“二手东”PK闲鱼:二手市场也要玩2C模式大战?

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“二手东”PK闲鱼:二手市场也要玩2C模式大战?

别看现在的电商玩得那么火爆:各种商业模式层出不穷、火爆活动一个接一个、销售额屡创新高,但实际上电商行业已经触及到继续向上进化、嬗变的天花板,显露出疲态。为此,电商企业开辟新战场就成为必然之举。相对而言,从全新商品切入到二手商品,努力拓展二手市场显得水到渠成。但即使是二手市场的运作,也是需要商业模式支撑的。而基于电商原有商业模式的不同,它们在二手市场也展现出截然不同的发展态势。

“二手东”PK闲鱼:二手市场也要玩2C模式大战?

闲鱼:C2C模式走天下

原本依附于淘宝,在壮大之后又独立出来的闲鱼以C2C模式为主,依然是主打用户与用户之间进行交易,二手商品从用户流转至另一位用户。在这个过程中,闲鱼扮演的是平台角色。


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此外,闲鱼还在不断扩展自己的涉足领域,比如二手车估价/帮忙、机动车拍卖等。甚至还涉足股权拍卖,近日雷士照明创始人吴长江的部分资产就在闲鱼上被拍卖,两个股权拍卖标的共计7.8亿元人民币,计吸引432万人次的围观,成为司法拍卖史上最受关注、围观人数最高的标的。


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可见,闲鱼现在走的就是淘宝发展的老路子。先是以C2C模式强化用户之间的联系以站稳脚跟,逐渐吸引众多商家入住之后,就开始向更高层次和领域和发展,衍生出更多官方服务——类似当初的天猫,在淘宝中衍生出来,最终独立成庞大的商城体系。

京东:将B2C玩出新花样

而电商领域的另一巨头京东,则在二手市场有了更多的选择,但其根基还是基于B2C商业模式。此前,京东上线二手交易平台京东优品,域名为 2.jd.com,二手手机以及 3C 成为其主营的系列,堪称是真正的“二手东”。

在京东优品上售卖的商品享有七天无理由退货、180天质保、专业质检流程、统一分级标准等服务保障。其与京东本身的B2C模式一样,以京东自营为主,兼顾少部分第三方商家。


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此外,京东近日还上线名为 " 酷卖 " 的电商网站,同样主营非全新产品。但与京东优品不同的是,酷卖不支持 7 天无理由退货规定,而且目前还采用邀请码注册制度。据了解,京东酷卖为企业合作的内购平台,仅向合作企业推荐的客户开放使用,属于合作企业客户内购福利平台性质。这么看来,京东推出酷开这样一个二手交易平台,一方面是为了更好地与合作企业打好关系,另一方面则是为了销售更多的二手商品。


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京东不愧是将B2C模式玩得炉火纯青的电商,在二手市场中也将B2C模式玩出了诸多花样。不仅有脱胎于B2C模式的京东优品,还有专注细分群体的酷卖。

优、劣势明显 二手市场还有一番大战

与淘宝、京东的对决类似,它们在二手市场也有着激烈竞争,且都有着自己的优势和劣势。闲鱼因为聚集了上亿用户,售卖的二手商品自然是千奇百怪、应有尽有,能够满足用户的购买需求——和淘宝类似,只有想不到的,没有买不到的。但其劣势也很明显,在闲鱼购买二手商品很大程度上依赖于运气,稍有不慎,就会遇到无良卖家,所售出的二手商品质量堪忧,甚至会遭遇种种骗局。

而京东的优品和酷卖所销售的二手商品,一般来说质量肯定没问题。但其劣势在于销售的二手商品数量、类型太少,更无海淘类的商品,无法满足用户需求。而且因为质量有保障导致价格较高,让很多用户难以承受,更遑论“捡漏”撞大运。

闲鱼、京东在二手市场的优、劣势如此明显,其实关键就在于二手市场目前还没有真形成完善机制,还有很大的发展余地。但其商业模式基本已经确定,无非还是C2C和B2C的对决。究竟哪个商业模式能在二手市场笑到最后,还得看哪个能真正迎合用户的痛点需求。

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