中国联通爆互联网思维,运营商要不要见风使舵?
造节,不再是互联网公司的独角戏。10月24日,一个平常的再平常不过的日子,多年来大家都没有把这个日子当回事,即便是最喜欢造节的电商们也都没有在意过这一天。但是,从2015年起,这一天注定会被关注了,因为这一天被中国联通打造成了流量节。
十分巧合,也十分合适,1024是比特的重要计量单位,1M=1024K,1G=1024M,1T=1024G,以此类推,那么,10月24日对于现在忙于流量经营的运营商而言就具有现实的营销意义。所以,当中国联通宣布在10月24日发起“1024流量节”时,业内都眼前一亮,为这个创意点赞。
实际上,在网络论坛上,当主帖的内容赢得广大网友的认同时,回复1024,本来就是表示赞扬主帖“一级棒”、“狠狠顶”的意思。
据报道,本届流量节活动中国联通全国共17省参与,包括广东、北京、上海、重庆、浙江、福建、河南、海南、四川、云南、贵州、宁夏、新疆、河北、内蒙古、吉林、山东,还吸引了腾讯视频、优酷视频、PPTV、凤凰卫视、QQ音乐、酷狗、酷我、音悦台等8家互联网应用巨头参与了此次“1024流量节”活动。从18日开始,开启了0元音乐产品的预订,21日再叠加视频产品,也只有0元。在10月24日推出1GB全国流量半年包1折限时抢购,让活动达到高潮。
中国联通提供的数据显示,为期5天的火爆预热,为期2天的疯狂抢购,联通首届1024流量节参与用户总计1070万次疯狂抢购,成功抢购的流量产品超过500万笔。与此同时,此次联通1024流量节直接带动“联通”两个字的百度指数在10月17日之后飙升25%左右,而通过百度新闻搜索显现一周内有关联通1024流量节的新闻报道文章也高达202篇,用户发的微博、转发及评论上阅读量合计超过2000万。而“1024流量节”更是在搜索热词榜上居高不下。
中国联通赶在“双11”网购节之前推出流量优惠,具有非常实际的作用。联通“1024流量节”可谓恰逢良机,给用户带来了足够的流量,还突破了4G用户流量不够用、不敢用的限制,完全打消了用户对流量的顾虑。去年双11时,手机网购的比例已经大增,今年随着三家电信运营商4G网络的优化和资费的降低,肯定将带来更加疯狂的消费浪潮。
1024流量节的意义非常重大,是中国联通突破以往分省的地域性营销,由多省发起并联合起来开展的一次全国性的流量营销活动。在联通的过往历史,甚至是通信行业的过往历史中,都是没有的。本次1024流量节活动,中国联通整合全国万家营业网点、全国几千个微信号公众号、全国10多万员工微信朋友圈、全国的官博,同时全面开展线上线下宣传,引流能力突出,充分挖掘了运营商独有的管道优势,渠道优势,为以后运营商开展流量经营开拓了新路。
有媒体报道,因为24日零时,流量节活动页面一上线,瞬间冲入十几万用户抢购,大大超出了举办者的预期,甚至弄瘫了服务器,承载此次活动的中国联通一起沃平台在半小时内将服务数量扩大了4倍,大规模扩大发处理能力,才勉强撑住。这个插曲也让此次互联网思维的营销更具有炒作意味。
据相关的观察,中国联通在1024流量节之前就开始了宣传,并有意透露风声,这种做法也符合互联网公司造节的传统。一枝独秀是无法带动社会气氛的,只有全行业的参与和你争我夺才能获得理想的节日氛围,而所有的参加者都不会是失败者。
今年的1024流量节,只有部分地方的电信和移动公司选择了跟进,有虚拟运营商也“见风使舵”,但中国电信和中国移动并没有同步全国跟进。也许是怕被联通抢了风头,也许是没准备好,但这总是遗憾,选择跟随,而且是贴身,是运营商必须向互联网公司学习的思维。互联网的历史早已经证明,冷眼旁观友商造节的都成了必然的失败者。
总结来说,中国联通开创的1024流量节是一次非常具有创新性的营销活动,时机选择别具匠心,瞄准用户流量需求痛点,培养了用户使用音乐、视频习惯,是具有典型互联网营销特征的整合营销,开创了运营商互联网思维营销的新时代。明年,随着中国移动、中国电信的加入,10月24日将成为属于电信运营商的狂欢节日。
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