办了电信4G套餐显示的却是3G网络 官方神回复惹众怒

中国联通和中国电信翘首以盼的LTE FDD牌照因为工信部一句“时机不成熟”而成了泡影，专家预测，LTE FDD牌照正式落地最快也要等到明年年中。半年多的空窗期，联通和电信不可能坐看移动4G攻城略地，此前，在工信部发放LTE FDD试商用牌照时，联通和电信就公布了两批共40个试点城市。2014年10月10日，联通和电信又同时宣布新增FDD LTE/TD LTE混合网试点城市237个，结合前两批城市名单，已经覆盖中国绝大多数城市地区。(ps：详细名单鉴于文章篇幅，不在这里列出，有兴趣的用户可自行搜索了解)

办了电信4G套餐，显示的却是3G网络

根据电信官方公告，试点城市将开放天翼4G套餐预约服务，期间用户可享靓号、乐享4G套餐和个人定制套餐等最低5折的优惠，这吸引了不少用户关注，其中就包括来自陕西渭南市的李先生，但他随后的遭遇却颇有点让人哭笑不得。

2014年12月30日，李先生和朋友贾先生在渭南市前进路迪信通专营店各购买了一部电信版iphone6 plus手机，同时办理了一个名为“乐享4G合约计划201409”的套餐(月基本费129元，包含4G定向流量包，赠送4G省内流量)，总计花费6288元。手机买回去用了一个多星期，却一直显示的是3G网络，无奈之下，李先生将问题反映到电信公司，官方给出的回复堪称奇葩，称“4G只是一个名称，4G网络并没有开通”。中国电信渭南分公司政企部一负责人也告诉李先生，目前用不了4G网，他们宣传的只是4G套餐，并强调“这些在用户办理业务时机就已经告知”。

华商报记者针对此事进行采访时，电信渭南分公司政企部副总经理告知记者，要享用4G网络，4G终端、4G卡、4G网络缺一不可，没有开通4G网络的地区，用户可自主选择是否办理4G业务。李先生表示营业员没有对这一点进行说明，上述副经理却称，作为前期宣传预热，运营商都是这么做的，并表示将和李先生协商解决问题。

不管渭南市电信分公司如何辩驳，在没有开通4G网络的情况下就销售4G套餐，且没有尽到告知义务，就已经侵犯顾客的知情权，理应做出一定补偿。而报道出来后，网友对电信的神回复也给予了激烈批评，认为电信此举已经涉嫌“欺诈营销”。

中国电信押宝LTE FDD，政策前景不容乐观

目前国际4G标准主要有两个：TD-LTE和LTE FDD，其中，中国主导的4G标准为TD-LTE，移动为主导运营商。由于涉及到技术升级，联通和电信则偏向两大标准的混合组网，一直期待工信部能发放LTE FDD牌照，但是2014年12月22日，工信部表示“条件成熟时研究发放LTE FDD牌照”，等于给联通和电信判了有期徒刑。而工信部给出的数据显示，2014年底我国4G用户将突破9000万，其中，移动4G用户在商用8个月时用户就已经超过3000万大关，同期中国联通4G用户只有99.5万，中国电信当时没有公布用户数量，但形势非常不妙，根据有效数据，中国电信2014年1-7月移动用户数已经减少554万。

中移动基站数、终端种类、覆盖城市也遥遥领先中国联通和中国电信，截至8月份的数据，中国移动41万个4G基站，覆盖超过300个城市，在网4G终端种类为242种。中国联通4G基站6.34万(TD-LTE约0.54万个，FDD LTE基站约5.8万个)，定制4G终端总计28台。中国电信最不乐观，4G基站约9万个，在网终端仅20款。

形势如此不利，电信在2014年12月13日又公布了“卓越100计划”：2015年将投入160亿元，打造100款4G终端精品，拉动全年手机销量达到1亿部。此外，针对中小代理商，电信将提供50亿小额贷款，其中包含5亿的无息贷款。电信还推出了个人定制套餐，提升用户体验。

电信如此下血本，但是依旧将希望押在FDD LTE上，而不主动推进TD-LTE，在天翼手机交易会上，中国电信集团公司董事长王晓初表示，TD-LTE将被用于覆盖所选本地网城市中业务密集的热点地区、有业务需求但地区改造不成熟的城郊结合部、正处于城镇化建设过程中但暂不具备光纤到户的农村富裕地区。而LTE FDD则将作为本地网城市的主城区及部分发达县城城区、4A级及以上重要风景区的覆盖。明显是将FDD LTE作为主力打造，而TD-LTE则沦为配角。

但国家的打算是希望三大运营商共同推动TD-LTE这一自主创新标准，目的是提升我国在全球LTE产业中的话语权，同时提高网络信息安全。习近平在视察武汉时，也提出中国要走创新驱动发展的道路。因此，在这一政策背景下，中国电信“阴奉阳违”实在不是明智之举。

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