为什么看好小米虚拟运营商业务

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据说今年年底就要发放正式的虚拟运营商牌照。也就意味着,在这之前,拿到试点牌照的企业得赶紧给监管部门“试点”一下,以最大程度的证明“我行”,否则也就真的止于试点了。

但坦白说,虚拟运营商现在玩不出太多花活:一则正式发牌之前,投入太大有可能资源浪费,万一拿不到呢,拿到了也未必有太多号段?二则,虚拟运营商终究是基础电信资源的二道贩子,价格、套餐等玩法还得看三大运营商的脸色,销售号码这路子本身又有多少利润空间,何况现在还是亏本买卖。

虚拟运营商到底有何意义呢?在民众的呼声和政策需求下,运营商找到一批中间商,中间商愿意牺牲利润,集中采购电信资源,转售给用户更便宜的通信资费,并怀揣“羊毛出在猪身上”的梦想:寄希望通过其他增值服务补回成本,甚至大有可能增加总体业务盈余。

这就是虚拟运营商现在愿意做冤大头的原因——有机会碰触到号段资源——在相当一段时间内,电话卡是移动互联网的第一入口。(我们通常所说的互联网第一入口诸如微信微博、门户搜索。。但不联网能入啥口)(无线网络下是另一码事,而且短时间无线覆盖达到电话卡所承载的移动网络接入点数量之多还很难)。

有了这张电话卡,也就有了最容易让用户注册的账户体系,况且电话卡又是天然的支付工具,里面哗哗流过的都是钱啊。

这就不难理解互联网公司对虚拟运营商业务趋之若鹜的原因:有用户账号有支付习惯——这样的互联网优质用户群打着灯笼都难找。支付宝微信支付这么多年掐架不就是因为这个吗。

首先,小米在用户、流量、推广、渠道等概念上不输于阿里苏宁京东。拼低价搞补贴,未必比阿里京东好,但肯定不会差。

其次,在玩法层面,阿里京东现在集中在软业务打通,比如用阿里通信电话卡聊“来往”免费。只要雷军愿意,小米旗下的App也一样可以这样玩。原因是,这种玩法是主管意愿和营销导向,并非模式、技术和战略差异。

第三,这一点是最重要的。小米虚拟运营商业务能给小米带来的帮助是巨大的。如前文所述,电话卡是用户身份账户和支付账户的合体,小米虽互联网思维,但用户身份账户体系和支付账户生态并没有那么强。——用小米手机的人未必使用小米账户;用小米miui系统的人也未必使用小米账户;即便有小米账户也未必是小米增值业务的人民币玩家,账户里未必有白花花银子流过。这势必成为小米铁人三项里面“服务”环节的短板。

所以大搞金融业务和互联网增值业务的小米需要这样一个桥接,虚拟运营商业务未必是惟一的方法,但一定是最直接的途径。在小米账户和虚拟号段打通的情况下,多一个小米电话卡用户也就意味着多一个小米支付账户,并且是拥有长期付费习惯的。

相对而言,无论苏宁、京东还是阿里,他们的虚拟运营商业务作为一种账户体系与其原有业务(支付宝、淘宝等都是业务版图里最重的账户和支付途径)是重合的,不会为公司增加太多增量利益。这也就意味着这些企业在虚拟运营商业务上的心思没有那么热切。

第四,别忘了,电话卡和手机天然的黏性,这使得在业务拓展层面小米有着巨大优势。可以想象的营销有买手机送靓号。。。可以想象的技术革新有“无SIM卡”通信功能。。。如果说政策允许的情况下,电信业务和手机合二为一,小米会是最容易实现的那一批企业。

如果游戏企业都能来搞虚拟运营商,卖货而没有太多其他互联网业务的零售企业也来搞虚拟运营商,既是手机企业又是互联网企业的小米不应该也没有道理不好好发展这一业务。

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