微信公布对第三方政策：有激励有惩罚 提供接口流量支持

       

 

刘涵涛表示，微信将推出第三方平台的准入规范、监管规范，激励机制，惩罚机制，以及清退机制，未来会努力的开放给第三方做接口。

 

他解释道，微信要做到，第一，有身份，给大家一个开发者的身份。第二有认证。第三有管理。第四，有能力。就是四有，叫四有青年，有能力的意思是说，我们未来会释放更多的接口能力，除此之外我们有培训和流量这方面的支持。

 

关于整顿虚假的违规行为方面，刘涵涛表示，微信已经发布第一版的运营规范，包括整治刷粉、点赞，包括维护知识产权，法律法规，还有保护账号信息的真实有效，保护用户的数据信息，希望建立一个绿色健康的生态圈。

 

以下是刘涵涛演讲全部内容：

 

刘涵涛：非常高兴和大家进行一个分享，先自我介绍一下，我叫刘涵涛，微信事业群开放服务组，大家听到这个名字可能会有点拗口，主要做什么呢？我给大家简单解释一下，我们这个团队主要是对一些微信的第三方一个服务支持以及管理方面的工作。所以大家听完之后就知道我来这里的原因了，因为你们才是我们的衣食父母，只有你们在这个圈里面赚到了钱，才会给我们发工资，谢谢大家。

 

我今天的主题很简单，就六个字，连接、开放、服务。

        连接

　　这是微信的一个整体概况，连接一切，这是微信的口号，我们所谓做的事情围绕这个打造，上线三年的微信有3.96亿活跃用户，20多种语言，200多个国家和地区。
       这里面可以简单回顾一下微信从最早期的人与人的连接开始做，提供了文字的能力，语言的能力，慢慢地随着智能手机功能不断地提升，利用他的摄像头，麦克风推出了摇一摇，扫一扫，语音识别，这些能力都加强了连接来打造。
       通过人与人的连接2012年5月份微信推出了对外接口，8月份推出了公众平台，实现了人与设备的连接，人与人的连接，最后总结下来微信是移动生活中的人与人的连接。这个简单的过一下，其实重要的讲一下开放，开放不仅是一种态度，更是一种能力。

        开放

　　目前移动应用开放是67000，通过这个数目可以通过分享能力，支付的能力，以及微信登陆的能力，已经到了很多用户，这是公众平台开放，应该超过了600万，目前每天新增1.5万用户，大家可以看到覆盖了各行各业，通过底层基础的能力，包括高级接口，模板消息，微信支付。
       微信支付开放，微信支付开放，这是我们的合作伙伴，推出了很多针对各行各业的应用场景，实现了O2O的闭环，所有这一切是怎么开始的？如何接入？
       今天早上分享报告也提到了40%左右还是通过微博来认证，我可以告诉大家一个比较好的消息，从目前的数据统计，目前80%到90%的用户提供了用户认证，我们从最开始的两周时间，目前压缩到一天时间。这里如何接入，通过一个申请认证，资质审核，而且在这里面我们已经把名字的认证跟支付认证分离了，节省了效率。
       创新能力的不断开放，在这里面可以提一下，我们3月19号一个APP微信支付的推出，多客服推出，以及小店功能，以及微信登陆，目前微信登陆这一块可能还需要通过微信支付，这一块很快我们会把门槛降低下来，最快应该是在下周，所有的在开放平台上注册的一个APP都可以接入微信，广告是在7月10号上线。

        服务

　　这里有一个微信小店的数据，我们开发小店其实最主要的初衷并不是说因为第三方争夺一个市场，在我看来微信小店一个基础的基层的能力，给不具备技术能力的一些小卖家，他们来运作，包括一些商品管理，定价管理，货架管理等等这一切。
       在这一块上面如果上午老贼也提到了，要做一个大型电商的话，更多的还需要依靠第三方平台来实施。90%的符合资质的微信号都已经进入了小店。我们也上线了广告，8000多个流量，未来我们会开放，现在流量是在底部的链接，之后会有很多功能释放出去。

 

　　微信登陆，微信登陆刚才也讲过，其实它是代表了微信端最核心的体系开放出去，它的好处就是降低了用户的注册门槛，这一块每天用户数是达到几百个。
       讲讲我们多客服系统，这里面用案例来解说，OPPO手机，他用了之后提升了用户的满意度，微信客服轮流倒班，每天可以接待用户1000多人，我们也做了一些用户调查，用户满意度很高。
        这个是微信提供的一种智能平台语言能力，记账笔记本，这个比较好玩，我们后台的数据看起来是每天的活跃度非常高。微信基于硬件的探索，我们可以看到微信在硬件方面，在四家厂商进行合作，并且做了一个发布，包括华为、乐视的等等，还有提供了智能的接口能力做了一些探索。

 

　　这些案例绝大多数是我们第三方的一些案例，包括提升我们的服务。在广东省妇幼，我想大家看病经常有这样的经验，就诊、缴费、拿药，浪费了大量的时间，真正看时间的时间不到十分钟，所以我自己也很怕去医院。
       通过这个案例其实更加接地气，深圳可以通过这个账号进行预约挂号，可以缴费，并且还可以微信支付，未来可以跟医保卡对接，目前有一些政策上面的障碍。这就是我们第三方的案例。
       聚美优品，女生比较熟悉它，它在客户化的管理系统，以互动为主，跟粉丝做朋友，他们推出了一些会员卡，互动，时尚，他们可以进行一个定位，进行一个非常准确的消息推送。

 

　　这是我们雪佛兰4S店，为车主提供了24小时的咨询，包括进行一些违章，保养，续保，年检这些，还有救援，厂商的价值获得了大数据，有强大的自媒体的能力，可以做市场分析，实际上在这个系统里面更容易出现互联网经常说的羊毛出在猪身上，第三方不一定赚很多钱。但是他这个生态圈可以把车主，厂商，甚至其他一些垂直领域的合作方弄到生态圈里面，有互联网金融等等这些。
       讲完这么多案例，现在讲一个接地气的，阿虎烧烤，他通过这个公众号每天可以带到2到3万的营收，这个非常有意思，这个也是我们第三方平台做的。前面五个案例我觉得大家应该都知道，是我们非常棒的第三方做的案例，谢谢。

 

后面这个是我自己打的广告了，这是我们刚上线的广告系统，这个是尚品宅配，圈粉成本降低，微信广告系统有专门的运营团队来对接这个广告组，这个是我们的流量提供方，他每天可以收入3万，每个月可以达到百万的收入。讲完连接、开放之后，我们不能缺少开发者，上午老贼的分享讲的非常详细了，虽然数据看起来非常枯燥，但是数据反映了一定的问题，非常有价值，有意义。

 

　     接下来这些内容是开发者需要所知道的微信官方价值的一些东西，在这里面也跟大家做一个分享， 我们在4月4号发布的第一版的运营规范，包括现在社会上有很多传言，包括什么刷粉，包括点赞这些，这个大家可以拍一下，包括知识产权，法律法规，还有保护账号信息的真实有效，保护用户的数据信息，希望建立一个绿色健康的生态圈。

        规范的关键总结了一下，建立良好的用户体验，交流互动，内容多样，提供价值，高度相关。值得信赖的话包括尊重用户，遵守规则，抵制骚扰，真实资讯，我们希望在平台上能够催生出更多的优质内容，很有创意的互动，假冒伪劣，一些垃圾信息逐渐消除掉。

 

　　这里面是一些误区，大家可以照一下，有人说微信禁止微信群发，禁止公众号互推，都是不正确的，其实我们是打击一些虚假的违法的侵权的那种，不是说禁止公众号互推，应该是打击恶意的刷屏的行为等等这一切。

        我们前段时间， 集中开展了一个叫做点赞的虚假的新闻 ，整体效果明显，三天违法成本减半。

        开放不仅是一种能力，更是一种态度。  未来第三方会有哪些政策和策略出来？

　　我们开发者服务管理这一块，推出这样的第三方平台的 准入规范，监管规范，激励机制，惩罚机制，以及清退机制 ，总而言之大家可以记住第一， 有身份 ，给大家一个开发者的身份。第二 有认证 。第三 有管理。 第四， 有能力 。就是四有，叫四有青年，有能力的意思是说，我们 未来会释放更多的接口能力 ，除此之外我们有培训和流量这方面的支持。

 

这是整个基于微信平台的包括开发商，包括生态圈，在这个平台上提供了一个最基本的商家定做的能力，以及交易系统，以及微信支付，微信广告，还有大数据的一些能力，这里面跟第三方一起。

 

　　希望和第三方能够攻坚一个合作共赢的微信生态，通过微信广告系统可以做到流量分发，流量入口，通过微信支付我们可以实现交易的闭环，我们可以通过一些精准的营销，基于大数据等等这一切，除此之外，有一些粉丝运营，都希望在有能力，有技术的第三方来实施。
       我最后总结一下，实际上今天我讲的内容第一是连接，第二是开放，第三是服务。连接在这一块微信未来会推出更多的能力，包括卡包等，这一切每一个能力背后都是一个百亿级的市场规模，开放在这一块微信会把未来的努力开放给第三方做接口，最终形成一个合作共赢的生态，最后服务，我们希望通过微信的服务跟第三方的服务一起来满足用户的需求，谢谢大家。