专访七牛云存储吕桂华：数据是最重要的资产

 

Bianews报道 “WeMedia 2014中国自媒体年会”于12月14日在北京香格里拉酒店圆满落幕。会上，七牛云存储吕桂华分享了有关云存储的话题。
 

七牛是一家公有云服务公司，服务很多创业公司。不久前，七牛刚刚搬到新的总部，团队成员达到100多人。
 

在接受Bianews采访时，吕桂华认为，数据是最重要的资产。当数据能够积累起来以后，才能形成一个完整的平台，否则的话可能只是卖机器的，这样的定位不是七牛想要的。

 

对于云服务，吕桂华认为这并不是一个资源型的服务，不是钱多就能做好事情。云服务除了需要资源的支撑，更需要的是技术和产品的意识、产品和品牌的意识。

 

以下是吕桂华专访摘要：

 

Q：公司刚刚搬家，不知道现在团队的规模如何，对团队发展有没有什么计划？
 

A：我们确实这几天刚刚搬家，然后现在公司的话，是100多人。但是这100多人里面，我们能明显感受到要做的事情要远多于能做事情的人，所以我们现在没有非常明确的规划说我们这一年，比如说接下去这又一年到底是多少人，我们只希望能招到尽可能多的人，因为现在基数比较小，其实多招一些人来的话，我们其实是不用担心没事情做，然后再往后面，我们会慢慢再做更多规划性的事情。
 

Q：七牛核心的管理层是技术出身比较多？  
 

A：我们现在可以认为是一半一半，这其实也是我们会来参加这样自媒体会议的一个比较重要的原因。我们并不是认为技术能解决一切问题，一定技术和商业模式和媒体，一定要是结合起来，才能把东西卖出去，把东西卖出去以后，才能真正解决合作的问题，否则你做得再好都是躲在家里，都是没有意义的。

 

Q：您觉得团队目前竞争的优势和不足，都体现在哪里？
 

A：因为谈到技术，肯定是要有一个对比的对象，我们现在一直认为现在能够对比的，肯定是那几个已经相对比较稳定的，国外的话主要是AWS跟谷歌，还有微软，国内其实还没有哪家是一家独大，所以没法直接去对比。
 

所以我们就把假想敌先认为是国外的几家，如果是这样子去做比较的话，我们的优势劣势相对都比较明显。因为云这个服务的话，很多人认为是一个资源型的一个业务，意思就是你钱多，那你事情就能做好，钱多然后其他的资源拿到够便宜，那你业务就有比较大的竞争力，但我们不是这么看的，因为云服务真的不是砸钱能砸出来的，它是你不能缺钱，但是你更不能缺技术和缺产品的意识、产品和品牌的意识。

 

Q：几个月前，七牛获得了五千万美元的融资，您觉得投资方对七牛来说，除了提供资金支持外，还有哪些帮助？然后现在七牛的市场规模是怎样的？
 

A：我们当前的话，就是公开的数字一个月前用过，我们现在的客户是15万家。
 

然后我们在挑选，应该说我们跟投资方都是相互挑选的过程，就是在谈融资的时候，我们很希望我们这边的投资方除了给钱以外，还能给别的东西，这也是我们为什么这一轮，其实是半年前的事情，我们是跟宽带资本合作。因为做云服务，它是一个很基础设施的事情，它真不只是拿了钱就能把所有事情做完，可能希望有更多的产业联动，就能形成生态圈，形成这个生态圈的话，会有很多，至少认识很多人，跟很多人坐下来聊，然后达成了双赢的局面以后，你这个东西才能够更好的在生态圈里面占据自己的位置。我们往后看的话，比如我们找更多的合作伙伴，我们也会考虑比较重要的。

 

Q：刚才您提到，在国内还没有一家云服务企业能够做到一家独大，现在其实也有一些很有实力的大公司，他们在做云服务，七牛在国内云存储行业是怎样的地位呢？
 

A：我们做云服务的策略，跟常规的云服务公司不太一样。我们一直认为数据才是最重要的一个资产，虽然这个数据我们不能随便用客户的那些数据，但是当它数据能够积累起来以后，你才能形成一个完整的平台，否则的话，我们如果也从云主机开始做，我们可能只是卖机器的，这样的定位不是我们想要的。我们希望能给客户解决问题、解决痛点，这个痛点的话就是当我们的客户，他需要产品上线，一个是他要尽快上线，另外一个，上线以后他希望用户量能够尽快增长，尽快增长的话会带来大量的技术问题，我们希望能帮客户解决这个技术问题，而不是说他因为业务增长，他需要买很多机器，我们就卖很多机器给他，那样我们的附加值是非常低的。

 

Q：七牛怎样满足用户在特定场景的需求？
 

A：我们现在因为是存储为核心的，所以我们主要考虑的就是我们如何帮助我们客户更好的管理数据。
 

管理数据的话，其实分两块，一块就是怎么样能把数据存储，另外一个存储好了以后，怎么能让它用起来。用起来的话，其实涉及到计算，所以我们这边从来都不是只有存储这样一个功能，而是存储周边对应的海量计算，然后把这两件事情结合好了以后，客户当他把数据放在我们这边，然后他会发现我们能够帮他更好的挖掘出其中的价值，这样他就更愿意放到我们这边，而不仅仅是说因为我们存储的单价低，他就放到这边，这样整个驱动力是不够的。因为我们现在至少所有的大客户，把数据放在我们这边，不是因为我们存储单价的问题，而是我们整个系统相对来说，能提供更大的价值。

 

Q：用户现在比较关注云存储方面的隐私，还有稳定性，这方面七牛是怎么做的？  
 

A：我们曾经回答过一个问题，就是关于安全性，这是一个永远解决不完的问题。
 

所以我们要努力做到什么样的程度：一个就是把所有现在业界里面、行业里面能看到的标准化的一些安全措施全用上，其实越标准化的安全措施越安全，虽然听起来好像你了解别人也了解，但实际上这样的机制是最经过考验的机制。另外一个，就是我们跟客户沟通的时候，会详细了解他的安全需求，他实际上需要什么样的安全。我们要保证我们的安全级别比他需要的安全级别，至少到了一个级别，尽可能比他高，这样就能消除客户的忧虑。因为一般会有一些误区，会认为把数据放在自己机房上更安全，但实际上现在这个市面上，已经没有自己机房这样的一个说法，所有的机房都是暴露在互联网上，所以大家所面临的安全威胁是一样的。
 

我昨天也跟一个朋友聊过，就是说数据放在自己的机房里面，其实被失窃的可能性高于放在我们机房上，从逻辑上面，不从技术上面。原因是什么？放在我们这边其实即使真的假设有人侵入了，他是不知道偷什么数据，因为我们是一个海洋，但是如果是放在客户自己的机房里面，他只要把上面的数据拖走就行了，那肯定是一个产品对应的数据。

 

Q：七牛的用户不乏一些有知名度的产品，用户对七牛的普遍反映是怎样的？他们对七牛的成长起到了什么样的帮助？
 

A：其实客户对我们的反映通常是吐槽跟夸奖并存的嘛，因为这个吐槽其实是促进我们进步很关键的原动力。谈我们给客户带来什么的话，其实大家是相互的，我们觉得每个稍微知名一点的客户，他通常会有大量的业务量，所以业务量我们现在上面就超过一亿注册量的那种客户，就那种客户产品很多，每个客户进来的话，对我们整个规模，业务规模都是比较大的考验，所以我们当每介入这样一批重量级的客户的话，我们整个自己的实力，包括系统都能上一个台阶，这上一个台阶以后，我们服务其他的客户就能更有自信，也能服务的更周到一些。所以，总结一下的话，就是我们是跟客户共同进步，然后越往后面，我们其实整个基础设施也好，整个服务体系也好，会越来越完善。

 

Q：共同进步，共同成长的过程。
 

A：是的。所以我们客户通常是越大客户，越往后面会越信任我们，所以一个是相互了解，另外一个就是我们整个基础设施已经非常符合他们的需要，他们会发现一个问题，你如果说真的要搬走，那其实会是一个非常大的工作，不是因为数据量的问题，数据量当然是一个问题，但更多是因为我们已经帮它搭好了这一套东西，看起来比较简单、纯朴，但实际上他要自己做一遍，是非常累的一件工作。