映客奉佑生：倒闭潮后，直播下半场将进入寡头时代

奉佑生 映客创始人

在直播平台自2016年进入第一轮百播大战之后，2017年直播行业的厮杀依然激烈。近日， 据媒体报道，专注于PGC内容的直播平台光圈直播已经倒闭。 这意味着，2016年火到发紫的直播热潮或将刮起一股寒流。其实早在过去一年，看似风光的直播行业在这庞大增量数据的背后，有近一成平台进入了「死亡名单」，门槛降低，内容同质化，商业化模式单一成为了直播行业不得不去面对的问题。

贴在光圈直播办公室外的解约声明

而随着2016年底网信办《互联网直播服务管理规定》等一系列直播政策的实施，直播行业的下半场随着内容审核又逐渐拉开序幕，三分之一中小平台陆续倒掉。随之而来便是以寡头竞争为特征的新阶段。

根据网信办发布出台了新政策，直播内容和发弹幕必须先审核才能发布。从此平台需要有双资质牌照才能合法经营，双资质要求即指互联网直播服务提供者和互联网直播发布者在提供互联网新闻信息服务时，都应当依法取得互联网新闻信息服务资质，并在许可范围内开展互联网新闻信息服务。 这意味着各大直播平台在除了面临着内容化、商业化的竞争以及高昂的带宽成本之外，内容审核成本的增加可能会成为2017年压死中小型直播平台的最后一根稻草。

近日，在映客举办的「媒体开放日」中，其CEO奉佑生也认为直播行业在2017年将进入「战争的后半场」，头部的内容和主播会越来越向头部的平台集中。映客将在后续战略中将更加积极的树立行业的口碑和品牌。并且随着直播行业从初期野蛮生长到后期慢慢成熟阶段之后，直播内容多样化也是行业需要面对的下个问题。因此映客在2016年4月份启动了「直播+」的概念，目前已经包含了娱乐、公益、医疗、文化、客服等多个方面。

在谈到内容审核方面，奉佑生认为随着行业发展，直播的影响力正在逐步扩大。从百播大战到如今监管体系逐渐形成，是否健康安全地运营考验着每一家直播平台。只有行业自律，才能保证行业的健康正向发展，直播才能走得更远。

据了解，目前已取得相关资质的直播平台大多采用AI图像识别+人工审核的方式来监管平台内容。但由于各个平台庞大的内容量，其投入的相关的技术和人员成本也在不断飙升。据悉，此次映客在湖南成立审核团队，原因也在降低一部分运营成本。

在直播风口兴起时，创业者纷纷扎堆涌入，又经过市场第一轮洗牌，当初成千上百的直播平台如今还让人记得住的寥寥数几；而随着行业规范以及相关审核制度出台后，内容审核成本将极大提升，预计新政策出台后，出于资质牌照、内容单一、审核成本三项的要求，一些小直播平台将开始自然淘汰，直播行业也将进入规范寡头发展趋势。

《接招》： 视频初筛环节用什么技术把违规内容自动过滤掉的？

奉： 整个审核过程中，初筛是运用到了图片识别加机器学习，就是AR这条技术。它的选择原理会引入第三方，对视频每两秒做一张截图。我们有一个非常大的图片数据库，会用这张图片进行识别。

但它核心的问题是现在的技术水平远远没有做到100%毫无误差，它的成功率最好的情况下是95%的识别率，但因为直播的场景复杂多变，它基本只有90%的识别率。为了不让这10%的可能性漏掉，我们实现全人工的覆盖。另外，我们在推行音频的识别，它通过机器的一套自动检测，把一些我们认为危险性高的敏感关键词抓出来。现在主要是进行这两个环节。

《接招》 ： 除去法律法规规定允许范围之外的，平台还有自己制定的审核标准吗？

奉： 因为法律法规是严格标准界限，这是很强大的底线，碰到这些会立马被毙的。另外，我们针对平台运营的价值观导向，也自己制订了一些规则，由人工执行，维护我们的社区氛围。比如第一条是危险驾驶，然后是赌博、吸烟、未成年人，还有很多的规则。

《接招》 ： 除了直播板块，有没有其他业务，从而形成一个直播生态链？映客目前的盈利模式是怎样的？

奉： 映客的愿景是让直播成为主流生活方式。从直播这一年的发展历程来看，我所判断未来，它其实是一种新的信息传播的媒介，让传播更高效。

直播是一个切入点，现在已经跟很多行业结合。典型的直播+客服，客服在中国是一个巨大的产业链条。举个例子，飞机经常晚点，打电话到航空公司，等10分钟还接不进去，类似这种状态，未来我们通过直播客服的模型，可能一个人能应付数千个人同时咨询，这是一种典型的状态。

另外，未来的想象是直播+N个频道，像电视台有财经、有体育、有新闻，这都是直播可延伸的领域。这是往后面3到5年，整个直播的内容多元化后所产生的本质迁移和状态。

直播能够承载现在你所见过的中国互联网史上主流的商业模式。第一个是打赏，第二个是广告。在广告直播方面，我们现在也在做基于主播2B的生态链条，因为我们核心的理念是做主播的生态链条。另外还有会员，我们也在开发。

我认为直播的商业模型远远没有得到挖掘和开发。直播整个行业今年的价值应该是在500亿，电影是400多亿，现在基本上直播和电影的整个行业市值产业是相当的，而且还别忽略直播拉动的背后的产业价值。比如很多主播做直播至少是两台手机，至少拉动一年消耗5台手机，这也是一个拉动价值。还有麦克风、直播灯等，这都是一个大的链条。还有包括网红电商链条，这都是对行业的拉动。

《接招》 ： 对直播+媒体这个形态方面，或者说对融媒体概念有没有一些自己的想法，在2017年映客有没有一些新的玩法？

奉： 我个人一个浅显的认识，认为融媒体核心还是目标用户人群，你通过什么内容怎么样快速到达你的核心目标人群，这是大家追求的核心观点和方向。

中国有非常大的人群是智能手机的原生代，他们获取信息、娱乐、生活消费都在手机上。传统媒体+直播这种模型结合，对于新一代年轻人来讲，更适合90后的语言、90后的方式，通过加工组织到达这个人群，我认为这是我从用户的角度来理解融媒体的核心，这是传播层面的最基础的一个诉求。

《接招》 ： 现在中国直播行业已经发展到什么阶段？今后直播行业发展是一个什么方向？

奉： 直播从PC开始到手机这个终端设备，我更多思考的是未来5到10年终端设备手机是不是不存在了？有可能就是一块屏，所谓直播是底层技术，我相信未来5到10年是虚拟和现实没有那么严格界限的区分，这是一个感觉。

《接招》 ： 你觉得直播往下的延展，用户的痛点有哪些？

奉： 对于直播往下的延展，我认为痛点应该还是在互动性上怎么样更符合人性，这是一个长远的思考。现在的情况都是一对多，主播是语言，观众是文字，其实这不符合人性的交流，我不断地说，你不断地用文字问我，理论上是你也用语音轻松地问我，才是对的。

用户的基础痛点，比如网络不稳定，直播流量太贵的问题，我们也在解决。

《接招》 ： 短视频业务如何突破？

奉： 我把直播归类为视频领域，视频有原来的长视频、直播、短视频，每一种形式承载的内容不一样。短视频作为直播的一个补充，比如很多主播一天播两小时，但他其实生活中除了睡觉还有十来个小时，他其实有很多精彩的瞬间并不一定得到呈现，而且有一些很美妙的瞬间并不一定适合长时间去直播。所以我们通过这种UGC的短视频状态，把认为是主播他们更适合长时间保留跟存在的价值，通过短视频的方式描绘和呈现出来。

另外，因为在手机端，大家使用的时间越来越碎片化，这种情况下需要我在有空的时间点来看，没空的时候我可能只是偶尔翻翻几分钟，用碎片化时间产生的东西是更好的一种内容方式。

《接招》 ： 严格的审核会不会影响到平台上的热火？

奉： 实践证明映客是行业里面监管最严的，但映客也是行业里面现在规模最大的，大于第二名的7倍，可以这样讲。因为用户大多都是积极向上的，并不是说你越往下，越low你的流量越大，并不一定是这样，因为有些人不会天天在这个平台上玩，人还是需要一个积极向上的方向。