苏宁将免费提供贴膜服务 带手机去门店就行
腾讯科技郭晓峰5月16日报道
据腾讯科技获悉,苏宁云商副总裁李斌今日发布微博称,苏宁大陆区门店将免费提供手机贴膜服务,首批34个城市提供该服务,5月19日正式开始执行。
据了解,昨晚8时左右,苏宁副总裁李斌发布微博“如果一个决定将让数以万计的人失去工作,这事该不该做?”引网友猜测不断。1小时后,李斌再次发布微博表示“但是这事能让上亿人受益!”,更是引起了网友的热议,有关“运营商”、“快播”、“门店”等的猜测层出不穷。最终今日上午9点半,谜底才揭晓。李斌发布微博表示,将在苏宁线下门店免费为全国人民手机贴膜。
李斌微博显示,“苏宁大陆区门店将免费向全宇宙各星球的人们提供贴手机膜服务”,自带手机膜的免费贴膜,没有手机膜的免费提供膜,无论哪里购买的手机,凡手机内装载有苏宁易购客户端APP的苏宁会员即可在门店享受免费手机贴膜的服务。
据李斌微博透露,此次“免费为全国人民手机贴膜”活动将于5月19日起,在北京、上海、广州、深圳、南京、青岛、武汉、西安、成都、天津、重庆、沈阳、苏州、杭州、哈尔滨、兰州等34座城市率先试点,后续将在全国60个大区300多座城市陆续展开,计划6月初在大陆地区的近1600家门店全部实施。
据了解,“为全国人民手机贴膜”是苏宁“第三届手机节”中“贴心服务听你的”活动之一,旨在为苏宁会员打造专属服务。据苏宁通讯相关负责人介绍,“贴心服务听你的”活动将为苏宁会员贴心打造专属的定制服务,并结合苏宁近1600家线下门店,将定制服务落地。此次苏宁手机节将开启史无前例的“全场4折起”的低价模式。“免费为全国人民手机贴膜”活动将作为常规服务项目在苏宁线下门店长期推行。
有分析人士认为,苏宁推出“手机免费贴膜”的举措可以将充分激活线下门店的服务优势,形成与纯电商根本无法企及的差异化竞争壁垒。同时,苏宁此举有利于将苏宁人性化的服务植入到虚拟运营商层面,从而获得更多用户。