加多宝回应裁员等负面风波,并呼吁:吃水不忘挖进人
加多宝称,“竞品依托正统媒体先发布的新闻,改编注水,浑水摸鱼,以假充真,恶意推动,来形成企业的危机”,并在最后提到一句耐人寻味的话,“中国有老话:吃水不忘挖井人,饮水思源。守好加多宝人十余年打拼留给你的品牌资产吧!”
近日,网上很多报道称加多宝集团内部正经历着一波又一波的剧烈动荡:
先是裁员风波。 据报道,加多宝先是进行了底层工厂的大幅裁员,又于国庆假期后,向中层的职能部门展开第二波裁员,甚至包含了十多年老员工,裁员计划从北京总部向位于华北、西北、华南等地的销售分公司同时推进。 接着是生产线关停, 有自称内部人士的人爆料,不仅加多宝自建的杭州浓缩汁厂已经停产,也终止了与塑料瓶装的代加工厂商(如汇源等)合作。 同时,高层管理人员动荡频繁。 早在今年9月,就有加多宝离职员工爆料称,集团内仅有的十多名高级经理离职近半,而原执行总裁阳爱星已于2015年底辞去职务,党委书记庞振国被传即将离职,目前,加多宝在大陆地区的管理主要由副总裁王强掌舵,总裁一职依然处于空缺状态。
加多宝回应:不怕黑
在今日晚间,加多宝回应了近期的一系列传闻,称“我很好”。 根据加多宝的公开回应,亿欧提炼了几个要点:
1、 网传裁员问题,是“公司根据目前市场环境进行组织架构优化,高效运营,同时,将更多的费用投入到市场,巩固加多宝的市场份额”。
2、 关于与汇源的合作,“加多宝各地自有瓶装工厂建成投产,能保证市场的正常供应,去年与汇源的合同到期后,不再‘借兵打仗’”,“ 加多宝在马来西亚建厂投产,凉茶国际化步伐进一步加快”。
3、 关于销量,“从尼尔森数据显示,加多宝目前在包括物美、家乐福、沃尔玛等全国现代渠道均保持稳定增长,在品类里销量遥遥领先!”
同时,加多宝还称,近期这些传闻是“竞品依托正统媒体先发布的新闻,改编注水,浑水摸鱼,以假充真,恶意推动,来形成企业的危机”,并在最后提到一句耐人寻味的话,“我们想说, 中国有老话:吃水不忘挖井人,饮水思源。守好加多宝人十余年打拼留给你的品牌资产吧! ”。另外,对于高层动荡,加多宝向媒体回应,“目前公司高管全部在岗,无一离职;所有员工薪资发放准时,员工各项福利正常,人员岗位晋升与加薪正常。”至此,一出“加多宝董事长跑路,CEO离职!神话为何破灭?”的闹剧收场。
近几年,加多宝身陷与王老吉的官司纠纷中,可谓劳神伤财,一直处于多事之秋。2012年,王老吉和加多宝为争夺 “王老吉”商标,打了第一场官司,最后的结果是加多宝不能再使用王老吉商标,加多宝被迫启动新品牌。2015年,因为王老吉胜诉红罐装潢案,加多宝被迫将红罐包装更换为金罐。发布会上,虽然其战略顾问、特劳特中国公司总经理邓德隆很自信地预测,“加多宝的金罐是一定能成功的。”但事实上用户对金罐的接受度并没有想象中的高。以广告语为例,从“怕上火,喝王老吉”到“怕上火,喝加多宝”,再到“怕上火,喝金罐加多宝”,加多宝一路败诉,和 两次转型 ,在一定程度上给品牌造成了损失。况且,加多宝和王老吉在产品本质上依旧没有走出同质化的状态,双方都缺乏鲜明的竞争优势。所以,虽然加多宝对外界做了回应,但无风不起浪,其真实状况或许还待观察。
饮料市场低迷,凉茶还走俏吗?
整个市场环境体现出来的不利,对加多宝来说,也是一大挑战。现在,随着人们健康意识的增强,大部分传统食品饮料快消品的渗透率正在下滑, 尤其带有高糖、高能量、添加剂等不健康标签的品类,碳酸饮料、凉茶均在列。 可口可乐发布的2016年上半年财报显示,其营业收入下跌4.57%,原因之一就是中国市场的不景气。
而整个饮料行业看,在2015年就处于增长疲软期。根据国家统计局公开的数据显示, 2015年前3季度,全国软饮料销售量同比增长仅4%。 2014年,这一数据增长率为13%。中国品牌研究院食品饮料行业研究专家朱丹蓬表示,“行业业绩下滑主要是经济大环境低迷,消费市场结构发生变化以及互联网的冲击所导致。2016年,中国饮料行业还走不出这个发展的瓶颈期,但现在儿童的消费不断超前,青年消费群体的体量也在不断增加,行业的消费总量是一直保持增长的。”
现在,绿色、原生态的食材越来越受到推崇,市场潜力巨大。饮料方面,低糖、低能量、无添加、纯天然等的品类更受人们青睐,比如纯净水、果汁、酸奶或者功能饮料等。虽然像加多宝这样的企业,经过了前期跑马圈地,市场渠道、品牌意识都已成熟,但随着时代的发展和消费者消费观念和水平的升级 ,即使是饮料这种传统得不能再传统的行业,也需要紧跟互联网趋势,不断创新,才能保持,或抢占市场。
附:
以下为加多宝官方微博回应内容
加多宝,不怕黑!
最近网上在流传抹黑、攻击加多宝的文章,并越演越烈,让关心关注加多宝的朋友们受惊了,大家的支持在这样的时刻让我们倍受鼓舞,唯有砥砺前行方不负这样一种情谊。加多宝大声地告诉大家“我很好”!
感谢北京时间的报道,新闻舆论监督一直成为社会舆论引导的一种有效手段,由于沟通不畅,导致某些信息造成大家的误解,对此我们表示理解。
但某些别有用心的竞品依托正统媒体先发布的新闻,改编注水,浑水摸鱼,以假充真,恶意推动,来形成企业的危机,这种方式给所有企业的危机管理敲响了警钟,加多宝是受害者,也将成为自媒体时代企业危机管理的案例之一。
20年来,我们深知,企业发展是产品力,品牌力,营销力和管理力的四位合一!从2012年品牌转换到推出金罐这个过程中,加多宝既要促增长,又要调结构,目的就是为了给凉茶产业注入更多新的发展动力。
2017年春节营销大幕已经拉开,为了确保不让某些信息给大家造成误解,针对谣言,加多宝澄清如下:
1. 关于裁员问题,公司根据目前市场环境进行组织架构优化,高效运营,同时,将更多的费用投入到市场,巩固加多宝的市场份额;五年了,从品牌到金罐一切重建,是时候该调调了。
2. 关于与汇源的合作,加多宝湖北仙桃、杭州冠亚等自有瓶装工厂已经建成投产,自有工厂完全能保证市场的正常供应,今年瓶装加多宝取得了很大增长,去年与汇源的合同到期后,“借兵打仗”的日子结束了。还可以告诉大家,加多宝在马来西亚建厂投产了,凉茶国际化步伐进一步加快。
3. 关于春节减少10%的预算是无稽之谈,架构优化为了高效运营,确保投入更多费用到一线市场;同时,湖北仙桃、杭州冠亚等新建工厂的投产,就是为了确保春节产品供应,实现春节销售开门红。
4. 从尼尔森数据显示,加多宝目前在包括物美、家乐福、沃尔玛等全国现代渠道均保持稳定增长,在品类里销量遥遥领先!
最近,中央党校李雅云,王红两位教授出版了一本专著《针对非公有制经济健康发展的法治保障》,专家学者评析加多宝案,对非公有制经济的健康发展提供更强有力的政策保护。大家可以买来读读!
我们想说,中国有老话:吃水不忘挖井人,饮水思源。守好加多宝人十余年打拼留给你的品牌资产吧!
我们也想说:别总想用某些手段诋毁、抹黑他人,麻雀终究是麻雀,终究飞不上枝头变成凤凰!
本文作者杨雪梅,亿欧专栏作者;微信:13321151482(添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注);转载请注明作者姓名和“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。