餐饮O2O服务商客如云获450万美元A轮融资
客如云由前24券创始人兼COO彭雷成立于2013年,打造的“云餐厅系统”可以连接餐厅和消费者之间,实现预订管理、排队、点菜、外卖、收银、会员、营销等七大服务。云餐厅系统目前支持iOS和安卓系统,餐厅可以根据需求自行配备iPad等设备数量。
客如云向每个餐厅门店收入一定的SaaS(软件服务)服务费,目前分为基础版和全能版两种,售价分别为每月1000元和2000元,全能版比基础版增加了收银功能、支付功能。
在面向餐厅做B端服务的同时,客如云同时对C端才大众点评、微信、支付宝、百度轻应用、百度地图等互联网入口接入。
客如云把自己定位在餐厅、消费者和消费者平台幕后的连接者和服务者。对于此前创业团购企业24券的经历,彭雷称客如云做的更多的是幕后工作。“单纯做C的机会已经没有了,但B端市场还有大量的机会,成长太慢,机会较少。但如果创业者都想做’四两拨千斤’的事情,那么这种机会实在是太少了。”彭雷对网易科技这样说。
通过此系统,客如云可以收集大量的餐厅和消费者数据,通过云端大数据分析,开展精准营销,提升营业额以及整体品牌效应。“未来,最有价值的将是这些数据,这是BAT公司所没有的。”
彭雷透露,今年计划接入上千家餐饮商户,目前已经接入了100多家企业。
彭雷此前经历了5次创业,自嘲是“不成功创业的成功典范”。在与杜一楠合作创立团购网站24券的过程中,彭雷第一次对O2O有了深刻的认识,他认为O2O最重要的是三件事情是:产品、运营、资本,这三件事情上都不能犯致命错误,24券就是在资本上跌到了。(王一粟)