谷歌一夜蒸发超7000亿！都是AI惹的祸

当地时间2月8日，谷歌通过Twitter发布了一个在线短视频广告，推广其旗下Bard。

就在前一天，微软宣布推出搭载AI功能的新版搜索引擎必应以及浏览器Edge，在业内引起关注。《华尔街日报》将谷歌此次的大动作称为“在人工智能领域战场的一次反攻”，目前看来这场反攻似乎出师不利。

　　 AI“犯错”，谷歌一夜蒸发超7000亿

Bard是近日爆火刷屏、给谷歌搜索带来巨大威胁的ChatGPT的竞品。然而，备受期待的Bard却翻车了。

谷歌在广告中表示，Bard是一项实验性对话式AI服务，由LaMDA提供支持。Bard使用谷歌的大型语言模型构建，并利用网络信息。目前，谷歌的这一广告在Twitter上的浏览量已达到100万次。

这家科技巨头在Twitter上发布了一段Bard行动的GIF视频，称这款聊天机器人是“好奇心的发射台”，有助于简化复杂的话题。

　　有提问问道，“关于詹姆斯·韦伯太空望远镜（JWST），我可以告诉我9岁的孩子它有哪些新发现？” 对此，Bard给出了很多答案，其中一个包括，太阳系外行星的第一张照片，是用JWST拍摄的。然而，这个答案是不准确的。

天体物理学家 Grant Tremblay 在社交媒体发文称，“我不是要成为一个讨厌鬼，我相信Bard会令人印象深刻，但郑重声明：JWST 并没有拍下‘我们太阳系外行星的第一张图片’。”

事实上，NASA官网信息显示，“2M1207b是第一个直接成像的系外行星。它是在2004年由VLT（Very Large Telescope，甚大望远镜）首次拍摄的。”

NASA的另一篇关于“詹姆斯·韦伯太空望远镜首次拍摄遥远世界的直接图像”的资讯，发布时间则为2022年9月2日。

　　Bard犯下事实性错误后，引发了市场对谷歌 AI 人工智能技术回答准确性的担忧，谷歌股价也一度暴跌近 9%， 当天收盘谷歌股价大跌 7.68%，市值一夜蒸发约 1056 亿美元（约合 7172.78 亿元人民币）。

据路透社报道，谷歌发言人对此表示，“这凸显了严格测试过程的重要性，我们本周将通过Trusted Tester计划启动这一过程，检验Bard给出的答案。我们会将外部反馈与我们自己的内部测试相结合，以确保Bard的回应符合现实世界信息的质量、安全性和基础性的高标准。”

　　 谷歌有点急了！

据悉，Bard是由谷歌对话应用语言模型LaMDA驱动。实际上，这一底层技术已经存在了一段时间，早在2021年，谷歌就已开始进行由LaMDA支持的对话型AI服务开发，但并未广泛为公众所用。

谷歌所研发的LaMDA，是一种基于网络上数十亿词汇进行训练的大型语言模型。它不仅受益于谷歌更强大的计算能力和研发团队，并且谷歌还有能力通过数百万用户的反馈来对LaMDA模型及聊天机器人Bard进行微调。

2022年底，LaMDA曾一度登上媒体头条。当时，谷歌AI研究员布莱克？雷蒙恩（Blake Lemoine）坚信，LaMDA是“有意识、有灵魂”的，但他的说法受到广泛批评，最终谷歌驳回他的说法，并让其带薪休假。

实际上，谷歌是最先提出深度学习模型核心算法的企业，其对大语言模型的研究很早就开始了，2018年BERT横空出世。2021年，谷歌又推出了比BERT更强大的MUM。

由于ChatGPT的爆火，微软继续深入与其开发者OpenAI的合作，并表示要将这项技术集成到旗下Bing（必应）搜索引擎中，外界普遍认为谷歌在搜索市场中的地位将受到挑战。

谷歌显然不会坐以待毙。上周五，媒体消息称，谷歌已向人工智能初创企业 Anthropic 投资约3亿美元，以期在当下火爆的“生成式人工智能”领域占据一席之地。本周一，谷歌CEO Pichai发布博客文章宣布，2021年谷歌开始进行对话应用语言模型（LaMDA）支持的对话型AI服务开发，今天，LaMDA驱动的Bard向可信赖的测试者开放，并准备在“未来几周内”更大范围地提供给公众。

然而，谷歌的新人工智能工具Bard最新犯下的“低级错误”，加剧了人们对其相关工具尚未准备好集成到搜索引擎中的担忧，似乎暂时来看，难以与强大的ChatGPT火拼。

　　 巨头混战ChatGPT

瑞士跨国投行瑞银集团（UBS）在最新发布的一份研究报告显示，ChatGPT成为史上增长最快的消费者应用。该报告援引数据分析公司Similarweb的数据称，今年1月份平均每天有超过1300万名独立访问者使用ChatGPT，是2022年12月份的两倍多。

在ChatGPT推出后的1个月，谷歌CEO Sundar Pichai就在公司内部发布了“红色警报” （Code Red），并要求多个团队集中精力，解决ChatGPT对该公司搜索引擎业务构成的威胁，同时批准了在谷歌搜索引擎中加入AI聊天机器人的计划。

微软更是将ChatGPT视为新一代技术革命，并宣布向ChatGPT开发者OpenAI追加投资数十亿美元，将其AI工具整合进Bing搜索引擎、Office全家桶、Azure云服务、Teams聊天程序等一系列产品中；

除了微软和谷歌两大科技巨头外，Meta也表示将向OpenAI支付数百万美元，帮助ChatGPT为Facebook和Instagram生成创作者内容。最近，亚马逊AWS成立了一个小型工作组，意图拓展ChatGPT等AI工具对企业的工作职能。

国内的相关竞争也即将展开。百度在2月7日正式对外宣布将推出类ChatGPT项目“文心一言”（ERNIE Bot），同时百度CEO李彦宏在今年第一季度OKR关键任务为“引领搜索体验的代际变革”。据媒体报道百度搜索或将全线接入文心一言。

继百度之后，更多中国科技公司加入全球竞赛。2月8日，中国另外两家互联网巨头阿里巴巴和京东也宣布了进展，阿里巴巴称正在内部测试类似ChatGPT之类的生成式AI工具，钉钉方面向媒体表示，阿里版本的ChatGPT的对话机器人将和钉钉深度结合；京东表示正在将类似的技术结合到电子商务平台客服等产品中。

另一互联网巨头腾讯虽未公开表态有ChatGPT布局，但据内部人士介绍，产品侧腾讯已推出混元AI大模型，完整覆盖NLP（自然语言处理）、CV（计算机视觉）、多模态等基础模型和众多行业/领域模型。

此外，近期有媒体报道称，字节正悄悄准备重启已经关停了两年的悟空搜索，联想到ChatGPT产品与搜索工具的关系，不难看出字节隐秘的想法。

在业内人士看来，国产ChatGPT最主要的应用是搜索。对于ChatGPT能否取代传统搜索引擎？中信证券认为，ChatGPT在中短期内无法完全取代传统搜索引擎，也较难改变当前全球搜索引擎市场竞争格局，但料将会加速搜索引擎演化进程，并在中期形成以传统搜索为主、ChatGPT类模型为辅的新搜索引擎形态，相应带来谷歌等传统搜索引擎巨头AI投入大幅增加。

责任编辑：蔺弦弦