科技猎对话“文件大师”辛晓晨：被忽视的移动入口
移动互联网就是一场入口战。
“Web已死，互联网永生。”PC互联网，是以超文本链接为核心的互相Link模式。而手机互联网，是以原生应用为核心的APP模式。
我认为，系统架构的单点化、用户时间的碎片化，导致了移动流量的情景化。这和PC互联网流量被巨头们垄断的局面有很大不同，每一个强需求APP就是一个新型入口。文件管理器就是一个非常底层的应用。
辛晓晨，“文件大师”创始人、极客软件CEO。大四获得陕西省大学生计算机程序大赛第一名，被中科院某领导看中，一块去南京创业，是南京百敖软件股份有限公司第一位员工。2010年自己创业，拿到了经纬的天使投资，目前正在做B轮融资。“文件大师”在海外享有盛誉，他本人还是“华山会”西安创业者俱乐部的联合发起人。他认为，“文件大师”有能力成为未来最重要的移动互联网入口之一。
以下为对话实录。
王冠雄：你本人感觉蛮Geek的，公司名字也叫“极客软件”？
辛晓晨：对，我是技术男。2010年互联网从PC向手机大迁徙的趋势已经很明显了，我就出来自己做了。之前一直做PC的固件开发，我感觉移动端这块一样有大机会。因为我的资历，很快就找到了天使，研发推出了手机文件管理器。
王冠雄：有一些人说文件管理器是一个PC时代的产物，手机上没戏？
辛晓晨：恰恰相反，文件管理器是Android平台下最后一个被忽视的大入口。你看，所有手机都会有一个这样的App，不管是用户自己装还是厂家自带。这本身就说明了文件管理是刚需，是入口。你在PC上想听电脑里的歌或看视频的时候，你会怎样操作？
王冠雄：打开“我的电脑”，在文件夹里找到这个歌、视频，然后双击播放。
辛晓晨：对啊！用户已经被教育了那么多年，知道PC上“我的电脑”就是一个大入口。微软当然把住不放，所以之前360他们争不了这个入口。手机上不同，谷歌对安卓比较开放，没那么干。所以我们就瞅准杀进去了，许多用户在手机上还会延续电脑上的使用习惯。以听歌、看视频为例，每天通过“文件大师”启动的播放器将近100万次。
王冠雄：“文件大师”基本面如何？和老大差距有多少？
辛晓晨：目前总下载突破4500万，日活跃用户接近200万。我们最大对手ES的日活跃在500万-600万之间，下载量1亿左右。国外还有个Astro，和ES差不多。ES、Astro加上我们，是安卓平台文件管理器的第一集团。第二集团普遍不到百万量级。我们与ES、Astro的差距大概是两三倍，我没觉得这是一个不可逾越的距离。
王冠雄：为什么？ES被百度收购之后更有钱了啊！
辛晓晨：一款App上量无非两点，产品X渠道。我们也得到各大分发市场做推广，百度有91、手机百度。但在产品能力上，良心话我们做的更好，这在极客圈中有口碑，你用一下就知道了。背靠干爹好发展，我也在考虑引入战略投资。
王冠雄：江湖传闻百度买ES花了几千万美金，你觉得贵吗？
辛晓晨：绝对便宜了。手机上要成为入口无非两点，一个刚需，一个高频。文件管理嘛，只要你不重启我就是常驻内存的，是一个强交互的底层基础应用。其实垂直APP入口就那么些，买一个少一个，几年后回头看，能活下来的APP价值都在几倍以上。
王冠雄：那你不担心对手把“文件大师”越甩越开？
辛晓晨：一点也不。这是一个很大的市场，不可能只容纳一家公司。历史上看，中国互联网巨头对并购的消化不像美国那么好。大公司体制下保持小公司创新活力蛮难的，也有创业团队套现后激情消退的因素。我感觉，他们被收购后无论产品创新力度还是市场声音都小多了。我们现在要的就是资源，本来产品就很有底气，有了资源更好发力。
王冠雄：据说“文件大师”的用户群基本分布在海外？
辛晓晨：其实第一版“文件大师”上线时，是中英文两种语言。后来我们发现国内渠道基本“向钱看”，烧不起推广费的小团队很难出彩，而国外基本靠产品口碑。我们对自己产品在设计和技术上都有强烈的信心，就把战场转向了海外。都说农村包围城市，我们是国外包围中国。
王冠雄：好像几个手机管理工具都是海外用户远高于国内，为什么？
辛晓晨：三个原因。第一，老外受的计算机教育普遍较好，更接受一个工具类产品。第二，人家对APP的付费习惯更好，不像中国市场一定要免费。第三，国内分发渠道太强势，都被各种安卓市场、手机助手把持了，我们很难进去。金山猎豹清理大师不就是这样吗？他们产品做的也不错，在国外市场也迅速上量了。
王冠雄：但海外用户更挑剔，你们怎么解决语言障碍做好客服？
辛晓晨：确实如此。我个人最重视GooglePlay上的一颗星评价，不像国内有恶意刷榜刷评论，上面只有少数是无理或不说原因的，绝大多数用户给“差评”时会仔细说理由。刚上线时，有一个印度用户天天发问题，我干脆把他当编外QA，国外邮件文化很成熟，多的时候我和他一天互相发几十封。最后他说，我总挑刺，你们总快速迭代！基本上我会看每一个用户的反馈，做产品要有这个精神。
王冠雄：毕竟你们是一家中国公司，你怎么“出口转内销”呢？
辛晓晨：文件大师的目标是，打造成一个安卓平台的重要入口。当务之急的确是快速发展国内用户，否则无法真正吸引国内产业资源。我们有一个组合拳，具体不方便讲，过一阵子大家会看到。
王冠雄：为什么你把内嵌的“手机桌面”做成一个单独产品？
辛晓晨：“手机桌面”原来是文件大师的一部分，刚拆出来，上线一个礼拜后用户反响很好，尤其是在巴西。许多海外科技媒体都自发报道了。这个产品，会连接手机与浏览器，可以看作是浏览器里的手机助手。接下来我们会增强用户体验，做更多有价值的扩展功能。其实3G门户的Go桌面不也是这个路子吗？他们一上市就是5亿美金。
王冠雄：除了安卓，在苹果系统上有布局吗？
辛晓晨：我们在iOS上也做过“文件大师”，在没做任何推广的情况下曾冲到付费榜第一，证明用户这块有刚需。苹果用户的ARPU值比安卓要高不少，也容易起口碑。我们很快会在苹果上推出新版本的“文件大师”，也不排除推出其它周边衍生产品。
王冠雄：营收这块怎么考虑？像“金山电池”这些工具许多靠分发手游赚钱。
辛晓晨：国外我们直接卖功能，做收费的在线服务；国内市场，靠APP本身收费很难做大体量，现在变现最快的确实是手游。我准备利用在海外开发者中的资源优势，一个是代理国内手游的国外发行，一个是在我们平台上分发，目前正在招募人才。
王冠雄：你们这次估值1亿人民币，也就是1600多万美金，这和你们跟ES的份额有点像正比？
辛晓晨：本次融资其实算Pre-B。许多大佬都见了我，还没最后定。巨头们正在打的是生态系统级别的战争，需要在各种入口有所布局。我们自己不着急，眼下更重要的是提升国内用户数，做好产品体验。
王冠雄：为什么他们自己不开发一个，非要花大钱买？
辛晓晨：PC时代他们确实一抄就完了，再用流量优势直接压扁你。现在移动时代玩法变了，而且速度太快，如果三个月不迭代产品就没戏了。巨头们自己干真不一定能干过创业者，而且天天被骂山寨，还不如直接投资一个算了。
王冠雄：那你的目标是什么，觉得能把事儿做多大？
辛晓晨：我比较佩服的是陌陌唐岩，他想得很清楚，做成了几十亿美金的体量。这么多年苦日子都熬过来了，我感觉“文件大师”发力就在未来两三年，我们会成为一个重要的安卓、iOS底层入口。我希望以核心产品带动周边衍生品，完善产品线，在手机上为用户做一点实实在在的事情。我这人有点理想主义，或说比较偏执，我相信好产品一定会有价值。