企业数字化转型如何实现?马悦详解华为战略
C114讯 3月22日专稿(蒋均牧)新技术、新商业模式正在深刻改变各行各业,数字化转型和成为数字化企业渐成全球大多数企业的共同选择。那么当趋势已成事实,怎样才能真正拥抱数字化?华为以“引领新ICT”、“平台+生态”给出了答案。
“要不要数字化转型不再是个问题,大家讨论的已经是怎么去实现。”华为企业BG副总裁马悦在2017国际消费电子信息及通信博览会(CeBIT 2017)期间接受媒体采访时表示。他告诉C114,华为愿与客户、合作伙伴共建数字化转型共同体,其最新提出的“平台+生态”战略不仅是方法论,更是自身实践的准则。
对数字化转型的思考与洞察,以及过去几年在企业市场上的快速成长与积累,赋予了华为引领行业数字化转型的底气及责任。截至目前,全球财富500强有超过三分之一(172家)的企业、前百强有超过40%(43家)的企业选择了华为作为数字化转型的伙伴。
详解“平台+生态”战略
随着全社会、全行业的智能化演进,“数字化转型是事关企业生存、发展的必由之路”这一事实被广为接受——IDC预测,到2017年底,全球2000强企业中67%的CEO会将数字化转型作为其企业战略的核心;另一方面,一家企业很难再靠单打独斗获得商业成功,其面临的不仅是本行业的竞争,更有其他行业的渗透、融合与跨界竞争,新的共生关系正在形成。
华为企业业务的定位即是数字社会和智能社会发展进程的推动者、行业数字化转型的使能者和最佳合作伙伴,在CeBIT 2017的主题演讲与媒体发布会上,它面向全球首次正式提出 “平台+生态”的双轮驱动战略。
“平台+生态”着眼于共建数字化转型共同体,其核心是基于在云计算、物联网、大数据、移动宽带和SDN等新技术上高强度的投入,打造一个开放、弹性、安全、灵活的ICT基础架构平台,进而构筑合作共赢的新生态,与合作伙伴共同助力客户实现数字化转型的成功,而这亦与华为此前提出的“引领新ICT”口号一脉相承。
“这里的‘平台’包括技术平台、资源平台、服务平台。”马悦解读称,华为能够提供综合所有新ICT技术、云管端协同的一站式基础架构平台,帮助企业在数字时代保持竞争力。其中,“云”包含开放云、云通信等;“管”包含敏捷网络与SDN、企业无线、物联网等;“端”包含AR敏捷物联网关、物联网联接管理平台、智真、视讯/IVS等;在安全性上,华为还提供云安全、大数据安全、物联网安全、园区安全等支持。
同时,华为致力于构建为合作伙伴开放各种能力的资源平台,有形资源包括流程IT、华为合作伙伴大学、开放实验室、营销资源等,无形资源包括品牌影响力、管理理念等。致力于建设支撑广大客户商业成功的服务平台,包括覆盖全球的服务能力、通过联合创新深化行业理解力,共同服务超过3万家行业客户。
“生态”则包括商业联盟、产业联盟、开源社区、开发者。华为希望构建一个开放的数字化生态,做大产业,形成共生、互生和再生的利益共同体,最终共同为客户创造价值:“面向未来,通过产业联盟打造一个水平的产品解决方案,商业联盟打造一个垂直的行业的解决方案,然后再与开源社区和开发者进行合作。”
商业联盟层面,华为已与SAP、埃森哲、DT、GE、霍尼韦尔、Infosys、阿尔斯通、海克斯康、IBM等领先行业企业达成了深层次的合作关系,其业务合作范围亦不断扩大。产业联盟方面,华为在国际标准组织担任280多个关键职位,覆盖IOT芯片、接入和传输、M2M平台等领域,是18家ICT领域主流OSS社区的主要贡献者,同时亦牵头组织或参与了eLTE、智慧城市等多个产业联盟。
开源社区层面,OpenStack是华为云计算架构的基石,2017年3月成为亚洲首家OpenStack白金会员,在全球建设了众多基于OpenStack的多种部署模式的云,推动OpenStack成为企业级平台的快速成熟。开发者层面,华为提供eSDK、开发方案、开发者扶持、创新基金,其开发者平台注册人数已超2.5万,推出了200多个创新解决方案及800多个应用。
联合创新:再建15家OpenLab
开放实验室(OpenLab)是华为生态体系中的重要一环,亦是其与产业链各方联合创新的所在。依据“平台+生态”战略,华为在CeBIT 2017上发布了OpenLab全球计划,并宣布未来三年将投资2亿美元新建15家OpenLab。
2017年,华为计划在英国伦敦、法国巴黎、俄罗斯莫斯科、南非约翰内斯堡等地建设7家新的OpenLab,全球OpenLab的总数将增至12家;到2019年底,OpenLab的总数将增加到20家。并将在三年期间推动人才本地化,全球投入近1000人。
“我们将OpenLab定位成四个中心,首先是技术的开发中心,在这里与合作伙伴一起进行新技术的开发;第二是针对行业客户需求的解决方案创新中心;第三是解决方案的集成验证中心;第四是客户体验中心。”马悦介绍说,OpenLab既是是业界技术、人才和生态的汇聚地,是汇聚生态的平台;也是一个与行业伙伴(包括系统集成商、独立软件开发商、独立硬件开发商等)、顶级专家及区域客户一起联合创新的领先实验室。
目前,华为已在中国苏州、德国慕尼黑、美洲墨西哥、新加坡、阿联酋迪拜等地先后开放了5家OpenLab,其中第一个OpenLab成立于2012年8月。在智慧城市、金融、交通、能源电力、制造业、媒资等领域,与全球400多家合作伙伴进行技术与解决方案的联合开发及联合上市,并在海外发展了近80家解决方案合作伙伴。
“每个OpenLab都是根据当地市场需求以及人才和技术优势来构建的,比如在德国慕尼黑,我们与德国汽车制造企业开展联合创新和仿真测试并在车联网领域进行研究。我们关注与优秀的本地企业合作,将他们的能力整合到华为的全球价值链并推广到全球,提升本地ICT产业竞争力。”华为企业BG行业Marketing与解决方案总裁喻东在全球媒体发布会上发言称。
“作为一个市场后来者,如果你提供给客户的解决方案没有差异化、没有竞争力,你就不会有市场。所以从如何创造价值的角度出发,我们与合作伙伴双方都有联合创新的需求,合作伙伴希望找一些端到端产品平台的厂商,厂商也希望通过叠加不同的应用,最终给客户打造一个差异化的创新的解决方案。”马悦强调,“联合创新的基础是客户诉求”。
而可喜的是,不少大型商业机构与政府部门已在使用华为OpenLab的联合创新解决方案,比如其与埃森哲合作打造的智慧城市解决方案;与Altair共同打造研发协作仿真云解决方案,帮助汽车行业客户实现研发环节的数字化转型;与SAP、Oracle等打造电力物联网方案,帮助客户打造坚强、经济的电网。
大会期间,华为也与合作伙伴联合宣布了一系列重磅合作,涵盖智慧城市、金融、能源、交通、媒咨及公有云等多个领域。比如与与Veolia共同发布基于NB-IoT的雨洪管理解决方案,科学制定雨洪应急措施;与霍尼韦尔联合发布智能楼宇联合解决方案,实现对楼宇的智能管理,降低能耗;与Infosys合作推出Finacle@Kunlun解决方案,帮助银行业客户重构IT基础设施和上层应用。
从被集成到SAPO模型
从企业业务成立第一天开始,华为就一直在强调“被集成”,一方面这意指聚焦ICT管道产品和解决方案,与和合作伙伴一起提供向最终客户提供服务;另一方面也代表不直接面对客户做交易,避免与合作伙伴产生利益竞争。据披露,2016年,华为企业业务全球销售收入当中76%来自于合作伙伴,与华为合作产生业绩的伙伴超过1.2万家。
在“被集成”的基础上,华为进行了整体的扩充,本届CeBIT上其又一个重要变化即是提出面向全球生态体系的SAPO模型。
在马悦口中,S就是战略(Strategy),意味着要有非常清晰的业务战略,即“产品是什么、业务边界是什么”,“做什么、不做什么”。A为架构(Architecture),即对全球合作伙伴进行分层、分级。P是政策(Policy),主要针对华为的渠道合作伙伴,包括渠道发展、渠道激励、渠道支持以及渠道秩序的管控等方面,今年年初发布了面向海外市场的统一渠道政策和渠道框架。
“过去因为在各个国家、各个地区的发展阶段不同,所以我们强调的是‘一国一策’,现在随着全球大客户越来越多,跨国的交易以及跨国的交付与服务就变得越来越突出,需要一个全球统一的渠道政策和渠道框架。”他补充道。
O为运作和组织(Operation和Organization),意指华为为匹配全球生态建设对自身组织进行不断优化,对内部运作、流程及IT平台进行不断优化,最终实现与生态圈共赢。