环信获1250万美元B轮融资 红杉资本领投
Bianews报道 7月28日消息,环信今日宣布获得1250万美元B轮融资,此轮融资由红杉资本领投,经纬中国和SIG跟投。同时环信移动客服3.0产品也正式上线。
据了解,环信此前已完成3轮融资。2014年5月获经纬中国500万人民币天使轮投资;2014年8月获SIG A轮500万美金投资;2014年10月获红杉资本A+轮300万美金投资。
红杉资本方面表示投资环信主要有三方面原因:第一,客户服务处理作为企业服务的核心需求之一,市场需求足够强、市场空间足够大,而且在中国市场一直没有出现好的SaaS产品满足企业的在线客服需求;第二,环信团队优秀,有扎实的技术功底与产品能力,有电信运营商级别的技术储备;第三,环信业务健康,增长势头迅猛,客户量、日消息量和DAU等硬性指标一年内达到了几十倍甚至上百倍的增长。
红杉资本方面表示投资环信主要有三方面原因:第一,客户服务处理作为企业服务的核心需求之一,市场需求足够强、市场空间足够大,而且在中国市场一直没有出现好的SaaS产品满足企业的在线客服需求;第二,环信团队优秀,有扎实的技术功底与产品能力,有电信运营商级别的技术储备;第三,环信业务健康,增长势头迅猛,客户量、日消息量和DAU等硬性指标一年内达到了几十倍甚至上百倍的增长。
环信成立于2013年4月,是移动即时通讯能力的云计算PaaS平台服务商。环信基于移动互联网的即时通讯能力,通过云端开放的Rest API和客户端SDK包的方式提供给开发者和企业。