【极客公园创新大会】UC 总裁何小鹏：重建连接

渠道重构的机会

产品与人的连接方式在变，产品本身也有三个特征需要重新思考。

首先是产品开始混搭。

例如，初期的移动互联网生于App, 今天App和Web越来越混搭，用户正在24小时在线，如果原来只在移动互联网，不把你的内容和产品能够向不同的平台，不同的终端，不同的场景上提供服务，将会很困难。

混搭的形态会最后组合成很多模式，比如说传感器。过去的互联网是在人与人连接的基础上形成社交，将来，传感器跟人，传感器跟传感器之间我相信有非常多的混搭组合，这些组合利用手机可控制的终端，其他各种各样的硬件，各种各样的产品是服务的连接体系，这种新的产品形态出现将会诞生不少新的机会和成功企业。

其次要有爱。

当用户从销售产品的对象变成服务的对象时，如果用户成为你的忠实粉丝，你的产品必须要做到有爱。如何判断你的公司员工对你的产品有爱，就看他会不会向他们的朋友，他们的家人去推荐，如果没有，你需要设计一套体系和机制改变这个事情。在有爱的情况下，才可能赢在细节，要不然你的细节不可能做到极致。

最后就是新的商业模式，我们刚才讲了，用户在变化，营销的渠道在变化，要想用新的商业模式颠覆巨头，必须要敢于做巨头不敢做的事情。

一个商业产品有三大特色，一是用户产品，第二个是渠道产品，第三个是商业产品。在这三个体系下是相辅相成的，在这之中渠道是最先受到冲击的。

如果是一个移动互联网企业，就会发现原来的PC互联网上面的很多渠道，很多的营销方法都已经不行了，传统行业中很多渠道型企业首先会受到挑战、所有跟零售、呼叫中心相关的产品如果跟互联网结合第一个被冲击。新渠道的形式、新营销的方法、新粉丝的用户导致原来的渠道玩法面临变化。

渠道在面临挑战，其实这种重新连接的过程也恰恰是第三次创业机会，今天的企业有可能将我们的产品从一个信息娱乐产品，变成更广阔范围的产品，这才是这个时代最大的机会。

对于UC来说，为了抓住第三次移动互联网机会窗口，我们会做几件事情。

第一，从一个纯的浏览器公司变成一家入口型的公司，不仅是在手机上，在PC上，在TV上的浏览器，在应用发行入口，游戏入口不断的延伸。

第二，在三年前UC开始出海，在做全球化，今天我们的全球有8个办公室，我们在整个公司里面大概有70多名外籍员工，全球化的机遇不仅在于获取用户，UC花了数百人在做内核和引擎，我们发现如果做全球化的时候，靠中国的打法完全不行，你一定要用当地的思想，去本地看，去想他们的做法，才能做出新的产品。

（王伟根据 UC 总裁何小鹏在移动互联网创新大会上的演讲整理）