整体市场艰难,汽车之家逆势上涨主要靠经销商!

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

【听杨姐说】

2016年来了!大家们新年快乐!

在“奔跑吧2016”浙江卫视跨年演唱会现场,百度手机助手2015年度人气应用榜单揭晓,汽车之家APP获第三名——前两名分别是手机百度、携程旅行。

排在前面的两家本来就是行业翘楚,不用太意外——移动互联网和旅游市场都是整体上升的,而2015年的汽车市场,却可谓令全行业都有淡淡的忧伤,国民经济大势呈下降趋势,汽车之家却能逆势上涨,不得不说还是有些值得创业公司们值得学习的经验。

因为对于汽车之家来讲,转型是必须的。

经销商更爱汽车之家

其实汽车之家的业绩逆势上扬,早在2015年第三季度的财报中就已经有所显现。

两个月前,汽车之家(NYSE:ATHM)发布了截至9月30日的Q3财报,数据显示该公司的净营收在第三季度同比增长64.9%,至8.986亿元人民币,净利润则同比上涨了40.3%。

也就是说,在整体市场销量下降的过程中,却有更多的人选择在汽车之家上买车。

汽车之家的访问数据也能证明这一现象: 9 月汽车之家移动端日均独立用户总访问量达到 1190 万,较 2014 9 月同比增加约 73.0% 。而 PC+ 移动端的日均独立用户总访问量达到 2000 万,用户的每日浏览时长也超过 17 分钟 ——也就是说更多的流量,带来了更多的订单。

其实汽车之家CEO秦致做了三件事:加强汽车之家的集客能力、定价透明化和创新解决方案。

如果梳理一下秦致做事的逻辑:无非就是用丰富的内容吸引用户。有了用户,就吸引了大量的第三方经销商,有了经销商进驻,就有了极度大而全的透明价格体系,继而汽车之家通过解决方案来促成交易——其“找车”、“发现”两个板块可以进行新车、二手车的选车、购车。

而其中关键的催化剂就是:整体市场的下滑让经销商更加依赖大入口、大流量供给方。

能够佐证的数字是,Q3期间,在汽车之家上的付费经销商数量达到19488 家,同比增长33.4 %。这导致汽车之家的经销商黄页业务(包括经销商广告和经销商订阅服务)营收比去年同期显著增加77.6%,至4.921亿元人民币,成为最大的收入来源!营收中来自汽车厂商广告服务比去年同期增加51.7%,至4.065亿元人民币。

汽车之家从经销商黄页业务挣到的收入大于其他,相比之下,经销商显然更加依赖汽车之家。

重点打造移动

当然,经销商愿意付大价钱砸在汽车之家,对汽车之家的要求就不会低,他们既要求移动端的流量,也会要求转化率。

其实,汽车之家近些年面临的环境挑战并非不大:例如,过去中国购车的主力是四十岁左右的“成功”人士,但是现在,更多的购车群体已经到了三十多岁的年轻人。这些人群更加习惯在移动端驻足。

再例如,随着用户从 PC 端到移动端的迁移,也是汽车之家不得不打的背水一战!

我们可以看到的数据,到 2015 年年底,消费者行为向移动端的转移已经基本完成。根据公开资料,网站的浏览量大约只是全网的 17% 左右,移动端已成各家媒体主战场。

而更大的挑战在于,移动端广告位的减少以及广告主付费习惯的改变,都是长远对汽车之家营收的潜在威胁——尽管电商交易则是一个没有天花板的盈利模式,汽车之家也必须尽快实现一站式汽车交易平台。

还好,我们可以从财报中看到, 2015 9 月,通过移动设备访问汽车之家网站,以及通过移动应用 App 访问汽车之家服务的日均独立用户访问量分别约为 640 万和 550 万,移动端的日均独立用户总访问量较 2014 9 月同比增加约 73.0%

汽车之家是怎么做到这一点的呢?究其本质,还是做好了本体的本分——内容。

从表面上看,汽车之家的套路不过就是“产品库+论坛+频道”,现在再加上“电商”。但其实,这家公司在内容上做到了极致地精细化管理。

例如内容详尽且全面——甚至有汽车厂商自己的人都在汽车之家上找竞品的资料,并打趣地说自家的谍报科可以取消了;因为汽车之家上的信息更新速度更快。就连1月3日全国放假的今天,汽车之家的首页和各个频道,也在不断更新着新闻。

此外,汽车之家在App移动端仍然从各种维度在做产品——根据用户行为特征,主要做了推荐、论坛、找车、发现四大板块,其中编辑原创内容主要体现在“推荐”版块中,每天都有更新,包括新车上市发布、试驾评测、用车等内容。快报是今年新栏目,特点是编辑将活动现场进行一手直播,网友可以参与互动、评论。

论坛版块则是通过用户用车的真实手记,帮助欲购车人群了解车辆的情况与使用感受,针对网友提出的问题,进行互动交流;导购功能则主要体现在“找车”、“发现”栏目中,用户通过这些栏目选车、购车。

此外,汽车之家还加大了移动端的市场投入:例如搞了“有真相再买车”的H5、系列真相海报传播、真相100问等活动……这些活动本身,既有导流功能,又有成交功能。进入今年下半年后,汽车之家又更多地对未来成长机会进行投入,包括加强移动用户覆盖及移动产品开发,并加大了在经销商业务的人员投入。

其实这些都是运营的细节,但正是细节养成了用户习惯——看汽车信息就上汽车之家。

当然,接下来的第四季度,汽车之家的情况还是乐观的。预计2015年第四季度,汽车之家的净营收将从9.42亿上升至9.79亿元人民币。而从2015整年看来,汽车之家的净营收也将从33.245亿上升至33.615亿元人民币,同比增长55.9%至57.6%。

——深知创业不容易的分割线——

【小白不菜】微信号:xiaobaibucai521

荣获2014年最佳自媒体

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