草根用户看微博电商化，没希望了？

百度百家 • 9年前扫码分享

我是创始人李岩：很抱歉！给自己产品做个广告，点击进来看看。

日前，新浪微博在微电商峰会上宣布了联合阿里巴巴、微卖等第三方合作伙伴共建移动社交电商体系的微电商战略，在产品上推出“微博橱窗”入口。作为新浪微博上一个默默无闻、粉丝量极低且多数为僵尸粉的草根用户来说，听到此消息还是有那么一点点惋惜。虽一切都在意料之中，但毕竟刷了这么多年的微博，和绝大多数用户一样，我还是希望新浪微博不忘初心地存在下去。不过既然新浪微博走到了今天这一步，情怀类的话就不多说。对于新浪微博回归或是已死的观点，我还是稍有中立，个人认为，微博做微电商不一定是阿里对微博剩余价值的利用，新浪微博暂具一定的不可替代性，微博落幕尚需时日，回暖有机会，电商化可以作为自救一试，但是要说真正回归，困难要大于希望。

新浪微博暂具有不可替代性，真正落幕还需时日

微博今天的渐衰与微信的崛起有很大关系，但要说微信完全替代微博是不可能的。微博和微信还是有明显的差异性存在：一方面，微信和新浪微博产品的根本属性不同，用户群体的关系链大不一样。另一方面，相比微信，微博一部分用户主动传播信息，一部分用户被动接受信息，这比起用户主动去抓取和搜集信息更及时更全面；微信虽然用户活跃度极高，但用户的信息接收较为主动，与朋友圈信息传播的状况、所关注的公众号的类型和行为等有很大关系；微博信息的汇聚能力是由用户的发布来支撑的，比起专业的新闻信息类媒体，微博用户自由舆论权较高。所以能真正能替代微博的还是需要同类型同体量的产品。就目前社交市场形势看，虽有大大小小各种姿态的社交产品出现，但都没有成熟的运营模式、一定数量的用户，而且在性质上均偏社交行为，像微博这种媒体性社交性共存的开放性舆论平台并未出现。

因此，用户在新浪微博上还有一定的需求存在，新浪微博目前作为一个开放的舆论环境，在国内社交行业的地位短期内尚有一定的不可替代性，一些信息的汇聚和分发还需要依靠微博。

除此之外，新浪微博还有一定的用户和体量。虽然很多人在骂新浪微博，但真正离去的不多，他们即使不再生产内容，大多还是会将微博作为一个信息获取和互动平台进行浏览行为。

当然，有机会更有困难，微博做电商面临的问题还是很多。

机会之下困难重重

首先，微博体态臃肿下构建和完善细分版块较困难

新浪微博在经历了爆炸式增长后体态臃肿，用户类型呈现多元化。对电商化，很多用户是有需求的，他们只是反感那些并不需要的、杂乱无章、没有可信性的推销信息和广告的骚扰，但是如果对准用户属性和需求展开商业化，是具有一定的可行性的。对新浪微博来说，做微电商最需要的是兴趣版块的细分和有效管理，这样有利于电商的布局和精准投放，能从一定程度上满足用户真正需求，从而形成以微博平台为中心的电商生态。

其实在2012年的时候，微博客户端做过兴趣组的尝试，希望丰富UGC的场景，并基于兴趣建立社交圈，强化社交属性，但是最后没有做下去，我想这可能与新浪的媒体基因有莫大的关系。如果当时微博坚持细分版块培养，如今的商业化之路也不会这么艰难了吧。

因此对于目前的微博来说，用户管理起来有太多的困难，在细分版块尚不明晰和完善的情况下，要走兴趣为主导的微电商似乎不会太顺。

其次，用户黏性如何补救？

微博用户大量流失已经是不争的事实。现在走电商化核心问题就是何补救用户留存度和吸引新用户。

所以补救用户黏性是当务之急。一方面，微博需要先对杂乱的用户行为进行有效管理，然后采取有效投放的方式发展电商，不然容易走上微信电商的老路。另一方面，还需要有质量的原创内容来吸引用户，鼓励草根用户参与和互动，减弱明星效应拉动普通网民的运营战术，支持普通用户生产内容，回归草根用户，推动普通用户的存在感。电商化以后如果没有优质内容，微博社交属性会减弱，建立在微博平台上的电商化就没有意义了。另外，现在的微博太侧重娱乐化，信息不再多元化，目前更多的是娱乐信息占据热搜，更多地充斥着恶意诋毁、谣言、公关等等噱头性大于信息本身的内容。而一些其他行业和领域的用户活跃度明显太低，所生产的内容贫乏无力，这些行业的目标用户最大的痛点是真正需求得不到满足，获取不到有价值的内容。

因此，要增强用户黏性，新浪微博需要做的很多，成本高，对时间和精力的要求也高。

难以摆脱对阿里的依赖

不得不说，是阿里的捆绑加速了新浪微博的商业化。尽管微博一直在探索商业化之路，但动作都很小，因为新浪自己知道，微博的商业化模式并不清晰，存在的问题还很大。但是联姻阿里以后，新浪丧失了一定的自主权，在阿里电商因子的催化下，商业化之路走得明显急切、粗糙、充满危机。微博对阿里的依赖终究是不好的，捆绑发展对社交产品本身无利，但无奈微博目前离不开阿里的资源，在电商路上的动作只能身不由己。

另外，时代快速发展下产品转型的尴尬

互联网时代更新替换快，当然互联网产品也需要及时创新和转型。但对于社交产品来说，转型路上用户习惯是最难改变的，对微博来说既要不断创新满足用户新需求，又要尽量不影响用户习惯，还要不断探索商业化，基本上很难做全。加上现在网络社交产品的生命周期普遍缩短，阶段性明显，又有差异性的产品形态出现来瓦解，所以新浪微博有些心有余而力不足。