京东618开启商业模式全面升级之路

今年的618购物狂欢节与以往不同，首先是各家电商全面参与进来，将原本只是京东一家在玩的电商节变成全民狂欢。其次是京东的大本营京东3C借此次节日实施了品质升级，用户升级，行业升级，厂商升级策略，全面拉开了京东从产品销售商向品牌服务商转型的大幕。

6月1日至6月18日，京东办公电脑销量成功突破389685台，仅618凌晨3分40秒销售额即突破1亿元大关，13分钟销量突破2亿元，618当天疯狂两小时内比去年618头两个小时增长了438%，其中笔记本销量达6.9万台，同比15年相同时段增长超过845%，联想荣登笔记本销量榜首，成为该时段最大赢家。DIY销量突破38万件；办公品类销量突破45万件；U盘和移动硬盘销量突破33万片，平均每秒卖出46个。

618期间，京东U盘累计销量突破2060217片，机械键盘销量同比增长106.4%，DIY产品在短短18天时间里累计销量突破2324844台，其中显示器销量高达365633台。打印机在618期间共售出242915件，智能投影设备销售额同比增长287.5%。

3C是京东的优势品类，从今年618的销售情况来看，虽然有友商也在发动激烈竞争攻势，但京东3C占据市场第一的优势地位仍坚如磐石。京东敢于发布真实销售数据取信于社会各界，这种做法将形成行业标准，成为市场风向标。而消费者已在上京东购买3C产品方面也已养成了牢固的消费习惯，京东平台对于厂商而言也如磁石一样牢固，成为各大厂商不可回避的一个强销售渠道。

升级，是此次京东618的主旋律。我国正在经历一个消费升级的大趋势，用户希望得到更好质量的商品用以消费，而去年以来国家提倡的供给侧改革，也是在生产制造层面的一种升级。在这个大背景下，电子商务规范化运营的需求也渐趋迫切，对于商户的资质、运营能力和品牌力的要求也越来越高，这一切现实情况都促使京东启动此次全面升级进程。

这意味着，京东希望在自己的平台上聚集高质量用户、商户和交易，从而推动自身成为更高质量的电商平台，为此京东采取了很多措施来实施这一目标。618期间京东推出了每日更新的3C销售排行榜，多维度展示各商家在京东所取得的销售业绩。这一榜单完全是由真实销售数据所驱动，并无任何可以活动的空间，给消费者以自主选择权，也从机制上给了厂商以更大压力去提供更好的产品与服务。

今年京东618的主题是“品质升级”，在客观榜单的引导下，消费倾向发生了明显变化，用户更愿意去选购那些真正质优价廉的品牌进行购买，而不是被一些主观性依据所误导。价格低已不再是用户的唯一消费依据，而声量大的主观性消费依据，也将逐渐失去效力，消费者将在品质升级的带动下变得更成熟，做出更理性的消费决策。用户升级的真正意思是，培养出理性的消费升级用户群体，聚集更多高质量的电商用户。

在榜单的激励下，流量规律发生了变化，厂商需要动更多脑筋去满足消费者需求，只有自己产品、服务、营销和运营做得好了才有可能在榜单上更进一位，获得更多的自然流量支持，进而完成更多销售任务。过去那种搭好架子，守着平台过安稳日子的状态将会得到改变，商家唯有顺应瞬息万变的形势，积极主动做出调整，才有可能立于不败之地。商家之间的竞争将渐趋激烈，而正是在这种激烈竞争氛围中，行业整体发展水平提高了，厂商也完成其升级过程。

在品质升级、用户升级、厂商升级的带动下，整个电商行业也面临升级。其实京东一直以来都是带动电子商务行业向上发展的重要力量，从开具正式发票到后来的电子发票，再到标准化物流体系及服务，创新迭出的营销手段，京东已在电子商务的多个领域为业界开创了标准。京东每一次618盛会都是对体系内各个环节进行的一次重大升级，经过今年618之后，电商行业新的标准将显露雏形，在之后一段时间内获得发展，最终被业界广泛接受并融入行业标准中去，从而提升行业的整体发展水平。

在京东平台上公布的销售数据榜单是大数据能力的落地，根据不同时段，不同品类，不同人群，不同情况多维度展示品牌的销售情况，可以让消费者和商家对具体情况一目了然。按理说这类数据掌握在京东自己手里更为有利，但京东在此次618将其开放出去了，其目的就是引领体系中各个环节的升级，为商家和消费者做好服务。此次618之后，京东的全方位服务比重将会越来越高，京东目前还是在线零售商，照此状况发展下去，未来会发展成为电子商务品牌服务商和购买顾问的角色，成为用户和商家共同的强有力服务者。

今年618，几乎所有电商平台都一改往年的忽视和轻视态度，抛弃成见积极投入618购物狂欢中去，纷纷推出了自己的618购物节活动。这对于京东而言，等于是友商瞬间变成友军，所有参与进来的电子商务平台，如天猫、苏宁等，都是在用实际行动表达对京东618的支持，都在努力帮助京东618成为与双十一比肩的中国最大购物节。对此番情意，京东应表示感谢，京东前行的路上，多亏有那么多友商扶助。