海尔COSMO平台“智造普惠” 为中国智造规划升级版图

作者：新媒体砖家（砍柴网）

自从工业4.0概念的诞生，以智能制造为主导的第四次工业革命正轰轰烈烈的到来，而智能工厂将是构成未来工业体系的一个关键所在。在智能制造的未来世界里，我们将看到人、数据和机器连接形成开放的网络：人与人、人与机器、机器与机器之间将发生对话和信息交换；海量数据提供的“经验”将帮助企业对生产中复杂多变的状况做出精准判断和实时反应。

新一代信息技术与制造业深度融合，正在引发影响深远的产业变革，形成新的生产方式、产业形态、商业模式和经济增长点。新的利基市场之下，企业如何顺势而为成了在智能制造领域能否立足的关键。

从“制造”到“智造”：开放是“科技普惠”的前提

虽然政府在积极推动工业4.0，但是大家要认识到国内从工业2.0时代跨越到工业4.0时代，会是一个长期的艰巨的过程，所以2015年推出的《中国制造2025》才会指定十年发展计划。

首先是不同于美德，国内制造水平的参差不齐，对于国内很多传统制造业而言，与其说传统行业如何拥抱工业4.0，不如说传统的生产制造型企业如何转型升级。当前国内的大部分出传统企业都处在工业2.0与工业3.0之间。只有海尔等少数大型生产制造型企业实现了工业4.0流程，譬如海尔的互联工厂。面对成倍增长的人力、管理、仓储、物流等诸多环节的成本的上升，广大企业对于转型升级的需求还是比较强烈的。

而中国制造业要换道超车的关键路径是要抢先一步，要想整体上提升至新高地，必须实现开放、共享的行业理念，通过“先富带动后富”，共同跨越。构建起可以跨产业，在生态层面上相互联接和协同的平台，通过用户需求驱动的模式创新来带动企业的软硬升级。

要想实现“共同富裕”，这时候第一批有能力实现工业4.0的企业就应该发挥自己的“带头大哥”作用。海尔作为国产制造业的龙头领军企业，近日，在由中国信息通信研究院和工业互联网产业联盟联合主办的2017工业互联网峰会上，正式发布了COSMO平台，这个平台是中国首个也是最大的自主研发、自主创新的工业互联网平台。

与以往的“内部自给型资源”不同，该平台更加讲究开放性，在海尔COSMO平台的第二层SaaS应用层，将模式软化云化，形成全流程的应用解决方案。既有提升工厂自身能力的智能制造方案—智能制造方案，实现工厂内外的协同。也有基于工厂群的协同--共享集约方案。还有基于数据的协同—云端数据，基于知识能力的协同—知识智慧化这些应用中。

除了海尔的互联工厂解决方案，未来更多的是对第三方开发者开放，开发出跨行业的应用。该平台能将海尔以及其它行业龙头的好的经验和做法、资源，可复制共享，让其他企业站在巨人肩膀上专项升级，弯道超车。

领头企业的开放性对提升整个国民制造水平功不可没，海尔对国内制造产业重塑工业价值流，起着很大正面的促进作用。鉴于此社会正面效应，2016年9月 海尔互联工厂模式写入中国信通院《工业互联网体系架构（版本1.0）》，此乃行业唯一入选企业。2016年12月16日，央视财经频道播出的“供给侧结构性改革看制造”将海尔作为重点报道对象。

我国全民进入智能制造任重而道远，尚需数十年的探索，但不可否认，这同时也是一个传统企业向智能企业转型的红利十年，谁能尽早抓住这波改革红利，谁无疑就将成为下一个潮流中的弄潮儿。

智能其外，体验其内：用户感知才是智能制造的落脚点

智能制造说一千道一万，其背后的根本目的在于为用户提供更好的服务，让产品更好的体现服务的内核。毕竟未来的所有商业模式都将建立在服务的基础上，服务消费是大势所趋，就连智能制造也是应“个性化及服务性消费”而生的。

企业可以据此转型为“制造+产品+服务”的混合商业模式，通过提供全新的服务进入新市场，获得新的利润增长点。具有创新思维的企业已经开始行动起来，海尔构建中国首个自主研发、自主创新的工业互联网平台——COSMO，体现了海尔对工业4.0或者说是对智能制造的深刻理解，并非只是简单的“用机器替代人”。

不再仅仅满足于产品的生产，而是由产品延伸至服务，即通过智能的、可联网的产品生成数据，并据此提供数字化服务。海尔发布了众创汇和海达源两大模块升级版，用户通过APP可以于全球的设计师和优秀资源进行交互，满足定制需求。海达源则打破了传统的采购模式，建立起一个以用户为中心的生态圈，帮助更多第三方资源复制智能制造体系。通过COSMO平台，我们可以看出海尔已逐步实现了从大规模制造向大规模定制的转型。

“智能”二字不仅体现在产品本身，更在于对用户需求的把握。海尔的早年间的“人单合一”的生产模式，满足用户的个性化需求，并将用户、研发资源、供应商和创客整合到一个共创共赢生态圈中。

产品与数字化服务相结合，无疑还将潜移默化地提升用户对产品的好感。消费升级的时代背景下，而当此项服务对用户的价值足够大，它的重要性甚至将超过产品本身，最终影响用户对于产品的购买决定。

总之，一切智能化的科技手段并不是目的，而只是传输产品价值的媒介，最终的真正目的而是提升用户的产品体验，而非噱头，空喊口号。

写在最后

一条亘古不变的道理是——用户总是追寻能为他们创造更多价值的产品和服务。蓬勃发展的智能制造无疑为企业提供新产品和服务注入了新动力。因而，想要在未来的数字竞争市场把握先机，进而拓展新业务来源，传统企业企业既不要因能力差距而对此望而却步，也不应因非技术因素而裹足不前。着手准备，把握机遇，借助海尔等巨头企业现有的资源平台，正当其时。

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新媒体砖家：资深媒体人、香港星空卫视记者。隐居不安寂寞，出仕又嫌烦琐，为儒不读圣贤，信佛六根不净，修真不忘好色……

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