令人咋舌的京东3C升级，将是3C线上销售品牌化的界碑

百度百家 • 8年前扫码分享

我是创始人李岩：很抱歉！给自己产品做个广告，点击进来看看。

在电商卖3C，京东和天猫谁也不会得罪，一个是自营的高体验值，一个是流量的吸引力。目前，京东3C从体量、口碑上是当之无愧的领头羊，问题是和对手距离拉的不够大，猫宁组合追赶的很辛苦但速度快下手狠（比如说也在做自采分销）。

年初升任京东3C事业部总裁的胡胜利，4月6日亮出了他的战略方针，从“买3C上京东”，提升到“买3C信京东”，通过运营、营销、渠道、金融的全景式整合，打造京东式的极致服务，意在从更高维度甩开对手。

新战略基于两个要点，“内部整合营销，开放能力输出。”

为此，胡胜利携手京东金融、大数据、物流等部门负责人，为3C品类量身打造一个非常完整的整合营销和能力平台，是一个基于电商、技术和金融三轮驱动的、不可复制的3C渠道罗盘。

这个罗盘最内环是四大入口，APP、PC、手Q、微信，通过这四大入口往外辐射，由配送员、京东派校园店、乡村服务站、乡村推广员、京东帮、开普勒线上联盟、企业采购平台、服务中心，以这些抓手再往外辐射可以覆盖一二线城市、三四线市场、五六级线上市场、校园市场这个细分市场及企业市场、超大型企业、SMB中小型企业。

这是个罗盘，大家可以想象内环、中环和外环是可以滚动的，每次滚动会组合成不一样的渠道定制方案，我们把这个罗盘进行滚动和定制后，可以为每一个品牌厂商量身订做符合你品牌定位、品牌调性、用户群精准定位的渠道解决方案。

这也意味着京东不仅仅是一个线上渠道，而是一个线上线下互动操盘的庞大营销体，为3C品牌服务商提供从线上到线下，从一二级市场到四六级市场全景式覆盖，用最快的速度和最精准的营销触达目标用户。

已与京东磨合了4年的小辣椒品牌创始人王晓雁对此评价说， “如果你有好的品牌和产品，京东就能帮你解决80%的营销问题。”

说白了，这是一个让强者更强的机制，穿透力非常强、体验非常牛逼的闭环服务。

但如果你的品牌和产品本身就有问题的话，利用好京东的资源也能获得一时的业绩，但是可能卖得越多就越是灾难，京东将推出的3C社区，结合微信社交平台，会让产品在短时间内对目标人群产生直接影响，消费者用脚投票的速度会很快。

凭借这种强者更强的能量转换，2016年，胡胜利宣布京东3C将打造100亿品牌8家。

按照京东3C在B-C领域60%份额体量来说，这将成为线上手机销售品牌化的一个界碑，是以往以性价比取胜的线上渠道的消费升级。

“我过去是一名线下人士，来京东最大的体会，是提供了其他线上线下平台不能提供的极致体验，服务能产生最好的溢价。”胡胜利表达的真切，他提出京东3C要从品牌零售商逐步向品牌服务商转型。

这种机制对于以往侧重于线下开放渠道的品牌厂商来说，同样利好。

ivvi总裁张光强就认为，从线上到线下的一体化操盘，专业的精细化管理让京东成为一个非常优质的渠道，与ivvi正在提倡渠道尽可能压缩，最大程度让利给消费者的策略不谋而合。

具体来说，此次京东3C强化B-C服务体验的内容包括：

“一呼百应”——渠道3C计划

京东将整合3C全渠道能力，为合作伙伴提供定制化的渠道解决方案，除了京东原有的PC、APP、微信、手Q等传统渠道，未来京东还将发力企业客户采购、开普勒线上联盟、线下渠道联盟、区域行销渠道等新渠道解决方案，打造线上线下全渠道平台。

“一触即发”——运营3C计划

京东差不多是全球唯一拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施的电商企业。京东自营物流在全国范围内拥有7大物流中心，在50座城市运营了213个大型仓库，拥有5367个配送站和自提点，覆盖全国范围内的2356个区县。并且正在加速推进渠道下沉。而针对京东3C品类，京东物流有其专属的供应链解决方案——专业的3C品类仓保驾护航，在运营中实现快速交付减少等待时间，上门提货监测维修，并有开放的售后导购提供咨询服务。

“一目了然”——京腾3C计划

“京腾计划”是京东与腾讯共同推出的战略合作项目，利用京东销售大数据和腾讯社交大数据对消费者进行精准人物画像，深度打通消费者触媒习惯，为厂商提供定制化的营销解决方案，实现销量和品牌的双重提升，并针对不同属性消费需求形成多维战场，利用腾讯社交平台进行精准人群定制化投放。

“一诺千金”——金融3C计划

京东金融服务将是未来京东聚焦的重要领域之一。京东金融副总裁战略研究部负责人金麟表示：“针对3C产品，京东金融将从设计研发、生产制造、渠道营销、支付交易等整个供应链及销售链条上为厂商及消费者提供全程金融服务。同时为消费者在购买环节进一步增强保险和众筹的覆盖范围，以此达到消费者与厂商互利共荣。”未来，京东金融将为3C品牌厂商提供全产业链一体化金融解决方案。

当然，如果京东3C未来真的能做到，对每一个首发产品像对待自己的孩子一般精心去呵护和打磨，那也将省去很多厂商痛苦的二选一的抉择吧。

可以说，从零售商到服务商，京东展示了一个全景式的构想。这是一种完全不一样的能力，全方面的服务于B端供应商和C端消费者，能够提供完全差异化、定制化的服务。

华为荣耀小米小辣椒360努比亚ivvi联想….几乎你叫得出来的品牌国产手机高管，以豪华阵容来给京东3C新战略发布站台。