微博引狼入室 小冰如癌扩散惹众怒

 

微软的聊天机器人小冰在被腾讯的微信快速扫地出门之后，又很快找上了新浪微博。新浪微博本以为可以通过跟小冰合作，间接刺激和打击一下最直接的竞争对手微信（虽然新浪微博也不见得认为真能起多大作用），但最终的结果就是，入赘新浪微博的微软小冰就像扩散的癌细胞一样，一夜间渗透到微博中无处不在，这不仅让亿万微博用户不堪其扰，就连微博的那些大V们都纷纷叫苦，公开发微博直斥小冰赶紧滚出微博。

 

6月25日小冰上线当天，潘石屹就发微博说：“@小冰，歇歇吧！”第二天凌晨零点47分，烦不胜烦的潘石屹再次发微博怒斥微软小冰就是微博的癌症：“癌症是人体正常细胞失去记忆，迅速的生长。@小冰 就是微博的癌症。”

 

前阿里巴巴技术达人冯大辉则直斥小冰弱智：“把微软小冰加入黑名单了。这种所谓的人工智能跟弱智差不多。如果靠这种人工智能，正常人都会变成傻伯夷。”

 

另一个网络名人“一毛不拔大师”坦言：“玩了半天后，终于理解马化腾为啥要屏蔽小冰了，对不起，已拉黑”。

 

360公司老板、也是业界公认的超级产品经理之一的周鸿祎实在看不下去小冰这种无聊却骚扰无极限的产品在微博里横行肆虐了，6月26日早上发微博说：“我要求见见小冰的产品经理（插播下，小冰的实习产品经理不是京东老板刘强东的新女友奶茶妹妹么），没别的意思，探讨一下小冰的设计改进思路，这要是不改问题很大，我都快受不了了，微博里评论全都是小冰和人在打情骂俏胡说八道顺道骂人。”

 

结果，更搞笑的是，周鸿祎这条微博发出去之后，微博后面的评论再次被微软小冰的各种答非所问、啼笑皆非的“口水”跟帖所淹没。较真的周鸿祎最后在当天下午1点多再次哭笑不得地发微博说：“这条微博的评论已经五万条了，简直破纪录。可惜都是小冰在里面絮絮叨叨，我估计到明天早上没准就十几万了，新浪微博因此获得活跃度了么？为什么小冰的产品经理没有联系我呢，还是淹没在机器人汪洋大海的评论里了？”

 

此情此景，显然是新浪微博当初引入微软小冰时，完全没有想到的情形和结果。 最终，用户的抱怨尤其是大V们的投诉，迫使新浪副总裁、微博CEO王高飞都不得不在6月25日深夜紧急声明新浪微博的官方态度：“1、机器人不能伪装成人；2、机器人只能被动回复消息给人……那些原博没有@小冰但评论有人@ 引发的回复，间接违反了2……@刘子正 @微软中国 不改就封接口了…”。

 

而这离微软小冰所谓的“复活”才仅仅不到1天时间！此前，为了庆祝这个合作，新浪自己的宣传报道还把这个称作是微博用户跟小冰的“狂欢节”。

 

实际上，当初腾讯微信为什么那么毅然决然、果敢迅捷地把微软小冰彻底清出微信平台，无非就是微软的这个聊天机器人小冰并不能给基于网络社交的网民用户带来任何真正有价值的东西，在一番短暂的新鲜过后，未来小冰的存在和“说”出的每一句话，无非就是等同于在不断制造信息垃圾和骚扰。

 

要知道，在如今互联网如此发达的今天，互联网的信息量已经爆炸得远远超乎了人们的需要，人们在互联网上交流要的是有的放矢、有目的、有针对性、有效果、能解决问题。这也正是微信、微博、QQ等社交工具为什么需要相互关注或添加之后，才能进行聊天的根本出发点。 可以想见，人们原来有多么讨厌垃圾短信、垃圾邮件，现在就会有多么讨厌垃圾聊天。

 

很显然，按照微软小冰现在的这个功能和玩法，这不就是人人痛恨的水军和灌水吗？再说了，人家水军还分机器和人工两种呢，人家水军起码还生成不同的ID和昵称让人觉得是不同的真实用户呢，你这倒好，满世界满屏幕全部都是小冰，就一个人，还是个程序机器人，无处不在的四处留言，是因为中国移动中国电信中国联通不收你的流量费么你这么high？

 

这是新浪微博要的结果吗？这是微博肩负的使命吗？微博作为互联网社交工具和平台，目的不是完成人与人之间的交流、沟通和信息传递么？搞个机器人在微博中满世界灌水，胡说八道，有任何意义吗？难不成，刚上市不久的新浪微博是想通过小冰来提升活跃度和信息量，在下一次财报中提交一份漂亮的数据报表？

 

好在这一次微软是吃一堑长一智，在新浪微博高层公开点名批评并“威胁”封接口后，微软紧急启动调整了小冰的应答和说话机制，并公布了所谓三原则：“1、机器人只能与已是朋友或粉丝的人类对话；2、机器人只能在被群主或博主@了的场合对话；3、机器人的对话能力和速度不得显著高于人类。”

 

微软声明的三原则，前两条其实是新浪微博提出的官方要求，微软不得不照做。而第三条，我只想说一声“呸”！微软你也太高估自己的产品了，你说小冰对话速度快，大家没话说，电脑程序运算如果出字比真人敲字还慢，那你真的可以去“屎”了。你敢说对话能力不得高于人类，还“显著”，你是在侮辱几亿中国网民的智商，你知道吗？你这明显是为了讨回点“颜面”的一句打肿脸充胖子的话，可能反而把自己的前途直接送到了坟墓！

 

我敢断言，几天之后，小冰就会在新浪微博中消失的无影无踪，新鲜劲一过，很快将没有几个微博用户会无聊地再@小冰。那个时候，不用新浪微博痛下杀手，小冰自动就安息了。

 

其实一直在琢磨微软为啥研究出这么个东东出来，也实在是想不出来小冰到底有什么用。在社交网络上跟一个机器人胡侃海聊，你觉得网民都是自闭症患者，还是真的已经无聊透顶到需要看胡言乱语的程度？

 

在连续折戟微信、微博两大社交网络平台之后，小冰的未来还能何去何从呢？人气最旺的两大平台已经试验失败了，小平台对小冰扬名立万又毫无用处，更不要妄想未来的什么商业机会了。或许，我们只能在多年之后的某个失败案例课堂里，不经意间再次看到小冰的身影了。

作者微信公众号ID：catdogiloveyou