专访 | 张锐:春雨掌上医生,移动新医疗
春雨掌上医生的产品定位为“诊前咨询”,其界面简洁、功能强大,由两部分内容组成:自诊+问诊。
其盈利模式同样针对以上功能分为:免费+增值。目前还新推出了妇科和儿科部分的诊疗咨询。
“春雨掌上医生的数据库是目前世界上最全的移动疾病数据库,所有数据均来自于权威医典。”春雨掌上医生CEO张锐说道。
拥有国家医师资格证的正规医生,且团队级别在主任或副主任医生以上,3甲级医院的医生则具备5年以上的临床经验或博士以上学历。患者向平台医生进行提问,春雨可以保证在1个小时以内作快速回应。
同时,春雨掌上医生的LBS功能可以帮助用户寻找到附近医院和推荐医生等。春雨掌上医生的盈利方式不包括与医生分成,张锐表示“用户行为更具有价值”,春雨依靠的是数据学习并不断更新用户疾病数据库,未来也会以此来开发更具有前景的新的盈利模式。
开发这款应用,春雨掌上创始人张锐的理念是源于“时间的稀缺性”。
“第一是节省时间,我们去医院挂号未必能挂上;而在医院里等待,我觉得有点像‘待宰的羔羊’一样担惊受怕;还要算上和医生沟通的时间。而春雨其实就是将巨大的时间成本节约优化。第二是跨地域优势,比如你人在广州,但想寻求北京最好的医生,春雨就可以及时提供这样的优秀资源。用户量是关键,要做广普需求,保证良好的用户体验,做好产品,做好事,是我们的公司哲学。我们的产品理念就是‘有用’,笨是门槛,要保持诚恳,因为再美的谎言都遮不住。做一些大家觉得‘没意义’的事,做出来,就是新的行业。”
张锐在谈到掌上春雨的发展模式时,谈到了“三个不”,同时也揭示了春雨的未来发展方向。
不做社交
“之所以做医疗的移动应用,就是在于它是“离钱近”的业务。”张瑞说道。
在美国,人们早已对移动医疗服务大感兴趣。“美国GDP16%源自于医疗产业,是很大的市场。”据IBM研究机构的一项新调查报告显示,约80%的调查对象愿意花100美元以上来买一个“可以监测其生命特征的医疗设备”。
而中国的移动互联网市场上则鲜有mhealth应用,据公司CEO张锐介绍,北京春雨天下软件有限公司是国内第一家以mhealth为方向的移动互联网公司,是一个“钱多人少”的领域。
这是一片亟待开发的市场,但是对于十分流行的社交应用张锐却并不感冒。社交应用运营成本较高,而相对的公司目前情况也并不具备很强的资金优势,所以对这部分采取回避的态度。
不做PC端
起点创投创始合伙人查立对春雨掌上医生的发展模式就曾评价道:“现在很多人觉得互联网公司很厉害,延伸到移动互联网变成大网,可能性很小。把所有的精力放在移动互联网上,不要管网站的东西,把他做成最好,我觉得你也是我今天看到最好的公司。”
张锐对于移动应用的信心也导致了春雨成为尝试mHealth的第一家公司。
“移动互联网将是10年来最好的创业机会,对移动健康,即Mobile Health或mHealth,又是近两年移动互联网领域的热门创业方向,医疗是一个竞争小、前景光明的大市场。”
不着急IPO
张锐曾创办《京华时报》和加盟网易,在离职创业以后,他声称自己“仍是媒体人,有着理想主义和浪漫情怀”。
对于掌上春雨,张锐并不希望做大做上市,“大公司更像一个大监牢,容易变成一个没有活力的公司。我也不想做上市公司。因为那样就等于将自己完全奉献出来,我希望达到财务和时间上的自由,上市就意味着失去这些。”
张锐不提倡加班,“推崇加班文化的公司是没有竞争力的公司,这意味着单位生产力下降,工作效率有问题。持续加班会让公司没有天才只有蠢材。战略战术的壁垒森严是没必要的,竞争永远存在。那些‘卖点’是无需保密的。因为原创者永远比别人做多一步,并且有自信不怕被模仿、被超越。”