科技猎《纽约时报》内部报告曝光：检讨自身不足
这份内部报告完成于3月24日，由A·G·苏兹伯格(A.G.Sulzberger)领导的委员会撰写。A·G·苏兹伯格的父亲、《纽约时报》发行人阿瑟·苏兹伯格(ArthurSulzberger)本周二刚刚解雇了该报总编辑吉尔·艾布拉姆森(JillAbramson)。
这份报告基本忽略了《纽约时报》的传统竞争对手，而是将重点放在了新兴数字新闻网站上，包括FirstLookMedia、Vox、“赫芬顿邮报”、BusinessInsider和BuzzFeed。
“他们在建立一流的数字新闻支持系统方面领先于我们，如果我们不尽快增强自身的能力，这种差距还会扩大。”该报告警告说，“与此同时，随着这些新兴企业逐步扩大采编团队，我们的新闻优势正在降低。”该报告还表示：“我们的发展意愿还不够迫切。”
《纽约时报》发言人表示，这份报告只是一份草案，并非呈献给管理层的最终版本。
该报告认为，《纽约时报》面临的深层问题在于文化。例如，很多员工都认为《纽约时报》就是读者的目的地，从而忽视了社交推广。例如，该报的员工都过于关注印刷版报纸的头版，每年都会都对A1版的浏览次数进行评估。该报告称：“整个采编团队都形成了共识：他们把太多的时间和精力放在了头版上。”
另外一个问题在于：多数发布在网上的内容都与印刷版采用了相同的截稿日期，核心问题在于，“很多编辑仍然不熟悉网络……而且缺乏懂得评价数字工作的编辑。”
该报告还详细列出了《纽约时报》在技术上的劣势：缺乏有条理的标签系统来组织新闻报道的元数据，很多记者甚至要手动挑选出对自己的报道感兴趣的读者邮箱。另外，《纽约时报》还不愿放弃一些无用的数字功能，包括国际版主页和Scoop应用。
该报告甚至认为，有必要重新思考以往的做法，不再让采编团队完全独立于其他部门，以便让编辑深入参与技术决策。该公司希望通过这些方式来增强协作性，但又不能影响新闻独立性。
NYTNow应用和新的Cooking子网站被该报告称作成功的协作范例。该公司高级编辑山姆·西弗顿(SamSifton)说：“这不是狮子躺在羔羊身边，而是互惠互利的共生关系。”还有编辑反映，由于未能与技术部门沟通，他们在制作内容时无从下手。
除此之外，《纽约时报》的Twitter账号由采编团队运营，而Facebook账号则由业务部门负责。另外，该报的采编团队已经彻底放弃了战略职责。
该报告还给出了一些具体建议，例如对大型报道展开全面推广、组建TED风格的活动、扩大专栏平台的规模，甚至提供基于地理位置的本地化新闻和信息。
该报告还警告称：“虽然我们的Snowfall等数字项目得到了一些赞赏，但我们仍然面临很大的风险，可能成为一个在别人看来无法充分理解和掌握数字技巧的地方。”
因此该报告认为，《纽约时报》正在流失人才，而且难以招募新的人才。新兴媒体公司Upworthy前推广主管迈克尔·沃特海姆(MichaelWertheim)最近就拒绝了《纽约时报》的工作邀请。他对该报告的作者说：“任何想要取得成功的公司，都必须要让采编部门与业务部门展开合作。”
该报告还对“赫芬顿邮报”等媒体的高管进行了采访，他们发现，由于未能充分利用搜索引擎优化技术，导致主打原创内容的《纽约时报》反而在流量上不及很多新闻聚合网站。因此，该报需要保护好自己的数字资产，防止其他企业用更好的标题和更好的社交推广方式窃取自己的劳动成果。
《纽约时报》发言人随后回应称：“完整版报告是公司内部文件，为的是帮助采编团队的管理人员评估《纽约时报》的采编团队在数字革命中所处的位置。关键的发现浓缩成了一份较短的报告，并在上周发布。那份报告给出了一些发现和建议。正如我们之前的公开表态那样，我们已经接受了这份报告，并将落实其中的很多建议。”(鼎宏)