九句话读懂滴滴代驾新闻发布会
话说,昨天,滴滴快的如约推出了代驾服务,这下,滴滴快的基本把出行行业的服务都给整全了。爱马,这消息一出,有人就说了,e代驾什么的,该哭倒在厕所了。那么,滴滴代驾究竟怎样呢?对市场上竞争对手是否会有毁灭性打击呢?
我特地整理了滴滴在代驾发布会上透露的信息,大家可以看看,比较一下:
1、100万注册司机打破天际的数字
6月中旬滴滴快的开始接受司机信息注册,截至目前,全国已有100万司机在滴滴代驾的平台上注册了信息。
滴滴代驾要求从业的代驾司机驾龄在5年以上,形象较好。司机在正式接单之前,需要经过面试、路考和笔试。只有所有考试的成绩达标,司机才会取得相应的接单资格。
据了解,此前整个中国代驾市场拥有代驾司机约10万名。
2、全国首单免费优惠不设限
滴滴代驾将在全国范围内实行首单免费。免费不分时段、城市,限额100元以内。
滴滴代驾已在首批10个一二线城市同时上线,10个城市分别为:北京、上海、深圳、广州、杭州、南京、大连、武汉、西安、重庆。
3、中国首批持证上岗司机
7月初,滴滴代驾与中国汽车流通协会联合举办了首期“代驾员岗位技能与资格培训班”。滴滴代驾平台上的首批精英司机参与了培训并通过考核,获得了由中国汽车流通协会颁发的“代驾培训合格证”。
4、滴滴快的首次双平台同时上线业务
滴滴代驾入口将同时在滴滴和快的两大客户端同时上线,这也是滴滴快的首次在双平台同时上线的业务。滴滴代驾攻克较高的技术门槛,打通了滴滴快的两大平台,而司机端只有一个,这样用户通过任何一个平台发单,司机都会看到。此外,用户还可以通过微信、或拨打400电话下单。
5、滴滴苍穹系统引入代驾业务
基于滴滴快的打车所使用的苍穹系统,滴滴代驾能够更好的理解用户行为,预测需求、运力,进行更智能的订单调度,同时给司机提供科学的工作指导,优化资源分布,提升工作效率,让司机更少的时间赚更多的钱,同时可以提升用户体验。
比如,经过一段时间的大数据分析,得知12点后在北京三里屯附近代驾需求很高,滴滴代驾就将派更多的代驾司机在附近等候。
6、首创订单动态调度系统
为了照顾兼职代驾司机抢单的时间成本过高问题,滴滴代驾将在全行业首创订单动态调度系统,提升订单响应效率。
滴滴代驾的接单模式分为独享订单与共享订单。其中独享订单,将通过滴滴的大数据和动态匹配算法,优先派发给最合适的代驾司机,如果该师傅超过一定时间不接单,这个订单将会发给其他师傅来一起抢单;而共享订单允许多个司机抢单,再由系统进行动态分配给更合适的司机。
7、最高300万的保险
滴滴代驾为平台上的每一笔订单都提供一份赔偿金额最高300万元的代驾平台责任险。保险范围涵盖了车主伤亡、车损失(不含该车上财产损失)、第三方伤亡及车辆损失、第三方车上财产损失、车主及第三方误工费等。
对于代驾司机,由劳务公司提供雇主责任险,雇主责任险包含以下内容:医疗费用补偿、停工留薪补偿、住院补偿、伤残补偿等。
8、为代驾司机专设的小功能
为帮助深夜回家的司机们节省车费,滴滴代驾司机端开发了“结伴返程”功能。完成订单后,司机点击“结伴返程”按钮,即可开启该功能。功能开启后,司机可看到周围同时开启该功能的小伙伴。双方联系后,可“搭伙”来节省回家车费。
滴滴代驾将在代驾需求旺盛的城市,率先尝试为夜间做生意的司机提供专属的“夜行巴士”服务。这类“夜行巴士”会在固定的时间节点穿梭于城市各个“代驾订单热点”之间,为司机接单提供便利。滴滴代驾司机可免费使用该项服务。
滴滴代驾还会结合滴滴快的旗下的顺风车业务、快车业务为司机提供更多的福利。此外,如果司机在接单过程中,遇到了一些突发状况。司机可以通过App内的“紧急帮助”菜单栏,一键呼叫120、110以及滴滴代驾平台的客服电话,寻求帮助。
9、目标:半年内做到市场第一
滴滴快的代驾事业部总经理付强重申了程维之前的目标:滴滴代驾半年内要做到市场第一名。付强还说,“我们并没有特别说哪一家公司是我们的目标,我们的目标是消费者和车主。目前中国代驾市场实在太小了,比韩国小那么多倍,我们真正的目标是整个把代驾市场做起来,它的应用频率应该更高。”