搜房与链家决裂:交易平台的转型之痛
Bianews报道 昨日晚间二手房市场链家地产宣布抵制房地产家居网络平台搜房网,自11月1日起,北京链家全面终止与搜房网的合作。
与此同时,链家方面想全体经纪人发布了通知函,小编将具体内容进行了梳理,如下:
抵制搜房的原因
1. 搜房上户效果越来越差。 2012-2014年,三年平均每月买卖端口上户量为:2.5个/月,1.4个/月,0.9个/月,其中,2014年9月份跌至0.6个/月。即搜房端口平均一个半月才能上一个户。
2. 搜房转型为中介公司,从合作伙伴变为了竞争对手,开始抢夺资源。 搜房在2011年注册了一家公司,全称为“北京怡然居客科技发展有限公司”,经营业务包括房地产经纪业务。目前,搜房已经把部分端口销售团队转为经纪人,并开始在各经纪公司挖人。除挖人外,搜房也在窃取资源,通过APP,把经纪人电话改为400电话等方式可以轻易地窃取经纪人的资源。
3. 重复房源、假房源现象普遍。
停止合作对于链家的影响
根据2014年1-9月份买卖客户来源渠道数据,搜房的上户比仅为8%,同时,搜房和其他渠道的客户重复率为75%,终止合作,对链家的的损失为2%(8%*25%)。
停止合作后的工作准备
在停止合作后,链家将会对于自身平台进行升级,并做大幅度的平台推广。在放弃搜房的线上资源后,会加大对新浪、焦点、58同城、赶集等其他网站资源的投入。运营的未到期搜房网店,将按期限折算,由公司将费用先行补给运营。
此外,对于经纪人个人进行了要求,简单来说有两点,第一跟着链家有肉吃,第二戒备搜房挖墙脚,跟着搜房没钱途,只会被榨干资源。
归根结底,双方多年合作伙伴关系的破裂还是在于搜房角色的转变,从平台即将转变为经济公司。
而搜房网方面的态度和言辞却并没有如此的激烈,显得更为心平气和一些,应该是早有预料。
在链家发出“断交”的声音后,10月24日凌晨,搜房董事长莫天全向搜房全体员工发出标题为《感谢链家、学习链家、打造房天下大平台、全力推动搜房合作伙伴计划》的邮件。
邮件中指出,对于链家长时间以来为搜房提供的收入支撑表示感谢,此外要学习链家的模式和其在行业内所做的贡献。
楼市的逐渐萎靡
在成交下滑、房价涨幅放缓、融资环境趋变和调控仍紧的新背景下,今年房地产市场面临的变数正在增多,楼市将可能步入新一轮调整期,而成交量下滑或许是房价调整的一个前奏。
楼市成交量连续回落,关键原因是价格持续居高不下,购房者观望情绪明显加重,对未来房价走势产生分歧且房价回落预期渐强。
尽管房价上涨态势依旧,但涨幅已明显趋缓,房价上涨区域布局也由“普涨时代”进入“分化时代”。
根据中国房地产指数系统百城价格指数对100个城市新建住宅的全样本调查数据,2014年7月,北京、上海等十大城市(新建)住宅均价为19328元/平方米,环比下跌0.97%,跌幅较6月扩大0.52个百分点,同比上涨9.76%,涨幅较上月缩小2.56个百分点。
另外,全国100个城市(新建)住宅平均价格为10835元/平方米,环比6月下跌0.81%,连续第3个月下跌,跌幅扩大0.31个百分点。
在资金方面,房地产是资金密集型行业,而今年资本市场流动性将对其造成影响,房地产业的融资环境将会发生本质改变,来自银行等金融机构的间接融资的难度和成本预计都将随之上升。
总体数据显示,今年1—6月份全国房地产的销售面积下降6%,销售额下降6.7%,不同地区房地产的价格也出现了分化,二三线城市房地产价格出现了向下调整的态势。一线城市全线降价,也有消息称,北京部分房价降幅超过了30%。
有人解读这些数据称楼市进入2012年以来前所未有的低迷期,对此,也有业内专家认为房地产行业正在进入理性发展期。
但不管众人如何分说,房地产市场利润空间出现缩水现象是确切的事实。
平台“骑”在房地产中介商之上
市场的持续冷淡使得开发商不得不也跟着“冷”下来,更让房地产中介服务商的生存受到了威胁。情急之下,平台的优势凸显了出来,中心化使得具有强目的性用户将目光聚焦在平台上,解决了中介服务商商品信息推送与用户获取的效率问题。
这样主导性的天然优势,使得中介服务商一直有一种被平台“骑”在脖子上的感觉,但这又确实是一个难以割舍的渠道。
本次链家与搜房的决裂也或多或少警示了众多的中介服务商,在拓展渠道的同时,自己的平台也不能撒手不管。
关系破裂是迟早的事
今年5月底全国多地爆发了房产中介联合抵制搜房网的事件,而最终搜房网不得不选择了妥协,提出了三个解决措施,搜房网二手房集团全线产品在现有折扣基础上再打6折;无线全线产品赠送;经纪公司经营推广金融支持。
据媒体报道,断供事件导致搜房市值下滑了近百亿。
这次的妥协兴许也在很大程度上坚定了今日搜房网的转型之路,相比较“骑”在房产中介之上,动不动来个联合抵制,也可以说是断了搜房的“口粮”。
转型之痛
目前,对于搜房转型较为有利的是手握开发商楼盘的客户成交数据,这将会成为搜房新平台的有力支点,并且较为容易产生商业价值,从而变现。
而困难的方面则更多一些,首先要建立线下门店,招揽专业的经济人,有了这两点才能进行扫盘也才能有房源,门店的事情暂且放在一边,单从链家发布的通知函中能够发现,搜房应该已经在做招揽经纪人这件事了,但专业性有待考究,并且对于经纪人的管理制度不是一时半会能够建立完善的,同时这也是接下来的一点难处,即体系的建立。
其次,搜房的线下是弱项,而恰恰是刚刚树立起来的敌人的优势,是房产中介的核心竞争力。
此外,搜房还面临一个很严重的问题,既然转型就做不成中立平台了,用户的流失真的承担的起么?之前的优势现在却变成了负担。
当然也有人说搜搜房与世联行及合富辉煌的合作是一次假变革,意图是为了防止房产中介合力“围剿”事件重演,这也不是没有可能,关键看搜房下一步的动作如何去做。