搜房链家交恶:58为何能与中介和睦
曾是搜房最大的购买端口流量付费的客户金主,链家现在却开始反水:上周五搜房网再遭中介抵制,北京链家禁止员工安装搜房APP。
双方交恶的根源就在于,搜房从原来做线上平台转型发力线下业务,从原来的裁判员变成了既做裁判员又做运动员,和链家这一运动员变成了直接竞争对手。于是,一场抵制风波就此拉开。
此前,一度,链家和搜房之间是亲密的玩耍,一旦搜房杀入到线下,局面立马扭转。想起星爷的一句台词:“想当年跟人家一起看星星的时候叫人家小甜甜,现在新人换旧人,你叫我牛夫人。”
正常,这是一门生意!没有永久的朋友,只有永恒的利益!
值得关注的,此事发生后,当事方搜房反倒没什么大动静。相反,作为局外人58同城却第一时间对外发声。
“58和搜房走完全不一样的道路,我们是要做最大的跨品类的O2O平台,需要是丰富的、大而全的信息,而且我们也并不擅长去线下去开门店。”在搜房遭遇抵制风波的当下下午,58同城CEO姚劲波第一时间对外公开表示:58愿意与链家保持长期深入的合作,始终会和中介成为好伙伴,共生共荣共发展。当前,58甚至正在加强和经纪公司的合作关系。
在老胡看来,58此举意在对外表白,其会与中介长期有效的和平玩耍,广大中介和用户勿需担心发生与交恶搜房类似的一幕。一句话,58同城是第一时间亮出自己的底牌,在产业争夺战场上识别敌我,以免被误伤,也让合作伙伴吃一颗定心丸,切莫有心理想法。
从冷兵器时代至今,由于敌我识别不畅导致的误伤,一直是战场上难以避免的问题。同样商场如战场,也必须及时公布自身的阵营策略,才能让人心稳定,实现利益最大化。
或许,有人心里犯嘀咕,58主动对外发声,不会只是摆摆姿态,借机营销揽一把商机吧?
不过,综合分析来看,58同城确实能与中介和平的玩耍下去,其也完全没必要与中介交恶
首先,58同城正在借助自身长尾流量下一盘生活服务O2O综合平台的大棋。本质上,58是为用户提供服务,这个平台上对接的是如房产、家政、招聘、代驾等诸多碎片化、各种情景式的服务,而服务信息的来源主要是由各类中介经纪公司所提供。服务信息的丰富度是58的安身立命、再创辉煌的基石,只有各类中介的力量合集才能成就58自身的强大价值。所以,58不可能只针对某一个方向经营,作茧自缚,自然会保持和链家等所有的各类优秀中介的亲密关系,才能将饼做大,在自身的O2O大道上走得更长远。
其次,除了此次交恶外,今年5月,包括链家地产、我爱我家、华邦地产、盛世管家、易居臣信、信宜地产、财富置业、中正地产、卓家地产等九大中介就已经在杭州宣布集体撤离搜房。这些本质原因就是以搜房为代表的垂直电商网站不断提高的推广费用让中介有些力不从心。而58同城的平台属性使得这部分的冲突大大降低。而且58同城上海量的用户量是中介们所需要的,是他们掘金的一大平台,特别是58的移动端,已经是众多经纪人揽生意的利器。这就更加增加了双方愉快玩耍的动力了。
最后,如果像搜房一样做线下门店,估计58同城也搞不定,58擅长的是信息发布、整理、搜索,在互联网、移动互联网上面的用户体验,而不是跑到线下去开门店,去管理经纪人。毕竟术业有专攻,58在线下门店方面没有任何经验和资源,发力一个不熟悉的领域,无异于给自己徒增风险。一方面树了敌,一方面对己不利,这种有弊无利的事情,58自然不会干。况且,58要做一个综合的O2O大平台,其就相当于正在召集一帮工人为自己在一座大金山上开采,也完全没必要去和为自己掘金的工人去竞争。
相反,58当前最应该做的恰是迎合服务好中介经纪人,为他们提供更好的服务,如对经纪人认证,杜绝虚假信息。只有这样才能为用户提供更丰富,更可靠的房源,最终增加平台的粘性,提升用户体验,才能让自身O2O平台越滚越大。
其实,如今58同城做平台的思路,就和如今巨头腾讯的类似。之前,腾讯也在各大领域四处出击,山寨抄袭创业者,最终腾讯停止此风,转走开放的大平台,所取得的业绩也稳步飙升。有消息称,腾讯开放平台已经相当于再造了一个开放前的腾讯量级。以大平台完成大布局,这才是58同城对自己的真正定位,也是其真正图谋。
总之,眼下,58同城已经通过早年巨头们不肯干、不屑干的苦、脏、累的生活服务领域的发力,建立了难以动摇的优势。不过前方道路依旧漫漫,且看其未来如何,在各方合力下,一步步踏上“连接人和服务”的O2O浪潮,逐步吃下千亿美金级别的诱人蛋糕。
从这点来看,未来和中介更加亲密的玩耍就成为58同城身上看不见的潜在竞争力。因为,兄弟齐心,合力生金;双方共赢,方能真正实现可持续发展。
-----------------------------------------------------------------------
本文作者系老胡,转载请务必注明作者和自媒体(自媒体公众号:laohushuokeji 或 老胡说科技)。也可扫描以下二维码关注,你的关注和分享是我最大的动力。