余犇:中国从制造大国到创造强国的核心门槛是什么?
中国如何从制造大国转变到创造强国,这似乎是老生常谈的话题!
改革开放30年,在党中央的领导下,我国的经济得到了飞速发展!2010年中国的工业产值赶超美国,替代美国一百多年“工业产值世界第一”的位置!却主要承接世界中低端产业的制造工作,成为高消耗而落后产能的“世界工厂”!
从改革开放布局的先做大,后做强的计划而言,我们已成功迈进一大步;而迈向高端产业制造,从制造大国转换成创造强国,已是我国目前必须跨进的转折点!近几年来,中央领导人也一直重视推进传统产业转型升级,鼓励企业自主创新!比如今年李克强总理提到的“互联网+”,以及今年工信部提出的中国制造2025工业4.0的计划。
每个发达国家,都是从发展中走过来!在近代史中,工业、实体是强国的核心支柱体,中国也不例外,在制造大国向创造强国的转变的今天,我们最应该思考的问题是什么呢??
很多专家学者认为是技术落后,又或者说是创新能力低!这点不否认,毕竟我们发展只有三十多年,西方发达国家已有100多年沉淀,且我们今天很多技术也还属于模仿再创新改进的。
又或都很多人认为是教育体系有问题,缺乏优秀人才或者说研发人员缺失。这点余犇持较乐观的态度,我问过不少子女在外留学的家长,让子女留洋学习三两年后回国发展的占大部分,而走出国门后想重返中国的移民族也不在少数,甚至反吸引不少国外优秀人家也来中国发展,作为世界人口第一和飞速发展的中国,可以说越来越多人看好!
至于是技术、创新能力、又或者是人才,今天都不是我们重点讨论的话题!对于余犇而言,我只想告诉大家,这些虽重要但不是最核心的问题,我们应该深入思考的是中国从制造大国到创造强国的核心问题是什么?
中国从制造大国到创造强国的核心门槛——市场环境
中国是世界最大的生产国,同时也是世界最大的消费国,最大的市场!市场的商业环境,市场消费者需求,决定了企业技术、创新能力、人才,决定了产品品质!我们纠结于中国企业技术、创新、人才等问题的同时,首先要分析在中国这个市场的消费者,需求的是中国企业给他们什么样的产品,说直接点就是中国企业家生产什么样的产品,中国消费者最愿意掏腰包!
我们先从一些事实数据来分析,我们中国企业有没有能力生产高端品质产品!
应该早在92年左右,余犇家里买的第一台“钻石”牌电风扇,至今逾二十高龄,但除换了个小按件,内在风力、外配材料都远超于目前市场上任何一款风扇。试问,这是90年代的生产能力,而今天中国的众多品牌风扇,使用期一般却只有三至五年,试问他们真没生产高品质电风扇的能力么?
再举个近期的例子,2015年春节,中国游客在日本大量抢购马桶盖,几乎导致断货!而这些马桶盖的生产厂商,不少就是中国企业!事实上类似日本这种品质马桶盖,在中国市场上并不难买到;这些游客不好好旅游,却千里迢迢到抢购日本马桶盖。
亦或者再说一些大家熟知的例子,比如洋奢侈品包,有钱主买个品牌方授权后中国生产的正品奢侈品,没钱买个中国生产的A仿包,然后你拿到专卖店验货,售货员居然有时分辨不出真假!比如美容产品,明明中国企业研发生产,却非得在海外注个品牌作背书,全身贴满英文摇身变洋美容产品后,你才能更主动获得溢价权和市场好消量!
类似这些数据,多不甚数!以余犇的观点,目前中国的技术、人才、经验,除一些精密仪器(如汽车发动机),高新技术(如Windows系统)等,绝大部分领域,中国企业是有能力生产出更高品质产品的!而导致中国企业没有全力而为的核心原因,终究还是市场的商业环境所致!笔者也从市场环境中总结了以下几个核心的问题,希望能引起相关人员的深思!
一:消费者信任缺失
诚信,乃人之根本!
相信对市场营销有一定认知的朋友都知道,支撑市场存在的根本,除了消费者需求外,就是信任!特别是在绝大部分市场都属于买方市场的今天,消费者有众多可选商品,也有能力去作不同的选择,消费者是否选择你的商品,基本只取决于两个字“信任”!
互联网,给中国消费者带来了一些便利,同时也带来很多选择陷阱!比如前段时间国家工商总局公布的一组定向监测数据:①抽查的淘宝、京东、天猫、1号店等,正品率为58.7%,淘宝最低,仅37.25%;②手机行业正品率仅28.57%,小米手机正品率40%,三星手机正品率0%;③雅戈尔、only、雅诗兰黛、史丹利等品牌正品率低。
同一样款产品,近似的图片描述,都信誓旦旦称自己商品百分百放心,事实上品质却参差不齐!我身边不少朋友,以前基本通过网络购买衣服,现在却更愿回归实体店消费;当然,并不是说实体店的品质就一定优越网店的多少,但最少可实体验货。由此可见,消费者既然可放下网络的便利,宁多花时间去实体店选购,终究原因都是“不信任”!
二:经营者利润难匹配
企业是靠利润生存的商业体!
先讲一个客观原因,比如我前面提到的,中国企业在90年代所生产风扇品质居然远超今天,什么原因导质品质不升反降?终究还是利润过低,从直观面讲,如果低利润商品让你用上二十年,企业还如何后续盈利;再者高品质一定是高材料和生产成本,本身利润就低,如何再加以提高?
再讲一个核心原因,既然说所有的市场交易行为,都是建在需求和信任的基础上。在消费者“信任”缺失的中国市场,企业家要思考的可能不单是把产品品质做好,而是更多思考如何让消费者“相信”我的产品确实比别人的好!
比如,为什么要贴英文标签,注海外品牌作背书,把产品运到公海转一圈制造国外生产的假相,终究原因只有一个,消费者更愿意相信国外企业或是国外品牌的产品。
又比如,企业为什么要做广告打品牌,很多人认为去央视打品牌只是为了知名度,其实核心同样是提升消费者“信任度”!这点往下给大家写篇详细文章分析,大家可关注微信公众平台“牛人密码niuren520920”。不管你用互联网也好,传统广告也罢,又或者花心思去做洋背书,获取消费者“信任”,都是要花费大量的心思和费用,而这些为取得消费者“信任”的支出费用,无疑更多是消费者买单,获益者却往往不是生产企业和消费者!
三:市场监管机制不完善
市场环境的问题,无疑是市场监管机制的不够完善!
知识产权权力缺失,抑制企业创新:
中国的专利证数量,在世界排名第四!却未能保护到中国大部分企业的权力;比如我身边一做数码产品的朋友,创业至今已申请百来个专利证书;用他话讲,申请费用花了不少,该被抄袭的还是被抄;维权时间和成本太高,你申请1.0版本,别人稍做改动升级1.1版,就成别人的专利了!加以这个行业的特性,经常专利证书还没下来,市场可能已经被其它产品替代了!
消费者信任缺失,经营者利润难匹配,抑制企业创新:
做市场营销这么多年,余犇接触过N多企业主,在创办企业时无一例外,都是雄心勃勃,一定要用最好的材料,生产最好的品质,赢得市场消费者的认可!
事实呢,经营一段时间后,发现很难让好消费者相信你的产品好,因为大家都这么说!消费者虽知便宜没好货,但高价也未必就不是陷阱,所以更多只会选择适中或偏低的价格,而企业也往往只能妥协于市场,降低价格同时也只能降低品质,慢慢的就陷入价格战,只能把更多心思和费用放到如何让消费者买单上,而对于品质和研发,往往是“过得去”就行的心态!
监管力度疲软,企业创新积极性不足:
中国近年来,大力创导和扶持企业创新,这无疑是我国人民的福音!
同时,如果加强监管力度,必然会倒逼企业的创新。可在中国市场的监管和处罚力度显然是不够的,这也是导致三鹿这样的免检企业到三聚氰胺毒奶粉事件,让国产奶粉几乎丧失了整个中国市场!换而言之,比如在香港、美国、日本这些地区,特别在食品安全方面,一次违法可以让你倾家荡产,违法成本极其之高,让企业不敢轻易冒险。唯有不断创新完善产品品质,获取市场销售!
市场环境的完善,是我们每一个企业家、消费者、监管者都必须深度思考的核心问题!在创导和扶持企业创新的同时,必须加大力度对违法者的处罚,知识产权的保护,广告宣传的审批,以及交易平台净化!
只有真正让创新者拥有好的市场环境,得到应有的收获,才能让恶意竞争者无处容身,让消费者充满信任。而届时我们终相信我们的创造强国梦必将不再是梦!
关于我国如何从制造大国转变到创造强国,今天就先聊到这,欢迎大家加我微信“yb328”或关注牛人密码(niuren520920)微信公众平台交流。作者信息:余犇 (三牛哥),个人博客(www.yuben8.com)。版权所有,欢迎免费转载,转载时请务必保留原作者信息,谢谢合作。