从O2O到全民直播:大风不停的吹,泡沫不停的碎

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

从O2O到全民直播:大风不停的吹,泡沫不停的碎

在阐述一些观点之前,我想让大家思考一个很有象征性的问题:一个没有内涵,长相普通甚至丑陋的女人频频出现在你面前,主动示好,你会跟她在一起吗?我想还是有一部分人愿意尝试的,但是最终能不能在一起,我们不得已而终……

在互联网时代,尤其今天这个“大众创业,万众创业”与“互联网+”平行的时代,平均每天都要催生出2.5万个初创团队,也就意味着每天都要有数以万计的商业模式出现,但残忍的是:百分之九十五的商业模式要被理性而残忍的市场淘汰掉……

试问:在项目没有彻底死之前,谁愿意相信自己设计的模式就是泡沫?而绝大多数连泡沫都没吹起来,譬如那些连天使轮都没融到的绝大多数……他们连泡沫都谈不上……却依旧坚信自己是金子,甚至抱怨资本家有眼无珠……这是令大多数人很尴尬的一件事……

我们就以前几年的o2o为例,一直到今天我们还能看见的,最活跃的o2o项目也就是外卖行业了,一线城市大街小巷到处穿越着新美大,百度,饿了么的外卖小伙。其余的像到家理发,上门按摩,美甲,洗车这些项目几乎已经死玩,哀鸿遍野……

他们为什么会死,创始团队会抱怨资金链断裂,有极少数人会反思为什么资金链会断裂,资本为何不再青睐自己?失败率百分之八十到百分之九十五,也就是说每二十个公司只有一家能活下来,不是单靠努力就能获得的……

我很笃信这句话,不知道是谁说的:如果本质上讲产品是伪需求,资本的大量加入和运作只会加速它的破碎速度。

这句话不是对整个o2o含沙射影,如果按照其死亡的规模来看:至少有百分之九十的o2o是伪需求,市场的理性与残忍充分说明了这一点。

什么才是真实的o2o?我们回归商业本质:o2o就是一份外卖要比你去实体店要贵五到二十块,这些贵出的部分就是快递员的劳务费,而资本干预下的o2o一下子膨胀起来:你吃一份十块钱的蛋炒饭只要五块钱,甚至更少……这是不健康的东西,因为真实健康的外卖你需要掏15块……

那十块钱谁掏了?资本家掏了,创业者忽悠资本家说要培养用户的消费习惯,也就是用户心理的“温水煮青蛙效应”。等你产生依赖性,就算不补贴了你还会继续使用。让早期o2o创业者欣喜若狂的是一大部分资本家上钩了,资本家的精明最终败给他们自己的贪婪。

但让他们大跌眼镜的是:没有人再愿意接力,他们投了天使论,a轮之后,发现o2o贴钱简直就是无底洞,然而流量,数据却一直上不去,或者就是这种情况:补贴一旦停止,下单量就像瀑布一样垂直下降。

有些后知后觉的创业者开始窥见里面的门道:现在的o2o产品主流已经被玩坏了,补贴大战表面上是培养用户的消费习惯,可用户毕竟不是温水里的那只青蛙,用户是精明的,他们会在几个平台来回比较:谁能真正带给自己实惠,就去哪里消费。

创业者忽悠得了资本家,却忽悠不了用户,资本家又从用户那里了解到真实的用户心理模型:他们精明,投机,有针对性的反习惯培养思维。他们真的不是创业者说的“温水中那只傻兮兮的青蛙”,等水烫了,需要自己埋单了,他们就跳到另一个温水中,如果这样,等全部的温水烧到沸腾,精明的用户会跳出去。

这种用户心理模型直接摧毁了整个行业,它直接让创业者的习惯培养计划落空,难道所有用户都这样难伺候吗?并不是的,至少中产阶级,高产阶级还是愿意留在上面,而矛盾的是,中高产阶级对环境的要求要高于对食物的要求,也就是说他们宁愿花更多钱找个环境优雅一点的地方,而点外卖的几乎是一线城市的外来工作人员,说白了就是车奴,房奴……

这类消费群体对金钱异常敏感,因为负重上身,他们不像没有资金压力的上流人士那样挥金如土,他们会在懒惰和不花钱上做出选择,对勤俭节约的中国人来讲:大多数人还是会选择不花钱的,金钱对穷人来讲是敏感的。

单从外卖行业来看,用户心理模型所决定的是整个用户群体肖像。产品的流量是随着客观决策而浮动的,譬如停止补贴之后,外卖产品的下单量就会腰斩,甚至更惨……

补贴停止后的外卖行业你敢想象吗?补贴意味着什么?意味着大量用户的流逝,意味着这个行业百分之九十五的产品要破产,所以我们看到了巨头与巨头的合并,巨头的合并表面是避免恶性竞争,实现互补共赢,实则从侧面反应出整个o2o市场的疲软,补贴一旦彻底停止,中国的外卖行业还会出现一次洗牌:新美大,饿了么,百度外卖还会有一两家淡出公众视野。

欧美资本家普遍不看好中国的o2o行业是有原因的,起码今天回头再看我想百分之八十以上的中国本土资本家都会后悔,他们并不理性,资本家是人,人都是贪婪而有野心的,而人也因为具备了主观能动性,从此与客观世界有了交叉口。而这种主观能动性又体现了人的完整性。一种不可避免的事情。

就像资本的膨胀到寒冬一样,一定是先有膨胀再有寒冬,什么是膨胀?就是大量资本支出逾越了资本的正常反应。什么是寒冬?就是大量产品找不到与之相匹配的资金支持。

这种寒冬不同于股市里的危机,创业圈与资本圈的寒冬是由膨胀引起的,资本的大量介入,直接加速了市场伪需求泡沫的破碎速度,产品的泡沫破碎直接导致资本家的愤怒和恐惧,他们不再大刀阔斧的投入,其行为比理性市场时的更要保守,这就是为啥会出现资本寒冬。

本质上讲:资本寒冬来源于人,而非市场本身的自我调节。更确切的说:资本寒冬来源于创业者的浮躁,资本家的天真与贪婪。

金融危机与资本寒冬另一个本质区别就是前者来源于大众,后者来源于小众,前者经由更广阔的群体心理运作,而资本寒冬只是来源一个圈子,那就是资本家和创业者。

什么时候容易出现资本寒冬?当一个国家面临经济转型或者创新机遇时,譬如中国这次双创时代,在总理的号召下,大批普通人士涌入“互联网+”的创业大潮,好不热闹!

这种大众创业的趋势下,人们对创造财富的热情远远超过其本身的承受能力,大批伪创业者会进入市场消耗资本,为什么说存在伪创业者?因为市场容量是有限的,譬如互联网金融领域,到整合期过后只能留下屈指可数的几家,而现状是这个领域的产品太多了,多如牛毛!而活到现在的几乎都融到了钱,也就意味着整合期过后,百分之九十五以上的资本会打水漂。

这是绝大多数资本方不愿意看到的一点,但是又无能为力。所以绝大多数资本变开放为保守,不再轻信创业者的忽悠,因为创业者会源源不断的出现,而资本可以以量而数。持续性的消耗,终会换来整个资本市场的疲软……

站在资本角度,泡沫不仅存在于项目和产品,更存在团队本身的素质,甚至有些资本把团队看的比商业模式还重要,理由很简单:这个时代是商业复制的时代,说白了就是山寨。一线创业者抄袭国外的创新项目,被我们称为舶来品。二三线创业者抄风口,被媒体戏称为风口猪。

关于风口,资本家与创业者都是又爱又恨。

创业者都期待这样一件事:这个风口只有一只猪在飞,那就是自己,这样就可以轻松达到自己的人生巅峰梦。当然,投资家也这么想:如果市场上只有我投资的这一家初创该多好,那样ipo之后可以轻松拿到超千倍的回报……

然而现实非常骨感:就拿2016年的直播风口来说,短短一到两年这个行业涌现出超过两百多家平台,其中获得融资的一百多家,也就是说,真实的风口是许多猪在飞,而且大多数猪不是风停了摔死的,而是被其它猪挤下去摔死的。

这是多数资本方害怕的一件事:自己投的项目毁在团队上。

还有一件事令所有资本感到畏惧:那就是风吹着吹着突然停了,也就是我们说的泡沫,投资泡沫意味着什么,意味着这些年你都在干一件痛苦无聊的事,而且没有一点回报。这想想就觉得痛苦!

直播是风口已经无可厚非了,因为2016被称作直播元年。究竟是不是泡沫,时间还没给出答案,但是凡事预则立,不预则废!

现在至少有许多人蜂拥而至,否则短时间内不会出现这么多直播平台,但大多数人对同一件事看好,并非就是真的可以高枕无忧了,历史不会重演,但总是相似,就以o2o这个案例来讲,至少绝大多数初创已经关门大吉了。

现在我们能看见的也就是外卖行业,类似于上门美甲,理发,按摩,加油,洗车,洗衣……几乎没有生存迹象,而外卖行业也是巨资孕育的畸形产品,说白了就是靠补贴赚流量。

与外卖雷同的是,直播平台也沦为了资本运作的行当:猎云网创始人靳磊日前曾揭露了直播平台刷单的内幕:网红经纪公司大批量向直播平台充值,获得5折优惠,比如花2000万值4000万,然后把4000万虚拟货币都花在旗下网红账号。4000万的收入同直播平台55分成,自己又获利2000万。这样,经纪公司捧红了网红,网红账号收获了大量流水,直播平台也获得了大量流水可以给VC一个体面数据。过程中谁也没有付出成本。

这种投机运作说明了什么?其一说明了直播平台并没有健康的盈利模式,如果单纯依靠真实的盈利模式,譬如粉丝道具,打赏,广告,游戏分发……根本无法养活平台,其次无法打造一个漂亮的数据。

资本家要看数据,平台的数据要够漂亮才行,所以创业者靠投机运作绘制一副虚假的数据晴雨表。

这点是令人哭笑不得的,平台如果无法实现盈利,你依靠虚假数据获得了新一轮融资又能如何?用户依旧不买账,唯一能解释的就是他们要做到一定规模,然后把这个烂摊子卖掉,变现脱坑。

我想这是大多数做直播平台打的算盘,直播是个坑,只有做直播的才明白,这是其本身的特性决定的。其为二。

如果单纯依靠创业者的想象:全民直播,全民打赏……这是多么完美的商业模式,可是泡沫就偏偏存在这种看似美好的幻象式体验当中……

现实是:直播平台用户量没有那么多,有公开数据表示:某大型直播平台每一百个人就有九十九个机器人,这是个什么概念?这意味着直播平台的真实观众并没有那么多,说白了就是小众。

创业者用机器人来掩盖直播平台的小众问题,从某种程度上也算是一种自我拯救,不用机器人,首页的主播观众可能还不到一千人,这数据会让平台垮的更快。

从当年pc端的六间房,yy秀场,一直到现在的移动直播,场景直播,各种直播平台,直播方式与革命层出不穷,唯一不变的是:内容依旧停留在十年前的水平。

现在直播内容的主流是什么?我们大可去任意一家直播平台去体验一番:直播平台依旧在卖颜值,包括如今的直播巨头yy都在以“高颜值直播平台”自居。而且主播除了颜值与打色情擦边球之外几乎黔驴技穷。

这是当前直播平台最大的瓶颈:内容低俗,内容同质化,这种同质化不仅存在同一个平台之中,而且存在平台与平台之中。

有人提出用用内容去拯救一家直播平台,如果内容做好才能真正成为市场主流,可问题是你只是一家平台,怎么能控制主播的质量呢?就像一家电商平台,他们无法控制是不是假货一样,这是平台的局限性。

除非你做自营,培养一批有内容的高颜值模特……这成本又有多么高?移动直播的带宽成本已经足够高了,因为同时在线超过百万人,直播平台月带宽费用就要三千万,如果再培养一大批自己的网红,这不是屌丝团队玩得起的。

土豪团队同样玩不起,因为培养主播做网红,然后生产内容根本不是一家平台做的事情,这就好像天猫自己打造自己的品牌,自己生产,然后自己卖……注定走不通的路。另外,真正的内容是培训不出来的,就好像papi酱,平台要花多少功夫和财力才能培养出一个papi酱,这点不用多说,同样无可厚非。

十年外卖,补贴成了最后一根救命稻草。

十年直播,内容成了平台最大的瓶颈。

从o2o到全民直播,所谓风口成就的草莽英雄并没有几个,绝大多数创业者如同雨中浮萍尝尽辛酸泪,然后淡出公众视线。

回到文章的开头,一个没有内涵,长相平庸,甚至丑陋的女孩开始追求你,你会和她在一起吗?你或许会考虑跟她在一起,但绝不会长久,因为人性至此,一个女孩可以没有颜值,但绝对不能平庸。

那些高颜值主播又何尝不是这样一个女孩,是的,她在追求每一个用户,她只想把你变成给她打赏的粉丝,并不是真正爱你,所以她比较平庸。而你对一张脸长期观看同样会出现审美疲劳,再看几次就会无感。没有内涵的颜值在时间的推挤下就会变得平淡。所以大多数人,大多情况下尝够高颜直播的新鲜感就会离开。

这是直播平台的特性,而其泡沫的成分也是与生俱来的,创业者并没有办法造就优质新鲜的内容,因为直播平台的最大瓶颈是内容,内容最大的瓶颈是人。

只有有才华的人才能生产大众心理所期待的内容,而这内容因为符合知识刚需而不被时间遗忘,而今天的内容生产与之相反,其最大的特性就是“快”。

内容生产的快,群众遗忘的快!

在平庸无奇的无聊世界,喜新厌旧或许是所有人的本能,而对于主播平台,根本无新奇可猎,因为放眼望去,千篇一律,再无令人持续惊艳的东西存在。

主播平台会像o2o那样从繁华走向不温不火,其代价是二百多家最后只剩下几家,这几百家平台在竞争什么?并不是产品!因为直播平台主要是看内容,但是所有直播平台内容都是同质化。

说的直白一些,这些平台在竞争资本,没错,谁懂资本,谁有人脉,谁会运作,最后活下来的就是谁!

从o2o到全民直播,大风不停的吹,泡沫不停的碎。

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