搜房网杭州遇挫：九大中介集体撤退

[“近几年中介商在网络端口付出几乎是每年翻倍，而中介行业的收费几年都没有做过调整，市场总量也始终在仅年均2万套左右的量，平台获利暴涨的背后是中介商的失血。”]

最大二手房搜索平台搜房网在杭州市场正在面临无房可搜的局面。

昨天，杭州9家房产经纪企业以联盟形式宣布：即日起，下架在搜房网的所有房源。据了解，这九大房产经纪企业垄断了杭州本土市场八成以上的二手房市场份额。

此前的3月份，上海八大中介刚刚联手封杀了网络平台“安居客”，地产行情的僵局正是中介和网络平台发生冲突的导火索。

一拍两散

一个提供房源，一个搭平台助推，两者在合作多年后出现了裂缝。

记者昨天在搜房网上搜索杭州二手房源时发现，9家中介公司包括我爱我家、华邦地产、盛世管家、链家地产、易居臣信、信宜地产、财富置业、中正地产、卓家地产的房源一夜搬空。

面对杭州占据80%以上市场成交份额公司的集体撤离，搜房网几近无房可搜。

双方矛盾的焦点是搜房网的收费方式。昨天，“维权联盟”称，搜房网采用的是端口收费方式，端口是按照每季度收费的方式。

“他们喜欢不断改变规则，比如这个月刚刚付费买了一个端口，我们去上传房源，排列规则是由端口来决定的。”上述联盟之一的一位成员对记者称，也就是说，付费多，就会排在前面，如果是低配额的端口，房源信息就找不到。

所以，只有不断地追求更贵的端口，才能保证房源信息出现在PC端。

“他们还不断地调整端口，变成了一场端口游戏之争。”上述人士称。

一位中介联盟的高管直言：“5年来搜房的端口套餐费用从60元/月上涨到了600元/月，上涨了近10倍，毫不夸张地说最近几年中介商在网络端口付出几乎是每年翻倍，而中介行业的收费几年都没有做过调整，市场总量也始终在仅年均2万套左右的量，平台获利暴涨的背后是中介商的失血。”

通过这几年的投入，搜房网变成了一个“超级媒体”，“每家在搜房网的投入都有上百万，我们公司的一大半营销费用都在搜房网。”“维权联盟”的一位成员称，如果他们继续水涨船高，大家在网络投放的营销成本达到上千万之多。

房产中介和搜房网的矛盾终于激化还在于产品模式上。目前二手房网络搜索平台大部分采用端口套餐模式向中介部分采用端口套餐模式向中介公司收取费用。需要经纪人在后台通过搜房等网络平台制定的发布规则在前台展示给购房者。

为了占据“有利地形”，经纪人不得不以高频率刷新等方法进行更新，不少公司也将“首页占比”等关键指标进行考核。

搜房产品升级的核心就是端口套餐的数量指标和排序特权的增加。每次“更新套餐”排序和功能上都会占据明显优势，而原有低价端口套餐效果下降。

这种情况下，中介只有选择更贵的套餐。

营收暴涨背后

“我们算过，从点击产生客户，这是一个转换成有效客户的过程。”“联盟成员”人士称，我们不得已购买版本更高的产品，不过效果被不断稀释。

中介认为搜房收费标准不统一，“比如有无线端APP收费，过几个月他们为了冲季报业绩，就开始打折。”联盟成员表示，有时候一折的情况也有过，这让他们感觉到很不公平。

在一些中介机构看来，因为游戏规则由搜房网掌握，作为用户企业只能跟随。这一家独大的网络平台挟持了所有中介，几乎没有谈判的余地，无论其如何包装，其实就是变相涨价。

不过这是搜房网的重要业绩。在搜房网公开的财报里，2010年搜房帮(搜房网二手房产品)发布系统营收仅为4040万美元，2011年为6710万美元，2012年为7290万美元。2013年时搜房网房屋租售信息发布业务营收已高达1.615亿美元。这个在2008年后才开发成型的网络经纪人产品在第四年就实现了爆发式增长。

从今年开始，大部分的网络平台逐渐从一手房转向了二手房市场，这很大一部分是由于市场情况不好，存量房不断在增多，所以二手房成为这些网站的重要一块营收。

纷争的背后是二手房市场的不景气，一季度数据显示，杭州市区二手住房成交5830套，同比下降了60.4%，成交均价15268.4元/平方米，同比下降2%。

值得一提的是，3月7日，安居客又在未知会合作中介公司的情况下，大幅涨价，点击消费单价上涨27%，租赁单次点击消费单价飙升了50%。“此次涨价未征求中介公司意见，未召开行业价格听证会，仅由安居客单方面提出，此举最终引发中介公司停止向安居客提供房源。”安居客当天就妥协了，同意不再涨价。