宗宁:价值观的胜利,女排夺冠360成最大赢家
这届奥运会的最大热点大概就是孙杨、傅园慧和女排了,比起孙杨的争议,傅园慧的豁达,女排成为热点的核心还是女排的精神,在不被看好的情况下,力压强敌,打入决赛,3:1战胜塞尔维亚夺得冠军。这可能也是少有的赛前不太被看好而超出国人期望的比赛了,而值得一提的是,在赛前,360重金签下了郎平和惠若琪做自己品牌的守护大使,堪称本届奥运会营销的最大赢家。
360签约郎平师徒代言获最大回报
我之前有一个品牌公关的层级观念,第一层是舆情公关,就是追逐热点和应对。第二层是趋势公关,就是针对行业发展持续宣传。第三层最高层级就是价值观公关,不管外界怎么变化,产品怎么变化,只是传递自己的价值观。价值观公关是需要长期投入不追求回报的,但一旦回报,也会是巨大的回报。这次360选择女排的成功,表面看似是运气,实际上,就是一个价值观投入的成功。360在女排低谷时的信任和支持,获得了最大的回报。
(这是我们现场拍摄的照片 版权归随队摄影师)
360在本届奥运会前夕签约运动员,还是历史上的第一次。而签约并非夺冠热门的女排,其实更多的还是从精神一致的层面出发,这也是周鸿祎的一个情结。女排精神是中国体育崛起时的标志性精神,几经沉沦,又一再奋起。这种精神一直激励着国人。而360一直以来,也是以战斗精神著称行业,二者在根源上,非常契合。在移动互联网的新机遇下,360开始在智能硬件等领域开始耕耘,不过核心的诉求和之前一样,依旧是守护用户安全。周鸿祎在郎平师徒身上找到了这种守护精神,毅然选择了不是热门的女排作为代言人,更多的是一种价值观投资。而最终女排夺冠成功,却让360成为了这轮奥运营销中的最大赢家,这是一个神奇结果,是对360价值观坚持的最好回报。
360助威团里约大冒险
除了签约女排之外,360还组织了一支20人的队伍前往里约,为女排加油。我有幸也参与其中,不过一开始确实是让人比较沮丧,看得前两场比赛都输掉了,我自己都很绝望,觉得这次飞了三十多小时,可能要看三场失败回家了。在第三场对阵东道主巴西女排的时候,全场更是巴西人爆满,包括我们在内只有零星的几处中国人在为女排加油。巴西人不管是交流还是嘘声都是震撼全场,让身在其中的我们感觉到像一片风雨飘摇的树叶。不过这场比赛,却成为女排逆袭的转折点,女排顶住压力逆转全场,最后获得了胜利。我们所有人在现场都被感染了,大家疯狂的替女排呼喊加油,在全场浩瀚的巴西人之中,成为瞩目的焦点。(其实当时大家都很担心赢了比赛,无法安全走出球场,不过巴西人民还是非常文明的祝贺了我们的胜利)
这场逆转卫冕冠军又是东道主的胜利我们觉得十分鼓舞,真正在现场感受到了女排拼搏和不服输的精神,接下来回国的路上,我们又听说了女排战胜荷兰,报了小组赛负于荷兰的一箭之仇,强势杀入决赛。这依旧让每个人都非常振奋,这已经是一个超出所有人预期的结果了。之前还怀疑老周决策的人已经对老周佩服的五体投地,而我则认为,其实这个差别来自于做决策时的出发点,如果从胜负出发,这个选择确实有很大的不确定性,但如果从价值观出发,女排就是360最好的精神代言人,这是超越胜负的。而现实的结果,也证明了比赛结果是难以预测的,但对正确价值观的支持是会有回报的。
安全和守护,360的不变追求
360从PC安全起家,用免费杀毒软件颠覆行业,解决了病毒和木马对用户的威胁。而现在更多的威胁来自于手机,钓鱼网站等更为智能化而非技术化的场景,安全问题也开始逐渐上升到直接的财产损失而不简单的是电脑数据损失。移动互联网的安全问题就显得更为严重,也更加复杂。习总书记更是提出“没有网络安全就没有国家安全”,把安全问题提升到了一个国家的层面。这对360是一个巨大的时代挑战,面临的困难还要超于PC时代,同时360也决定在美国退市回归国内市场,更是困难重重。
在这种情况下,360如果丧失了当年的奋斗精神,是断断难以成功的。而这次签约郎平惠若琪其实是可以看作360在精神层面的一种诉求传递,希望所有人从女排身上看到坚持和力量,而360也将持续发扬自己用户第一的精神,在移动互联网时代,把安全技术做到极致,实现二次创业的飞跃。不光从软件层面,还要从智能硬件等多个方面,去守护用户全方位的安全。
不管是产品,还是营销,很多人都喜欢抓热点和投机,但你会发现没有一个成功的营销是靠投机产生的。唯有坚持价值观和信仰的持续投入,才能最终收获巨大的成功。360本次品牌投入的成功,又创造了一个营销上的经典案例,这种自助者天助的神奇故事,是对有价值坚持的人的最好回报。