2.0、视频、90后、O2O:说说杭州第二大互联网公司
众所周知,腾讯和阿里两大巨头都在频频布局娱乐和媒体产业,背后的逻辑非常简单。2013年中国的人均GDP已经逼近7000美元,在温饱之后,在衣食住行的刚性需求满足之后,人们的诉求自然转向精神层面;而从国家经济战略来讲,也需要通过文化娱乐产业来刺激内需,拉动经济的前行。
今天我们来八一八号称“杭州第二大互联网公司”的“天鸽集团”。说起“天鸽”这个名字,恐怕知道的人不多,但说起“9158”和“新浪show”,应该就知名度高上不少,没错,后二者正是天鸽旗下的自主品牌。
单说9158,可以说是中国线上娱乐平台的鼻祖。有报道称其2012年的年收入做到了10亿元(这业务的毛利率也非常高),拥有近3亿的注册用户。从这个角度来说,说它是杭州第二大的互联网公司,也不为过(不考虑网易)。
9158干的是个什么事呢?简单来说,它就是中国最早的在线视频娱乐平台。它提供即时多人在线的视频聊天室,用户可以在零成本的基础上做一场线上的“演唱会”或者“脱口秀”,通过虚拟物品的出售来赚钱。当然,依托海量用户和巨量流量来进行多种经营,包括手游、购物,乃至教育等,应该是题中应有之义。据了解,这些业务已经在布局当中,比如手游已经推出产品、产生收益。从这个角度来说,9158还是当下正红的YY的前驱。
具体的商业模式,我们不做过多展开,只从偏“务虚”的角度来说一下9158未来的发展前景。
1)互联网2.0
此前我的文章中探讨过关于“互联网2.0”的定义。抛开现在到处叫嚣的2.0,甚至3.0这种泡沫,我认为真正的互联网2.0应该具有这样几个特点:平台性、开放性、互动性和非竞争性。也就是说,真正致力于互联网2.0的公司,提供的是自由开放的平台,谁都可以上来玩,所有用户可以在上面零成本地便捷互动,平台自身不生产和提供内容,不与用户竞争。
仅说这最后一点,中国的视频网站们与Youtube根本就不是一种模式——国内视频网站如果没有官方提供的那些大片,只凭借用户的UGC,流量估计跌倒目前的五分之一了吧。
互联网的一大核心特征就是“去中心化”,和逆反权威。如果我现在在网上看的视频还都是专业的电影电视公司制作的节目,那么这个特征完全没有体现。所以说,facebook和twitter是2.0,人人网和QQ是2.0,最新的就是微博和微信朋友圈是2.0,但优酷爱奇艺搜狐视频什么的,都不是。可以看出来,国内真正主打视频的2.0产品尚付阙如。
如果我们拿最典型的2.0巨头,Facebook来说,其收入主要来源于三种:展示广告、付费推荐、虚拟物品。其中,展示广告就是互联网1.0的做法,可以说是雅虎开创的;付费推荐是有点像淘宝的模式;虚拟物品则是腾讯的发明。可见,中国互联网公司为Facebook贡献了三分之二的商业模式,中国互联网人大可不必妄自菲薄。
这里扯远了,如果把互联网2.0的思维运用在视频领域,将出现什么样的产品呢?我的答案就是在线视频娱乐。原因很简单,由于种种原因,“公民新闻”、“人人都是记者”在中国是受到抑制的,那么新闻类的严肃视频内容没戏;而视频这种媒体的本质特性就是诉诸感官刺激,我们只会在视频里“娱乐至死”。
娱乐视频方面,《中国好声音》和《来自星星的你》等综艺和电视剧自然可以撑起半边天(这正是爱奇艺们在干的事);而娱乐视频的另一方面,就是社交和互动属性十足的草根UGC,是即时的在线娱乐视频平台。
2)90后
毋庸置疑,中国互联网的下一波主人将会是个性鲜明的90后们,他们获取信息的主要途径是网络,他们的娱乐方式也主要依靠网络;从行为习惯来看,他们热爱聊天、交友,会细分自己的交际圈,无论是在线下,还是在SNS社区;从商业角度来看,他们很少进行冲动消费,他们具有付费习惯、愿意为新鲜感买单。
我有时把这一代90后,与美国的60后、70后去比较,他们出生并成长于经济大发展、社会极速变动的时代,他们物质富足、精神空虚、信仰缺失,他们逆反权威、个性彰显,并勇于秀出自我。无论新闻还是娱乐,他们更希望看同龄人同好人怎么说怎么看,他们不信奉专家的观点,也不喜欢艺术家的表演。
我们能够想象,90后的一代,更愿意使用9158这样的平台来展示自我,并欣赏别人(这里的欣赏包括赞美和吐槽两方面)。相比于春晚,他们更喜欢和自己朋友趴体;相比于听歌星,他们更喜欢和小伙伴们去唱K。
9158的产品从“秀场式”向“量贩式”的转型也源于此。“秀场”里表演的是“明星”(尽管是草根明星),一方面平台需要向“明星”提供较高的分成比例,另一方面,新增的年轻用户并不鸟“明星”这件事。
在经典的传播学理论中,在传播流程中具有明显的“传者”与“受者”的区分。比如,在新闻资讯来说,报社记者编辑是传者,报纸读者是受者,杂志、广播、电视亦然;在文化娱乐来说,导演演员是传者,电影观众是受者,电视剧、综艺节目亦然。
进入互联网的时代,也就是90后的时代,已经完全模糊了“传者”与“受者”的界限。在微博时代,创造内容的和阅读内容的已经全然是一群人,但仍然有数千万粉丝的“大V”存在;而进入微信时代,社交阅读更加得“去中心化”,即便最成功的公众账号,粉丝不过将将百万,而我们已经不通过大号的推送来阅读,更多通过朋友圈朋友的转发来阅读。再好的写手,也不过“泯然众人”矣。
9158的“量贩模式”转型,就像是KTV一样,伙同三五好友去消费,听的是朋友的演唱,尽管错漏百出五音不全,但娱乐性远胜于去听一场演唱会。只是目前“包房”被搬到了线上,而交友拓展到生人。
总的来说,在未来的文化娱乐产业,90后需要的,只是提供类似“包房”这样的空间,而不是多么有名的传播者和表演者。
3)视频
最近和一些创业者、投资人以及媒体同行交流,大家都非常一致地认为移动互联网的下一个爆发点是视频。随着4G时代到来,全民低价尽享移动宽带也会迅速发展,而比起文字和图片更加简单接收的视频产品,将会在技术上和感性上都迎来大发展的良好条件。
从电视娱乐节目来看,从“超女”名声大噪至今,已经有10个年头,但所有的电视娱乐节目都有一个共同点没有变,那就是“真人秀”。
真人秀强调的是现场直播,没有剧本,没有导演,不是角色扮演,每个人都是真实的自己,不客气地讲,真人秀节目迎合了普通人求知、猎奇、八卦和偷窥的各种心理。这些在“娱乐至死”的时代,都是刚需。
当然,类似9158这样的在线视频秀场提供的只是平台,所以未必局限在“娱乐至死”的题材。拿今年最火的“自媒体”举例,不少自媒体人在形成了一定规模的粉丝社群后开始寻求视频化的呈现,可谓“写而优则说”。我的一位朋友,在9158上开设了一个房间,讲授了一堂“互联网金融”的课程,迅速有了一千多听众。据我所知,9158也确实在谋划进军在线教育这个领域,与YY一争高下。
所以我们说,无论求知还是娱乐,年轻人希望有自己的方式,自己的平台。而视频是个全新的手段,所有过去的媒体产品的视频化、真人秀化,会让在线视频平台的业务井喷式发展。
4)O2O
移动互联网让互联网移动起来,因此从线上到线下的互动就尤为重要,O2O是近期热词,为企业带来协同效应。进入2014年,似乎每一个行业都在谈O2O。
前面说9158的业务从秀场模式转向量贩模式,就已经向着传统KTV迈进了一步,而这种线上的业务再进一步拓展到线下的话,即可形成这个领域的O2O模式,说俗了,就是用“互联网思维”来改造KTV产业。
9158从去年年底开始已经布局了一些线下KTV实体店,并将通过“自营”和“加盟”两种方式迅速蔓延开来。在这样的KTV中,包间分为两种,一种是大包,用于朋友趴体聚会,另一种则是一两个人的小房间,纯属麦霸自娱自乐,但有了互联网,这种自娱自乐被搬上了线,多个这样的小型私密空间可以相连,北京某个KTV的某个男孩,可以邀请上海的某个女孩,一起合唱一首歌。这是从线下到线上的逻辑。
线上到线下就更加简单了,你在网上认识的朋友,相约在线下相识相交,顺理成章。聊天室、BBS、QQ都能结识网友,更何况视频下坦诚相见呢。
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网络游戏和在线视频,一直被认为是互联网行业最大的吸金王。天鸽集团的创始人傅政军,也经常把9158与网游做对比:二者同属互联网的娱乐,而且受众相似,但网游是“重型娱乐”,占据用户的全部时间,成瘾度较高,9158属于轻型娱乐,对时间和精力的占据没那么高。
创新型的商业模式一直都争议不少。正如电商发展初期被诟病是假货平台,游戏刚一起步就被指责为“精神鸦片”,在线视频平台也遭遇了它的麻烦。不过,一方面,网游等娱乐产业已经获得了监管部门的大力鼓励,希望成为新一轮经济增长的带动力;另一方面,创新带来的问题要有创新来解决,比如9158曾经被吐槽的涉黄问题,就已经通过几千万的投入,研发有效的文字、图片和视频识别算法,构建的监控系统来解决了。
创新永远贴着监管的边界滑行,并不断推动监管的完善。我们不能因噎废食。
最后多说一句,我查了一下9158的融资情况:2005年,9158接受了来自C2创意管理的A轮融资,数额为1500万美元,随后不久开始盈利。2009年又引入IDG,完成2000万美元的B轮融资,2010年引入新浪完成了C轮高达3000万美元的融资,新浪也成为9158的第一大机构股东。
据了解,天鸽集团正在筹划下半年在香港上市,初步拟募资23亿港币左右。