的他分享了自己对于旅游B2B市场的看法。
北京原石天达科技有限公司CEO岳石先生
北京原石天达科技公司打造了集合现代互联网各项顶尖技术的B2B平台--天天旅交会,自2015年2月上线以来发展迅速,目前己开辟了17个省级站点,至2016年年底将涵盖全国主要26省份。
谈到旅游B2B市场,岳石先生表示,中国旅游B2B市场空间巨大,每一家B2B企业做市场的理念也不尽相同各有特色,未来这一市场也有足够的体量去容纳五六家大的B2B平台生存。就现阶段来说,各家B2B平台也都处于百花齐放的摸索时期,尚没有迎来如C端市场巨头抗衡的市场格局。
坚持打造以互联网+理念来经营的旅游B2B开放平台
正如岳石先生所言,目前旅游B2B市场可谓是选手众多,从运营模式来说基本包含三大类,一是渠道运营模式,通过加盟门市的方式聚集供应商和分销商形成分销体系;二是供应商自建模式,通过吸引原有的经销商在系统上查询下单;第三类是开放平台模式,以技术打造交易平台,通过平台聚集供销两端实现自由交易,这也是天天旅交会所采用的运营模式。
对于为什么选择做开放平台,岳石先生解释说,天天旅交会的宗旨是给传统旅行社做加法,为传统旅游企业带来增值服务,而不是去跟传统旅行社“抢饭吃”,因此不会去插手供销两端的采购事宜,或是设置价格墙来干扰平台交易,而是希望打造一个以技术为导向,完全自由交易的纯粹电商平台。
“纯粹开放平台模式虽然会导致平台早期盈利能力较弱,但是对于供销双方来说可以有效回避给旅游市场供销两方带来的潜在的威胁或矛盾。天天旅交会就是做用完完全全的互联网+理念来经营的旅游B2B平台,核心就是对旅游从业者提供增值服务,围绕科技,管理,金融,市场四个方案来打造旅游生态产业闭环。未来布局将对旅游行业的健康发展是有直接的促进作用的。”岳石先生这样讲到。
目前,天天旅交会已有和正在建分公司有20家,在岳石先生看来,做B2B平台落地服务能力十分重要,天天旅交会建立众多分公司的原因也是希望能够取信供销两端,为供销两端提供更加及时有效的服务,平台真正的价值也在于能够为供销两端带来怎样的增值服务。
B端与C端并举 助力传统旅行社更快实现互联网化
除为传统旅行社提供B端交易平台外,天天旅交会的C端平台也在积极筹备中,与OTA平台不同,天天旅交会的C端虽然也是“面向直客”,但却是由平台的传统旅行社从业人员来操作运营。
对于这一点,岳石先生解释说,天天旅交会推出的C端是给传统旅业同仁提供的收客利器,帮助传统旅业抢占线上客户群体,而其具体的展示信息如LOGO、联系电话、旅游产品等可由门店自行添加。如同淘宝网一般,天天旅交会提供的只是一家网上店铺,也就是门店自己的官网,与淘宝不同的是,在天天旅交会的平台上售卖的旅游产品,全部是来自于天天旅交会后台的产品大数据库,并且能够保证展示销售的旅游产品都能够做到即时确认。
之所以要这样做,岳石先生表示,对于众多线下旅行社门店而言,大部分还处于传统的销售方式中,客人有出游需求就现场翻资料,服务质量与产品丰富程度都大打折扣,更不要说在互联网+时代,远远不能满足游客追求“快、准、稳”的消费习惯,天天旅交会的C端除了PC端外,移动端渠道也在积极准备中,在一定程度上能够帮助线下门店实现触网,简化游客预订流程,预计今年6月份就能够全面推出。
布局旅游金融市场 瞄准供应商融资难题
就在去年9月,华夏银行杭州分行为天天旅交会提供了10亿元人民币授信合作额度,也开启了天天旅交会在旅游金融市场的布局。对于岳石先生本人而言,除了丰富的旅游行业从业经验外,也拥有丰富的金融信托投资的经验,他表示,旅游金融是一个很大的市场,也是一个亟待开发的新兴金融市场,基于旅游是一个轻资产高现金流水的行业,对于银行而言是一个极具风险的行业,很多银行都不愿贷款给旅游企业,现在有了天天旅交会平台作为中间人,可以大大降低银行的贷款顾虑,为旅游产品供应商提供金融支持。
天天旅交会为什么要做这件事?岳石先生表示,在传统的旅游供销模式下,由于账期原因最需要钱的供应商往往是最缺钱的,通过与华夏银行的合作,天天旅交会平台供应商就能够得到强有力的金融支持,2016年1月,天天旅交会首批授信成功实现落地,北京、内蒙站同业旅商已经先后拿到首批贷款。
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