云岩区“一县一试点”智慧政务便民服务圈改革试点硬件铺设工作完成

1月12日，记者从云岩区政务服务中心获悉，云岩区“一县一试点”智慧政务便民服务圈试点项目建设已完成硬件铺设工作。

经过前期信息收集和后期跟进安装，区政务中心已在云岩区18个街道（镇）便民服务中心、17个“15分钟政务服务圈”试点村（社区）便民服务站，设置总共35台政务服务智能自助机，在政务中心大厅设置1台政务服务自助服务终端，35台智能导办平板电脑已经调试完成并发至各试点。

在完成硬件铺设后，区政务中心将积极组织各试点街道（镇）、村（社区）政务服务人员进行系统和设备操作培训，通过现场演示和实操等方式，让政务服务人员更熟悉操作流程，同时对疑难问题进行现场答疑解惑，为提高服务效能提供有力保障。

值得一提的是，区政务服务中心围绕街道（镇）、村（社区）便民服务中心（站）的高频办理事项进行梳理，并部署在政务服务智能自助机上。目前，可办理事项共278项，其中，证照自助打印209项（自然人89项、法人120项）、高频证明自助开具10项、简单事项无材料办理45项、便民查询14项。

据悉，铺设智能化自助设备，旨在解决基层街道、社区普遍缺乏智能化、信息化、数字化运用手段和应用场景的问题和困难，依托全省一体化政务服务平台，将涉及企业和群众关心的事项下沉运用到基层。下一步，该中心将不断延伸政务服务触角，让更多高频事项下沉办理，为群众能够“就近办、自助办”提供坚实保障。

责任编辑：张薇