第四届中国技术商业论坛暨2013全球软件案例研究峰会精彩观点

商业价值杂志总经理、价值研究总经理万宁：

在今天的信息化社会里，信息数据正在成为继资本资源、生产资料资源和人力资源后，企业可利用的“第4资源”，用IT改变企业的未来，互联网成为一个重要路径。

中国电子学会秘书长、全国政协委员徐晓兰：

中国经济将迎来更大范围和更深刻的一轮改革，中国经济升级版概念的提出，预示着一个属于中国黄金时代的开启。以信息化为主要特征的第3次工业革命的到来、互联网的兴起和演进，都在推动全球经济的转型升级。企业信息化如何在新一代信息技术和互联网的环境中谋求创新，决定着企业转型升级的成败。

工业和信息化部信息化推进司王建伟处长：

中国工业正处于转型升级的关键时期，国际产业竞争日趋激烈，核心竞争力不足，资源环境约束强化，要素成本上升，矛盾日益突出，全球新一轮新技术革命和产业分工调整对中国工业发展既有挑战也有机遇。

微软全球资深副总裁兼微软中国研发集团总裁张亚勤：

中国很重要一个方面的创新在于市场的规模，仅阿里的“双十一”的销售规模就超过350亿人民币，这种创新是在别的国家看不到的，大量交易背后用户产生大量数据，这种创新不可忽略。

VMware大中华区总裁宋家瑜：

对于首席信息官或企业决策者来说，最重要的事情是要了解：第一，企业现状到底需要不需要改变？第二，如果需要改变，要理解市场为新趋势、新变革或创新提供了哪些选择。

京东集团首席营销官蓝烨：

京东以自营B2C为主，在采购管理和运营过程中，高度依赖技术和系统数据分析，实现自动化。我们建立关于销售预测的模型，通过数据分析客户购买行为，把这些预测结果跟供应链协同，降低库存，推动厂商按需生产，实现利益最大化。

360公司副总裁、安全专家石晓虹：

在互联网日益严酷的竞争环境中，360的生存和发展，最初的起点是通过免费的安全产品打造互联网基础服务。在互联网上，免费是互联网本质的一种精神，对于一个行业来说，当用户规模不断扩大，边际成本接近于零的时候，服务可以实现免费。

英特尔数据中心软件部中国区CTO苗凯翔：

大数据在用途上可以分为3类：一、提升公司、政府乃至整个城市的运营效率和管理效率；二、抓取用户行为相关数据，如朋友圈、位置信息等创造价值；三、通过数据分析实现安全和风险管理。未来企业要通过更快速、更高效的存储、I/O和网络架构对大数据加以分析。

阿里巴巴集团首席技术官王坚：

技术跟商业有什么关系？很难讲谁推动谁，就像火车头跟铁轨一样，铁轨修不到，车头就跑不到。这就像硬币的两面，我们最不能错过的是抓住技术发展的机会，否则没有技术的时候，才意识到技术是多么重要。

腾讯云总经理陈磊：

传统企业进入互联网破解的第一个难题就是分发，这需要非常强大的系统，达到3个较高的要求：海量、精准、实时。海量，采集客户行为，反馈系统并支撑决策；精准，找到有价值的数据快速迭代；实时，把一天变成一个小时，把数据延迟变成分钟级的再变成秒级，整体效率不断提升。

香港铁路公司信息科技主管孙耀达： 

港铁每天会碰到不同的挑战：我们怎么把服务做到更好、更贴近、更有价值？如何把云计算、移动软件、大数据、社交这些创新的科技引进公司？港铁有很多不同业务，IT部门和用户、同事沟通时，一定要懂得他们的业务。

麦思博（北京）软件技术有限公司CEO、全球软件案例研究峰会组委会秘书长刘付强：  

技术力量从后台走向前台，逐渐成为人们生活的重要力量来源，促成我们做出重要的决策。很多之前我们难以想象的企业，已成立了自己的研发中心或技术中心，甚至成为该公司的核心竞争力。IT引领创新，已经成为很多企业的宗旨。技术已经成为一种基因，一种看不见的理念，一种流程乃至商业模式的核心。

1号店CTO兼技术部副总裁韩军：

1号店有一个概念“是软件定义商务”，要将规则沉淀到系统中。人是容易出问题的，不能保证100%的准确。我们设计系统时，尽量把所有商业规则都做到系统里，减少人的判断，这成了1号店系统体系最初的出发点。之后，再用数据验证商业规则的正确性，优化商业规则，然后进行流程制度的固化。

广发银行首席信息官王兵：

广发的战略发展需要互联网金融，我们看互联网平台价值，从核心优势来讲，分别是平台扶植力度、市场控制力、产品能力、技术支持能力。在运营能力方面，我们要考虑服务稳定性、接入速度、平台基础设施、价值链协调能力、资源开放度。通过互联网化、客户中心化、移动化，可以由传统的银行逐步向互联网金融企业过渡。

张宇婷｜整理

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