2024科技、传媒和电信行业预测

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《2024科技、传媒和电信行业预测》将18个主题融入四大篇章——生成式人工智能，可持续发展，传媒、娱乐和体育，电信和科技。同时，在全球视野的基础上，报告通过对中国市场的长期观察，融入了中国本土化发展趋势，探讨算力提升、气候变化和用户转化带来的影响以及积极的应对措施。

生成式人工智能

Artificial Intelligence Generated Content

人人都在谈论生成式人工智能，但企业抱有何种态度？将采取什么行动？这些答案将决定生成式人工智能市场的规模大小。

·企业软件：生成式人工智能创收能力如何？

2024年，预计许多企业软件公司将在部分产品中嵌入生成式人工智能，但定价模式将成为争论焦点——软件供应商希望每月向每个用户额外收取30美元的费用，而某些IT部门则希望免费使用。

我们预测，企业软件公司或多或少都会在产品中嵌入生成式人工智能。未来可能会出现多种定价模式：直接按用户按月定价、按使用情况定价、混合定价、隐含定价或暂时免费。

2024科技、传媒和电信行业预测

预计到2024年底，生成式人工智能将为企业软件公司创造100亿美元收入。此金额低于部分估计，但对于一个新市场的开局之年而言已经相当可观。

2024科技、传媒和电信行业预测

·需求暴增：生成式人工智能芯片撑起半壁江山

生成式人工智能芯片市场正在快速增长，2027年人工智能芯片收入有望达到半导体销售额的50%，但可能性似乎不大。

德勤预计，2024年生成式人工智能专用芯片市场规模将从2022年的趋近于零增至500亿美元。部分人担心会出现人工智能芯片泡沫，尤其是在企业无法实现商业化应用的情况下。但企业通常认同供应链安全对于创新、经济成功和国家安全至关重要，因此很可能需要使用人工智能芯片（包括生成式人工智能芯片）。

2024科技、传媒和电信行业预测

2027年，生成式人工智能芯片收入可能达到4，000亿美元，人工智能芯片收入或占半导体销售额的50%，但随着更多供应商和参与者的加入，这一目标恐难以实现。

·数据治理：生成式人工智能的企业私有化部署

为避免使用公共数据训练模型引致风险，预计越来越多企业将使用私有数据训练生成式人工智能，以提高生产率、优化成本，并挖掘深入洞察。

尽管使用公共数据训练生成式人工智能模型是当下主流趋势，但该技术所具备的强大功能以及现实挑战，正驱动各大企业使用私有数据以训练更加个性化、专有化的模型。

德勤预计，2024年企业的生成式人工智能支出将增长30%。预计将有更多企业开发自己的生成式人工智能模型，以提高生产率、优化成本，并获得新的洞察和创意。

·谋求平衡：以务实姿态应对欧盟监管

2024年，生成式人工智能领域的监管与创新有望达到平衡；明确的法规将增强企业和供应商的投资信心。健全有效的监管法规有利于释放市场潜力。就生成式人工智能而言，明确的法规有助于增强供应商、企业客户和最终用户投资该技术的信心。

欧盟拟于2024年出台相关法规以规范自身市场，这将为其他地区的立法提供参考和示范，并为全球范围的监管奠定基础。2024年预计有两项法规有助于规范人工智能的发展与应用：《通用数据保护条例》（GDPR）和欧盟即将出台的《人工智能法案》（AIAct）。法规涵盖了个人同意、更正、删除、减少偏见和版权使用等问题。

电信和科技

Telecommunications，Media，Technology

·身份验证：增强智能手机功能的杀手级应用

智能手机不仅支持安全登录应用程序和无感支付，还能用于车辆数字钥匙、门禁和机场安检。人们对安全问题的关注推动身份验证需求井喷，智能手机以尺寸、功率、连接和可信度优势成为终极选择。

2024年，可靠便捷的内置生物识别功能将拓展身份验证应用，智能手机也将因此继续稳坐消费设备头把交椅。2024年，智能手机用于身份验证的次数或达数万亿次，应用范围日益广泛：访问网站、在线支付和店内支付、解锁车辆和大楼门禁。未来几年，通过智能手机验证的交易量或将增至每年数百万亿次，智能手机也将逐渐取代传统钥匙和密码。

·卫星通信：手机直连卫星扩大信号覆盖

星地融合网络为卫星、半导体和电信行业带来新的收入增长点。卫星和移动网络运营商、手机制造商和半导体公司正竞相为智能手机和物联网设备提供无需借助专用设备的全球信号覆盖。这些公司组成的生态系统旨在实现万物互联，提升安全性和应急响应，并扩展物联网应用。应急通信、短信、物联网监控等基础服务已投入使用。

德勤预计，2024年支持直连卫星功能的智能手机销量将超两亿部。这些手机所搭载特殊芯片的价值预计将达20亿美元。那么问题来了，该生态系统将如何推动卫星通信技术普及？

·速率趋稳：应用程序固定带宽接入时代将至？

2024年，全球部分地区的网络将完全或部分满足消费者对带宽的需求。相较于网速，消费者更在意网络连接的稳定性。在互联网发展的大部分阶段，对固定网络更高速率的追求从未间断。然而，这一趋势可能即将结束。

德勤预计，到2024年，发达市场固定网络中超九成常用在线应用程序的运营商建议速率将与2023年持平。2023年至2025年期间，至少80%的此类应用程序的建议速率可能维持不变。未来，一些热门应用程序进一步压缩，其速率可能还会降低。

·本地部署：云主权成为未来焦点

随着数据爆炸式增长、网络安全威胁加剧和地缘政治紧张局势升级，对本地化云解决方案的需求有望增加。满足这一需求可以保护公司的声誉、运营和利润。政务云（设计需符合严格合规要求）市场规模预计将超过410亿美元，分布式云（数据驻留解决方案）市场规模可能超过70亿美元。数据监管是频繁更新的复杂全球议题。此外，本地云往往具有高成本、复杂性、应用范围较小、缺乏可扩展性以及供应商锁定等劣势。企业应保持灵活性并提高运营韧性以保护声誉和利润。