微信钱包提现,马化腾到底要赚谁的钱?

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

今天新闻里马化腾说“微信支付的成本1个月3亿”实在压力太大,才作出“微信钱包提现收费”的决定。你看人家可谓有理有据啊,话说回来了,世界上没有免费的午餐,做生意赚钱天经地义,无可厚非。再说,大多数个人的微信钱包也就放一些红包零钱啥的,真的是零钱啊,那点手续费也不会在意,退一步说,大家一般都是用钱包支付,所以直接从银行卡划账,这部分并不收费,所以人们的反响也不那么强烈。可是,微信提现到底挣得是谁的钱呢?

支付这个环节无非涉及下面几方:

付款方:微信个人用户

收款方:微信个人用户或者是商户

结算方:微信支付平台

上面三方背后绑定的银行

推理小说中最著名的一句话是“排除一切不可能,剩下的就是真相”,我们不妨按照这个思路来分析分析微信提现赚了谁的钱。

上门的第3个是微信自己显然不是,第4个是银行这个更不可能。那就剩下第1、2两个了。

先来看第1个,付款方也就是广大微信用户。这些人的钱包账户里真的是“零钱”居多啊,据我估计在微信提前通知要收费后,一大部分人已经提前提现了。就算没有提现,大不了我不提现以后慢慢把这些零钱花掉就是了,毕竟现在能用微信支付的地方太多了。以后尽量别在微信钱包里放钱,需要支付的时候直接从银行账户转账一样一样的,而且还没手续费(人家马化腾帮我们付了:D)。看来,从付款方的提现是能赚到钱,但好像不多啊,而且由于这个政策很多人把原来放在微信钱包里的钱提前提现了,估计以后也不会没事往里充值。这对微信钱包可是不利的啊,因为放在那里的钱是没有利息的,腾讯完全可以把这部分资金池里的钱和银行搞个协议存款什么的,这也是一笔收入啊。我们没有微信钱包后台的数据,到底是不是这样没有数据依据,只是猜测,但简单直观的判断,这样做似乎得不偿失。

接下来看第2个,收款方。排除了上门的三种可能,似乎只剩下这一个了。收款方可能是谁呢?比如,我欠你一些钱,正好没带现金,好了,现在微信转账给你好了。那么你就是收款方;还有谁?是商户。现在我们在很多地方都能看到商家的门口贴着“支持微信、支付宝支付”的牌子,买完东西吃完饭,掏出手机扫一下码就结账了。全国的KFC都支持这个,尤其使在北上广深这些地方,你甚至到一个卖烟的小店,老板都能拿出用微信支付,有的老板直接把二维码贴在墙上,付账时你扫一下,对方看一眼就得了。嘿,真方便。

等等,微信钱包怎么挣收款方的钱呢?答案应该就在这里。要知道,普通微信用户付款可以直接从绑定的银行账户转账,不仅过微信钱包,所以腾讯收不到钱,但是付款后钱并没有直接进入收款方的银行账户,而是放在了他们的微信钱包里。我上班和住的地方,几乎大街小巷里的餐馆、超市、酒店都可以用微信支付。随着微信支付越来越普及,加上功能使用方便,商户、尤其是线下商户的收入中主要以现金、银行刷卡和类似微信支付宝这样的渠道为主。随着智能手机的普及,加之微信和支付宝支付功能的便利性,这类二维码支付的比重会逐步增加。那么可以推测商户钱包账户中资金的规模是不小的,这才是微信钱包提现的大头。

假设我们是用银行卡在商户的POS机商刷卡,商户是要向银联(或者其他收单机构)按交易金额的比例交手续费的,现在你知道为什么有时候你消费时,商户更愿意收现金的原因了吧。现在好了,开始的时候腾讯说交易手续费全免,商户和消费者都很高兴,等大家的习惯养成了,腾讯祭出这一招,对消费者来说不痛不痒,对商户可不一样,不得不说,腾讯的微信钱包支付提现真是很高明的一个策略,相当于变相的收了商户的刷卡手续费。

腾讯的很多产品或者说很多互联网产品都是这样,做的好的都是先砸钱培养用户习惯,让你用的离不开这个产品的时候,再通过别的方式“曲线救国式”的收费。那句话怎么说的来着:羊毛出在猪身上。其实,这种做法很值得我们学习,尤其是创业或者做产品,在产品设计之初就要想好以后有哪些赚钱的方式,多想几种方案,多几个赢利点,然后产品功能按节奏分步骤的推出,就像下棋一样,先跳马还是先拱足一步步来,现在可能丢车换马,下一步说不定就直接夺帅了。一上来就杀气腾腾的要将你一军的人,一定是臭棋篓子。如果微信支付刚推出来就收费的话,估计是干不过支付宝的,经过这么就的用户培养和市场铺垫,现在时机到了自然水到渠成。

苹果手机的每一个新产品发布也都是这个规律。比如手写笔这种设备早就有了,市面上也有很多产品可以在苹果的iPad或手机上使用,但是苹果一直没有出过自己类似产品。直到它先推出一个3DTouch功能,然后再推出一个Apple Pencil的产品,这个Apple Pencil正好可以结合3DTouch功能实现手写笔绘的轻重粗细。

所以说,产品的功能并不是大而全就好,一下子给用户一大堆功能,用户反而不知道该如何下手,甚至会产生抗拒。好的产品一定是有一个逐步推出功能,慢慢培养和教育用户的过程,是一个提前规划产品盈利模式,逐步试验并实现好产品与市场进行价值交换(赚钱)的过程。

作者:@Eric(微信公众号:yeseric),支付产品总监,我爱我们的产品,我爱我们的团队,我信奉“没有盈利模式的产品都是耍流氓”。

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