醉翁之意不在酒 亚马逊智能手机拉动电商业务?
编译/搜狐IT阿咩
本周,亚马逊将推出自己的首款智能手机。随着首发日临近,亚马逊却旁敲侧击拿App应用商店“说起了事儿”:6月17日,亚马逊宣布,该公司旗下App商店内所有应用程序及游戏总量增长迅速。截至目前为止,其总数已超过了24万个,遍及全球200多个国家,这一规模几乎是“去年同期的三倍”。
据科技媒体theverge报道称,尽管同苹果、谷歌及微软WP应用商店相比尚有距离,但根据IDC基于KindleFire展开的一项调查显示,有将近65%的开发者表示,亚马逊的App收益回报率要好于或持平于对手,与此同时,也有近74%的第三方开发商称,KindleFire上的每款应用平均收入也要更高。
事实上,亚马逊如何打破当下三足鼎立格局,在本已竞争激烈的手机市场分一杯羹,这不仅是近来业内所关注的,更是亚马逊自身长期思考的战略问题。
3D显示屏这宣传噱头,实际上并非智能机首创,HTC和LG早就玩过啦;多彩的手机壳也更不值得一提——如果这都可以成为亮点,iPhone5C岂不是要每天都得面对“供不应求”的局面?科技媒体thenextweb认为,智能手机首先要“讲硬件”——科技含量,技术没亮点,那就要“讲软件”——服务,而后者则是CEO杰夫·贝佐斯(JeffBezos)眼中亚马逊突围的关键。
宁做零利润软件,也要吸引消费者,这是贝佐斯的经营理念。与当初开售Kindle一样,亚马逊从未指望靠Kindle本身来赚钱——那不是电商起家的人擅长的,电子书才是能可持续“吐金”的源泉。这一招在KindleFire平板上适用,在FireTV机顶盒上也适用,如今看来,亚马逊的智能手机也要采取这一策略。
从在Amazon网上购买产品、接受它们的服务开始,用户就已成为亚马逊生态圈中的一份子。随着平板、手机、电视的加入,这一生态系统对人们生活的渗透将更深。
IHS高级电信分析师WayneLam认为,亚马逊正在试图从异于三星和苹果的市场角度切入,他指出,“(亚马逊)精通于对用户终生价值的货币化而非卖某种硬件或是软件”。
首先,补贴或将是“诱使”用户尝试亚马逊智能手机的一个亮点。每月小额的分期付款,实则会吸引用户花费更多的时间,用在浏览亚马逊网上商城的网站上。
其次,这也意味着更多的销量以及更完善的个人信息。此前《纽约时报》称,亚马逊或将为手机增加新型3D扫描购物界面。一款手机可以换用户购买更多的浴巾、电吹风、食品……我们为什么要在亚马逊上买东西,而不在当地的超市?因为它“更知道你需要什么”——而这正依靠用户在Amazon.com上买亚马逊手机时“贡献”的个人信息。
最后,亚马逊很少谈如今最火爆的移动游戏——很少有做手机的厂商这样做,为什么呢?因为它很明白,在三星和苹果面前,想靠这个发家,可能性不大。
不靠“某个”产品盈利,要靠“某类”服务赚钱,CNET认为亚马逊也许或借着手机的风头,同时宣布FireTV、Kindle平板及其电子书等一系列现有产品的升级与促销。旁敲侧击,谁说可能不是呢?